Ian Clarke ist neuer EMEA-Chef von GMC Software Technology
(ots) -
Der Engländer will das Unternehmenswachstum in Europa, dem Nahen
Osten und
Afrika vorantreiben
GMC Software Technology, Anbieter von Lösungen für das
Kundenkommunikationsmanagement (CCM) und Output Management, holt sich
einen erfahrenen Manager als President EMEA ins Haus: Ian Clarke hat
30 Jahre auf globaler sowie EMEA-Ebene in den Bereichen
Business-to-Business-Anwendungssoftware und Dokumentenmanagement
gearbeitet. In seiner Rolle bei GMC will sich der Engländer auf zwei
Themen fokussieren: das Wachstum des EMEA-Geschäfts voranzutreiben
und GMCs Marktführerschaft in der Kundenkommunikation über
verschiedene Kanäle auszubauen.
Beim Softwarekonzern Compuware verantwortete Ian Clarke zuvor als
Global Sales Director den weltweiten Vertrieb für das
Grosskundengeschäft. In dieser Position kümmerte er sich insbesondere
darum, die Vertriebsstrategie für die B2B-Anwendungssoftware des
Unternehmens zu entwickeln und umzusetzen. Zuvor hatte er bei Xerox
gelernt, wie Firmen geschäftskritische Anwendungen und Dokumente zur
Interaktion nutzen, wie man Kundenloyalität aufbaut, Kosteneffizienz
herstellt und neue Märkte und Kundensegmente erschliesst. Mit diesem
Hintergrund ist Clarke genau der richtige Steuermann für das
EMEA-Geschäft.
"Ian ergänzt das Management-Team von GMC perfekt," so Henri Dura,
CEO von GMC Software Technology. "Er verkörpert unsere innovative
Geschäftskultur in der EMEA-Region. Sowohl Gartner [http://www.gmc.n
et/en/gartner-magic-quadrant-customer-communication-management ] als
auch Forrester [http://www.gmc.net/en/download-forrester-wave-2014 ]
bezeichnen uns in ihren aktuellen Berichten zum
Kundenkommunikationsmanagement (CCM) als Marktführer. Und Ian ist die
optimale Besetzung, um unsere ambitionierten Wachstumspläne auf Basis
dieser Auszeichnungen weiter voranzutreiben."
"Ich freue mich sehr darauf, in einem Unternehmen zu arbeiten, in
dem die positive persönliche Erfahrung der Kunden eine so grosse
Rolle spielt," erklärte Ian Clarke. "Die Plattform GMC Inspire hilft
Firmen, die geschäftlichen und IT-Herausforderungen zu meistern, die
das mobile Zeitalter für eine konsistente Kundenkommunikation
darstellt. GMC ist ein führender Anbieter von spannenden, dynamischen
Kommunikationslösungen und hostet intelligente Anwendungen für
Dokumentenprozesse (SdPA). Dabei geht es darum, dass die Kunden
wählen können und dass sie jederzeit und über jeden Kanal an die
gewünschten Informationen kommen - sei es als Druckdokument, über
soziale Medien oder per E-Mail.
Guter Kundenservice ist ein zentrales Thema, und genau hier hat
GMC seine Stärken. Es inspiriert mich, mit diesen grossartigen
Forschungs- und Entwicklungs-, Vertriebs- und Marketing-Teams zu
arbeiten, um den Geschäftsbereich EMEA für heute und für die Zukunft
aufzustellen."
GMC Software Technology AG: bietet nahtlose CCM (Customer
Communications Management)- und Outputmanagement-Lösungen, die
Prozesse der Dokumentenerstellung straffen und alle Arten von
Kommunikation mit mehr Relevanz und in besserer Qualität produzieren,
sei es in Print, auf elektronischen oder interaktiven Kanälen.
GMC hilft weltweit tausenden ihrer Kunden im Bereich Banken,
Versicherungen, Einzelhandel, Dienstleistungen, der
Telko/Versorgungsindustrie sowie im Gesundheitswesen dabei, die
Kommunikationswünsche ihre Kunden besser zu verstehen. GMC hilft
Ihnen, Kommunikationsmassnahmen um bis zu 70% schneller auszuführen,
dabei die Effizienz um mehr als 50% zu erhöhen und sorgt so dafür,
dass sich ihre Kunden auf Tätigkeiten fokussieren können, die das Up-
und Cross-Selling fördern.
Weitere Informationen über die preisgekrönte, widerstandsfähige
und skalierbare Lösung GMC Inspire
[http://www.gmc.net/en/gmc-inspire/gmc-inspire-overview ] finden Sie
unter http://www.gmc.net.
Das GMC-Logo und GMC Inspire sind eingetragene Warenzeichen von
GMC Software Technology.
Pressekontakt
Sandra Lauer
Storymaker GmbH
Telefon: +49-(0)7071-93872-104
Telefax: +49-(0)7071-93872-29
E-Mail: s.lauer(at)storymaker.de
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Datum: 24.06.2014 - 11:44 Uhr
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Kategorie:
Softwareindustrie
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