Suche   Â
karriere.at Umfrage: Daran scheitert Office-Kommunikation
ID: 1020816
Mangelnde Kommunikationskultur schlägt sich negativ auf die Effizienz in Unternehmen nieder; fünf Tipps für eine produktivere Meetingkultur in Unternehmen
(firmenpresse) - Hinter Problemen im Job oder scheiternden Projekten liegt häufig eine wesentliche Ursache: mangelnde Kommunikation. karriere.at (http://www.karriere.at), Österreichs größte Jobbörse, stellte den Usern per Online-Voting die Frage: „Office-Kommunikation: Woran scheitert sie zumeist?“ Das Ergebnis zeigt auf, dass sich Arbeitnehmer und Unternehmensvertreter fast einig darüber sind, warum Effizienz oft auf der Strecke bleibt – Defizite in der Kommunikationskultur sind schuld.
547 User auf Arbeitnehmerseite wurden im letzten Monat per Online-Umfrage befragt, warum die Verständigung in Teams oft nicht so funktioniert, wie sie sollte. Mehr als die Hälfte (51 Prozent) ist sich sicher: Es hapert an der Kommunikationskultur. Ein Viertel (24 Prozent) gibt an, dass zu viele Informationen im Umlauf seien, es jedoch an den Strukturen mangelt, um diese auch optimal zu steuern. 19 Prozent sind überzeugt, dass wichtige Informationen zwischen den Hierarchieebenen versickern und letztlich nicht so ankommen, wie sie sollten. Nur sechs Prozent glauben, dass Office-Kommunikation an zu wenigen Besprechungs- und Rückzugsmöglichkeiten scheitert.
Reibungsverluste in Hierarchieebenen
Ein Thema, bei dem seltene Einigkeit zwischen Arbeitnehmern und den ebenfalls befragten Unternehmensvertretern besteht. 147 HR-Manager, Führungskräfte und Unternehmer gewichten die Hauptprobleme scheiternder Büro-Kommunikation gleich wie ihre Mitarbeiter. Allerdings vermuten sie etwas stärkere Reibungsverluste, wenn Informationen die Hierarchieebenen passieren (24 Prozent) und schätzen die herrschende Kommunikationskultur etwas besser ein (47 Prozent).
Meetingkultur ist Hebel für Produktivität
„Kommunikation im Unternehmen ist gerade in Zeiten nahezu unbegrenzter technischer Möglichkeiten das große Thema. Funktioniert sie nicht, geht – oft unbewusst – großes Potenzial verloren“, kommentiert karriere.at-Geschäftsführer Jürgen Smid das Umfrageergebnis. Die Auswirkungen von schlechtem Informationsaustausch in Organisationen sind nämlich enorm, betont Smid: „Die Folge ist nicht nur schlechtere Produktivität durch fehlende Infos, sondern es wird durch mangelnde Kommunikation oft auch eine Negativ-Spirale in Gang gesetzt, die bestehende Strukturen gefährden kann. Stimmen die Kommunikationswege nicht, wird in der Belegschaft automatisch mehr „für den Mistkübel“ gearbeitet, es kommt zu Frustration und es fließt oft viel Energie in die Verteidigung und Profilierung der eigenen Leistung, anstatt das Ganze im Blick zu haben.“
Einen wesentlichen Ansatzpunkt sieht Smid darin, Strukturen zu schaffen, die reibungslosen Informationsaustausch garantieren und damit positive Effekte auf die Kommunikationskultur haben: „Viele Arbeitnehmer empfinden Meetings und Besprechungen aufgrund mangelnder Struktur als bloße Zeiträuber. Hier liegt viel Potenzial brach, das in vielen Fällen aber mit einigen, wenigen Änderungen in der Meetingkultur aktiviert werden kann.“
FĂĽnf Tipps fĂĽr produktivere Meetings:
1.Alle Teilnehmer wissen, worum es im Meeting gehen wird, bereiten sich rechtzeitig vor und erscheinen pĂĽnktlich.
2.Nur diejenigen Teilnehmer einladen, die am Projekt mitarbeiten sollen und können.
3.Meetings werden zeitlich realistisch ausgeschrieben, die Dauer wird eingehalten und der Projektleiter fĂĽhrt konsequent durch das Meeting.
4.Alle Termine werden stets ĂĽber die verwendete Kalender-Funktion ausgeschrieben (Outlook etc.). Jeder pflegt seinen Kalender. Besprechungszimmer werden immer reserviert.
5.Nach jedem Meeting gibt es ein Protokoll (inkl. Notizen, Fotos etc.), das jedem Teilnehmer zur VerfĂĽgung gestellt wird.
Grafik zum Download:
•http://www.karriere.at/static/office-kommunikation.jpg
Weiterführender Artikel mit zusätzlichen Expertenstatements:
•http://www.karriere.at/blog/office-kommunikation.html
Das Umfrageergebnis im Detail:
Office-Kommunikation: Woran scheitert sie zumeist? (547 Arbeitnehmer)
Fehlende Besprechungs- und Rückzugsmöglichkeiten (6 Prozent)
Infos versickern zwischen den Hierarchieebenen. (19 Prozent)
Mangelnde Kommunikationskultur. (51 Prozent)
Zu viele Infos, zu wenig Struktur. (24 Prozent)
Office-Kommunikation: Woran scheitert sie zumeist? (147 Unternehmensvertreter)
Fehlende Besprechungs- und Rückzugsmöglichkeiten. (6 Prozent)
Infos versickern zwischen den Hierarchieebenen. (24 Prozent)
Mangelnde Kommunikationskultur. (47 Prozent)
Zu viele Infos, zu wenig Struktur. (23 Prozent)
Ăśber karriere.at
karriere.at (http://www.karriere.at) ist Österreichs reichweitenstärkstes Online-Karriereportal mit Fokus auf Fach- und Führungskräfte vorwiegend aus dem kaufmännisch-technischen Bereich. Tausende aktuelle Jobs(http://www.karriere.at/jobs) bei österreichischen Top-Unternehmen werden den Usern (rund 2,2 Mio. Besuche/Monat; ÖWA-zertifiziert) präsentiert. Für optimale Reichweite sorgt jobs.at http://www.jobs.at), die hauseigene Meta-Jobbörse mit Premium-Platzierungen für karriere.at-Inserate.
Pressefotos und weitere Informationen:
http://www.karriere.at/presse
Pressekontakt karriere.at:
Mag. Christoph Weissenböck
www.karriere.at
Donaupromenade 1
A-4020 Linz
E-Mail: christoph.weissenböck(at)karriere.at
Tel.: +43 (0)732 908200-130
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
PresseKontakt / Agentur:
Mag. Christoph Weissenböck
www.karriere.at
Donaupromenade 1
A-4020 Linz
E-Mail: christoph.weissenböck(at)karriere.at
Tel.: +43 (0)732 908200-130
  
  
  
Datum: 18.02.2014 - 09:45 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1020816
Anzahl Zeichen: 5691
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Christoph Weissenböck
Stadt:
Linz
Telefon: +43 (0)732 908200-130
Kategorie:
Bildung & Beruf
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 18.02.2014
Diese Pressemitteilung wurde bisher 0 mal aufgerufen.
Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"karriere.at Umfrage: Daran scheitert Office-Kommunikation "
steht unter der journalistisch-redaktionellen Verantwortung von
karriere.at (Nachricht senden)
Beachten Sie bitte die weiteren Informationen zum Haftungsauschluß (gemäß TMG - TeleMedianGesetz) und dem Datenschutz (gemäß der DSGVO).