„In einer Welt wachsender Ansprüche begreifen wir die Dienstleistung als unternehmerische Herausforderung.
Dienen und Leisten sind fest in unserem Unternehmensverständnis verankert. Vertrauen Sie dem guten Gefühl, dass Sie sich auf uns verlassen können.
Wir halten unser Wort. Ohne Wenn und Aber“
(firmenpresse) - Mit diesem hohen Anspruch an die Kundenorientierung all seiner Mitarbeiter grenzt sich der mittelständische Kunststofffenster- und Haustüren-Hersteller aus Herzogenrath bei Aachen deutlich von seinen Mitbewerbern ab.
„Gestern haben wir Fenster und Haustüren als technisch-funktionelle Bauelemente hergestellt, heute verkaufen wir ein Dienstleistungspaket mit einem starken Nutzen für den Kunden“, formuliert Friedrich Kochs, geschäftsführender Gesellschafter der KOCHS GmbH. „Dabei verstehen
wir das umfangreiche und qualitativ hochwertige Fenster- und Türensortiment als Grundlage und Selbstverständlichkeit für eine langfristige Zusammenarbeit mit Kunden im Bereich Wiederverkäufer/ Händler, Objektbereich und im Export“. Denn viel wichtiger für die
langjährigen Kunden der Fa. KOCHS sind die vielfältigen Service- und Dienstleistungen, die den unterschiedlichen Kundengruppen das notwendige Vertrauen und Sicherheit für eine zuverlässige Partnerschaft geben.
Dabei ist es selbstverständlich, dass nicht nur die regelmäßige Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter im Bereich Service- und Kundenorientierung, sondern auch Weiterbildungsangebote im Rahmen der KOCHS-Kundenseminare für die Kunden eine hohe Bedeutung
haben. „Denn Serviceleistungen und Dienstleistungen werden von Menschen für Menschen erbracht“.
KOCHS setzt ganz bewusst auf die spannungsreiche Verbindung von Tradition und Innovation. Höchste Qualität und Service am Kunden stehen dabei für uns an erster Stelle: Wenn es um Fenster und Haustüren geht, bieten wir Ihnen als leistungsstarker Servicepartner ein Rundum-Sorglos-Paket: Wir begleiten Sie von der Planung bis zur fertigen Montage. Und auch danach stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Dabei setzen wir auf innovative Produkte - aus gelebter Tradition: Was 1955 als Schreinerei in einem Pferdestall begann, ist heute eins der führenden Unternehmen in der Fenster- und Haustürenproduktion. Schon 1965 entdeckten wir die Vorzüge von Kunststofffenstern: Langlebigkeit, perfekte Optik und einfache Pflege zeichnen unsere Entwicklungen aus.
Kochs GmbH
Roswitha Schiemann
Am Boscheler Berg 5
52134 Herzogenrath-Markstein
Tel: 02406-9855-154
E-Mail: Roswitha.Schiemann(at)kochs.de
proSolutions Consulting GmbH
Almut Gieseke
Theodor-Heuss-Allee 14
53773 Hennef
Tel: 02242-9336-130
E-Mail: Almut.Gieseke(at)prosolutions.de