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Für eine begrenzte Anzahl von Warmwasser Wandspeichern der Marke
AEG wird ein Produktrückruf durchgeführt. In Ausnahmefällen kann es
dazu kommen, dass die Heizung des Gerätes nach Erreichen der
Wunschtemperatur aufgrund eines fehlerhaften Sicherheitsbauteiles
nicht zuverlässig abgeschaltet wird. In der Folge kann Wasserdampf
mit hohem Druck aus dem Sicherheitsventil oder den Armaturen
entweichen und es kann zu schweren Verbrühungen kommen. Im äußersten
Fall kann ein Gerätebrand entstehen.
Es wird dringend empfohlen, den Gebrauch dieser Geräte
einzustellen und sie vom Stromnetz zu trennen.
Betroffen sind ausschließlich die folgenden Modelle aus dem
Herstellzeitraum September 2013 bis April 2014:
DEM 30 Basis (E-NO.: 220683),
DEM 50 Basis (E-NO.: 220684),
DEM 80 Basis (E-NO.: 220685),
DEM 100 Basis (E-NO.: 220686),
DEM 150 Basis (E-NO.: 220687).
Die betroffenen Geräte können anhand der Angaben auf dem
Typenschild (auf der Geräteunterseite neben dem Kaltwassereinlauf)
identifiziert werden:
Geräte sind betroffen, wenn die ersten 4 Stellen der
Fertigungsnummer (F-NO.) im Bereich von 1336 bis einschließlich 1416
liegen (Beispiel: F-NO.: 1403 - 500039).
Der Anteil betroffener Geräte liegt bei unter 0,5 Prozent. Dennoch
hat sich die AEG Haustechnik als verantwortungsbewusstes,
serviceorientiertes Unternehmen, bei dem Produktsicherheit und
-qualität höchste Priorität besitzen, zu dieser Vorsichtsmaßnahme
entschlossen. Geräte betroffener Kunden werden kostenlos durch
Austausch des fehlerhaften Bauteiles instandgesetzt.
Auf der Homepage www.aeg-haustechnik.de erhalten Kunden,
Fachhandwerker und Handelspartner weitere Informationen.
Die Service-Hotline 0911 / 9656-56015 steht für persönliche
Auskünfte und für die Terminvereinbarung der Gerätereparatur zur
Verfügung.
Pressekontakt:
René Bender
Markenvertrieb AEG Haustechnik
Gutenstetter Straße 10
90449 Nürnberg
Tel: +49 911 9656-495
rene.bender(at)eht-haustechnik.de