Interview: PayPal Deutschland feilt an Lösungen für den Omnichannel-Handel
(ots) - PayPal nimmt den stationären Handel in Deutschland
immer stärker ins Visier und will nicht länger als reiner
Online-Bezahldienst fungieren. "Es geht gar nicht so sehr ums
Bezahlen, sondern darum, dass man ein Bindeglied bereitstellt
zwischen den Konsumenten und dem Händler", sagt
PayPal-Deutschlandchef Arnulf Keese im exklusiven Interview mit dem
Fachdienst Location Insider (http://locationinsider.de). "Das muss
schnell und gut funktionieren und am besten so, dass der Kunde gar
nichts davon mitkriegt. Wie zum Beispiel bei der PayPal-Integration
in MyTaxi. Statt dass man ein Taxi vor der Bank warten lässt, um am
Automaten Geld abzuheben, lässt sich nun alles bargeldlos innerhalb
der App abwickeln", erläutert Keese.
In letzter Zeit hat PayPal eine Reihe innovativer
Mobile-Payment-Lösungen in Deutschland eingeführt. So hat PayPal
unlängst in Berlin ein Pilotprojekt zur Bezahlung mittels Einchecken
und Gesichtserkennung gestartet. Zudem sorgt PayPal mit
QR-Code-Shopping in der Innenstadt von Oldenburg für Aufsehen: "Was
wir in Oldenburg machen, ist im Prinzip der erste Schritt zu einem
echten Omnichannel-Handel. In den USA und in Großbritannien ist man
hier schon viel weiter. Um erfolgreich zu sein, ist es dabei wichtig,
ein Problem zu lösen, das die Kunden beschäftigt. Das sind zum Teil
recht banale Fragen: Wie kann ich es vermeiden, vor der Kasse in
einer Warteschlange zu stehen? Wie kann ich einfacher bezahlen? Dass
wir in Deutschland im Handel beim Bezahlen noch immer einen
Cash-Anteil von 60 Prozent haben, ist sicherlich kein
Konsumentenwunsch. Die Menschen würden ihr Portemonnaie am liebsten
zuhause lassen," so Arnulf Keese.
Das gesamte Interview finden Sie online unter:
http://locationinsider.de/interview-paypal/
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Datum: 27.03.2014 - 11:19 Uhr
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