(ots) - Der Chefredakteur des Verbrauchermagazins
Finanztest, Hermann-Josef Tenhagen, lobt das Schadenmanagement der
Versicherungswirtschaft nach der Flut 2013. Er gibt der
Versicherungswirtschaft dafür die Note zwei. Er war "beeindruckt wie
schnell und gut die Versicherer agiert haben", sagt Tenhagen im
Interview mit gdv.de. "Wir hatten keine signifikanten Beschwerden auf
dem Tisch. Hier haben die Versicherer wirklich Herausragendes
geleistet."
Nachholbedarf sieht er noch in Sachen Aufklärungsarbeit: "Wir
brauchen eine gesellschaftliche Diskussion über den Umgang mit
Hochwasser", so der Wirtschaftsjournalist. Die
Versicherungswirtschaft solle das viel stärker einfordern und dabei
auch aktiver werden: "Versicherer sollten die Verbraucher noch mehr
darüber informieren, wie sich der Einzelne schützen und versichern
kann." Vor allem dem Versicherungsvermittler komme im persönlichen
Kontakt mit den Kunden eine wichtige Rolle zu. Versicherungsschutz
gegen Hochwasser und andere Naturgefahren hält Tenhagen "für absolut
sinnvoll", möglichst jeder solle ihn haben. Nach wie vor sind zu
wenige versichert.
Das vollständige Interview lesen Sie auf www.gdv.de. Es ist in
einem Themenspezial zur Hochwasserkatastrophe 2013 erschienen, das
sich in diesen Tagen jährt.
Ansprechpartnerin:
Kathrin Jarosch
Tel.: 030 / 2020-5180
k.jarosch(at)gdv.de