Tornesch (in der Nähe von Hamburg). PersonalXpert GmbH & Co. KG ist für die wirksame Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems (QMS) nach DIN EN ISO 9001:2008 von TÜV SÜD Management Service GmbH ausgezeichnet worden. Das Zertifikat wird an Unternehmen vergeben, die über ein wirksames Qualitätsmanagementsystem entsprechend der internationalen Norm verfügen. Damit sollen Prozesse und die Qualität der Arbeit optimiert werden.
Das Startprodukt Bewerber-BackgroundCheck ist bereits seit 2013 auf dem Markt und findet großes Interesse. Auch weitere geschäftliche und private BackgroundChecks (Mieter-, Vertragspartner-, Pflegehilfe-, Nanny-, Haushüter-, Tierhüter- sowie der eigene BackgroundCheck sind inzwischen im Angebot.
(firmenpresse) - Dr. Hill, Geschäftsführer der PersonalXpert, freut sich über die Zertifizierung:
„Das war ein hartes Stück Arbeit der Überprüfung unserer modularen Produktreihe der BackgroundChecks, die es in dieser Zusammensetzung – und für diesen Preis – nicht gibt."
Um die angesprochene Qualität künftig permanent bewerten und messbar verbessern zu können, hat das Unternehmen ein Qualitätsmanagement-System nach ISO 9001 eingeführt, das konsequent angewandt wird. „Wir haben uns bewusst dieser aufwändigen Prozedur unterzogen, weil wir voll hinter der Idee des QMS stehen“, so der QM-Beauftragte und Projektleiter des Unternehmens, Lutz Voigt. In den vergangenen Monaten hat das Team die internen Prozesse teilweise neu definiert und sie zusammen mit anderen Themen im QM-Handbuch verankert.
„Dabei sind unsere Arbeitsprozesse zusätzlich überprüft, verfeinert und wirksamer geworden. Wir sind damit unserem Anspruch, keine Fronten zwischen Arbeitgeber und Bewerber aufzubauen, sondern für Information und offene Kommunikation zu sorgen, noch näher gerückt“, so Voigt.
Dass in dem Unternehmen das Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001:2008 wirksam umgesetzt wird, bestätigt TÜV SÜD mit Brief und Siegel. Bei der Übergabe des Zertifikats äußerte sich die TÜV SÜD Auditor, Markus Kukla, anerkennend zum Unternehmen und deren Qualitätsmanagement-System: „Ich habe bemerkt, dass die Mitarbeiter hier ihre Aufgaben mit Leidenschaft betreiben, verantwortungsvoll denken und dabei sehr systematisch vorgehen“. Das QM-Handbuch der PersonalXpert GmbH & Co.KG sei individuell auf die speziellen Bedürfnisse eines Personaldienstleisters zugeschnitten. „Hier liegen die strukturellen und organisatorischen Grundlagen vor, die optimales Arbeiten ermöglichen.“
Der Weg zum Prüfzeichen von TÜV SÜD vollzieht sich übrigens in vier Schritten. Erster Schritt: Die TÜV SÜD-Fachleute sichten die Unterlagen, die Angaben zu Verantwort-lichkeiten, Verfahren und Abläufen enthalten. Wesentliche Frage: Sind die Inhalte der Norm umgesetzt? Zweiter Schritt: Der TÜV SÜD-Mitarbeiter bewertet, ob das Qualitäts-management tatsächlich gelebt wird. Stichprobenartig werden Faktoren wie Produktkonsistenz, Kundenorientierung, Mitarbeiterschulung und technische Rahmenbedingungen bewertet – ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess beginnt. Dritter Schritt: Hat das Unternehmen die „theoretische und praktische Prüfung“ bestanden, wird das TÜV SÜD-Prüfzeichen vergeben. Vierter Schritt: Das QM-System kommt in der Regel jährlich stichprobenartig erneut auf den Prüfstand.
Presse-Kontakt:
Dr. Holger Hill
PersonalXpert GmbH & Co.KG
Neuendeicher Weg 27, 25436 Tornesch
04122 / 9 99 5275
info(at)personalxpert.com
Weitere Informationen zu TÜV SÜD-Qualitätsmanagement-Systemen gibt es unter www.tuev-sued.de oder per Mail: info(at)tms.tuev-sued.de.
Das Unternehmen PersonalXpert ist darauf spezialisiert, Hilfestellung bei der Auswahl eines zukünftigen Vertragspartners zu bieten. Personal- und sprachsachverständige Untersuchungen ergänzen Referenz-, Behörden-, Finanz- und Internetauskünfte.
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