(ots) - TAMRON, führender Anbieter opto-elektronischer
Produkte, wie Spiegelreflex- oder CCTV-Objektive, setzt im E-Mail
Marketing auf die ELAINE Marketing Automation Lösung des Beratungs-
und Technologieanbieters artegic AG.
Dialogmarketing per E-Mail hat für Tamron seit jeher einen großen
Stellenwert, sowohl in der Endkunden- als auch in der
Geschäftskundenkommunikation. In einem durch technische Innovation
und Begeisterung geprägten Markt verfolgt Tamron mit dem Einsatz von
E-Mail gestütztem Marketing das Ziel einer starken Kundenbindung
durch direkte und persönliche Kommunikation.
Mit Hilfe der Online CRM Technologie von artegic entwickelt Tamron
eine zunehmend kundenspezifische und individualisierte E-Mail
Kommunikation. Erste Projektergebnisse hierzu verliefen äusserst
positiv und verdeutlichen das Potential von individualisierter E-Mail
im Kundendialog.
Hochwertiger Content rund um das Thema Fotografie und den Einsatz
der Produkte soll Kunden und Interessenten in einen dauerhaften
Dialog führen und zur Nutzung der vielfältigen Online-Services
animieren.
Wesentliches Erfolgkriterium für den Einsatz von E-Mail für
Unternehmen mit indirektem Vertrieb ist die effektive Akquisition von
Endkundenkontakten. Tamron bietet hierzu u.a. eine
Garantieverlängerung bei Registrierung der Produkte an, um Kontakt
und Dialogmarketing-Opt-Ins mit den Nutzern der eigenen Produkte
aufzubauen. ELAINE liefert die hierzu nötige Online CRM Infrastruktur
für die Kundenregistrierungen im Austausch mit dem Webportal.
"Wir kennen ELAINE aus anderen erfolgreichen Anwendungen. Daher
war die Entscheidung leicht. Im Vergleich zu Mitbewerbern überzeugte
uns vor allem die übersichtlich Bedienung und der große
Funktionsumfang, auch für komplexe Anforderungen wie z.B. bezüglich
Statistiken, Individualisierung und Anbindung an andere Systeme"
begründet Leonhard Steinberg, Marketing Manager bei Tamron Europe,
die Entscheidung für artegic.
artegic AG - Know-how und Technologie für Online CRM
Die artegic AG unterstützt Unternehmen beim Aufbau von loyalen und
profitablen B-to-B- und B-to-C-Kundenbeziehungen über Online-Kanäle.
Das Leistungsportfolio umfasst strategische Beratung, Technologien
und Business-Services für Online CRM und Dialogmarketing per E-Mail,
RSS, Mobile und Social Media.
Mit der Online CRM Technologie ELAINE FIVE bietet artegic eine
leistungsfähige und einzigartige Lösung für die übergreifende
Durchführung von Kampagnen sowie die Marketing-Automatisierung auf
Basis von selbst schärfenden analytischen Kundenprofilen. Für die
richtungweisende Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen wurde
die artegic 2012 mit dem eco Internet Award ausgezeichnet.
International werden jeden Monat über die ELAINE FIVE Technologie
rund 2,7 Mrd. E-Mails, SMS und Social Media Messages versandt.
artegic greift dabei als assoziiertes Unternehmen auf das Know-how
der Fraunhofer Gesellschaft zurück sowie auf die Expertise aus
langjährigen Best-Practices mit namhaften Kunden wie RTL, PAYBACK,
Web.de, REWE, maxdome, Hyundai sowie den Bundesministerien der
Finanzen und der Justiz.
artegic ist vom TÃœV Rheinland unternehmensweit nach dem
internationalen Standard für IT- und Datensicherheit ISO/IEC 27001
zertifiziert.
Ãœber Tamron
Mit Markentechnologie und der Verpflichtung zu technischen
Höchstleistungen hat sich Tamron seit der Gründung im Jahre 1950 für
die verschiedenartigen Herausforderungen der Optik und der
Opto-Elektronik positioniert. Tamron produziert neben Objektiven für
Spiegelreflexkameras, optische Produkte für verschiedenste
industrielle Anwendungen und ist einer der führenden Anbieter in
diesem Bereich. Ein hervorragendes Verständnis für Verbraucherwünsche
und eine Leidenschaft für Herausforderungen führten zu
Produktkonzepten, die neuartige Objektive mit hervorragenden
optischen Eigenschaften hervorbrachten. Die Tamron Europe GmbH mit
Sitz in Köln ist eine 100-prozentige Tochter der Tamron Co., Ltd. und
für den europäischen Markt verantwortlich. Tamron beschäftigt
weltweit mehr als 6.000 Mitarbeiter.
Pressekontakt:
artegic AG
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