Firma für digitale Anlagenverwaltung ADAM Software unterzeichnet strategische Allianz mit Sitecore

(ots) -
Kombination von hohem Fachwissen in der Verwaltung von
Kundenerlebnissen (Customer Experience Management: CXM) und in der
digitalen Anlagenverwaltung (Digital Asset Management: DAM) hilft
Vermarktern, in Echtzeit auf jedem Kanal für konsistente
Kundenerlebnisse zu sorgen

ADAM Software [http://www.adamsoftware.net ], ein führender
Anbieter von Software für digitale Anlagenverwaltung (DAM) und
Produktinhaltsverwaltung (Product Content Management: PCM), hat heute
bekannt gegeben, eine strategische Vertriebs- und
Technikpartnerschaft mit Sitecore [http://www.sitecore.net ]
eingegangen zu sein, dem global führenden Anbieter für die Verwaltung
von Kundenerlebnissen.

Inhalte und Personalisierung stehen im Mittelpunkt des modernen
Marketings. Die unersättliche Kundennachfrage nach relevanten,
reichen Medien hat dem Inhaltsmarketing einen prominenten Platz auf
der strategischen Agenda von CMOs in Unternehmen verschafft. Um
relevant und einflussreich zu bleiben, brauchen Vermarkter Mittel,
mit denen sie hochwertige Inhalte schnell produzieren und liefern und
damit auf vielen Kanälen Interesse wecken können. Die Integration von
Inhaltsproduktion und Kundenerlebnis ermöglicht Unternehmen, die
laufende Inhaltserstellung zu verwalten und Inhalte schnell zur
rechten Zeit an die richtige Person im richtigen Kontext zu liefern.
Weil Sitecore bereits Integration mit verschiedenen DAM-Systemen
anbietet, dient der Vertrag mit ADAM Software dem gehobenen Markt für
Inhaltsfachleute, die Mittel für die komplexe Verwaltung von reichen
Medien in allen Kanälen, Bereichen und Phasen des Kundenkontakts
benötigen.

"In der Vergangenheit waren DAM-Systeme auf hochwertige
Produktionssysteme mit technischer Komplexität wie Video oder Grafik
beschränkt", sagte Pieter Casneuf, CEO von ADAM Software. "Heute

verlangt die digitale Medienpraxis dieselben Mittel zur Verwaltung
der komplexen Produktion reicher Medieninhalte, wo
Markenerlebnis-Inhalte mit Produkterlebnis-Inhalten verschmelzen.
Dateien vermischen sich mit Aufzeichnungen und Anlagen enthalten
nicht mehr nur Bilder, sondern auch vollen Produktinhalt. ADAM
verfügt über die einzigartige Fähigkeit, digitalen Medienfachleuten
gehobene Inhaltsverwaltung zu liefern, inklusive
Produktinhaltsverwaltung für Fachleute im Produktmarketing. Die
Partnerschaft mit Sitecore wird unseren Kunden helfen, ihren Kunden
ihrerseits konsistente Kundenerlebnisse zu liefern. Wir freuen uns
auf die Zusammenarbeit, mit der wir unseren gemeinsamen Kunden mehr
Wert liefern können."

Analyse- und Forschungsfirmen haben bereits in der Vergangenheit
vorhergesagt, dass sich der Marketingtechnik-Bereich konsolidiert und
die Grenzen zwischen DAM, Inhaltsverwaltung und Kommerz verschwimmen.
Für Produktanbieter wie ADAM intensivieren sich dadurch die
Beziehungen mit anderen Marketingtechnik-Mitspielern, insbesondere
mit denen, die eine führende Rolle im Unternehmenssegment spielen.

"Digitale Anlagenverwaltung wird immer mehr zu einem Schwerpunkt
für unsere Kunden", sagte Darren Guarnaccia, CSO bei Sitecore. "Für
Vermarkter ist der Inhalt König. Angesichts der Notwendigkeit, auf
allen Online- und Offline-Kanälen konsistente, überzeugende
Erlebnisse zu bieten, brauchen sie bewährte, überzeugende
Produktinhalte und Anlagen. ADAM befähigt Vermarkter, bessere Inhalte
schneller zu produzieren, indem ihnen eine gestraffte Kontrolle über
ihr Produktionsverfahren geliefert wird. In der Kombination mit
Sitecores Weltklasse-Fähigkeiten bei der Erlebnisverwaltung hilft
ADAM Vermarktern, ihre Reichweite intern und extern auszubauen."

Mit dem Aufkommen neuer digitaler Kanäle wie tragbaren Geräten
steigt auch die Komplexität der Verwaltung von integrierten Inhalten
an einer wachsenden Anzahl digitaler Berührungspunkte. Dedizierte
DAM-Systeme liefern Inhaltsfachleuten die Mittel zur Einrichtung
eines "Meisters der Wahrheit", indem sie eine zentralisierte Lösung
bieten, die das Chaos der Verwaltung von Marke, Produkt und Kanälen
bei mehrsprachigen, abteilungsübergreifenden Produkteinführungen
beendet.

Mehr und mehr Unternehmenskunden installieren Sitecore und ADAM,
um robuste, unternehmensweite Plattformen für die digitale
Medienverwaltung aufzubauen. Zu den gemeinsamen Kunden gehören
globale Spitzenmarken wie Lego, Pandora und Procter & Gamble.

"Wir freuen uns, von der Partnerschaft zwischen Sitecore und ADAM
Software zu hören. Pandora nutzt Lösungen beider Firmen und wird von
dieser Allianz und der Integration der Lösungen profitieren", sagte
Bo Pedersen, Manager für Unternehmenstechnik bei Pandora.

Informationen zu ADAM Software

ADAM Software macht das Marketing leichter. Von der
Inhaltserstellung zu grossartigen Kundenerlebnissen erleichtert und
verbessert unsere Technologie alle Aspekte des Marketing-Zyklus.

Nähere Informationen finden Sie unter http://www.adamsoftware.net.

Informationen zu Sitecore

Sitecore ist der weltweit führende Anbieter von Software für die
Verwaltung von Kundenerfahrungen. Das Unternehmen liefert Inhalte von
ausserordentlich hoher Relevanz und personalisierte digitale
Erfahrungen, die in der Öffentlichkeit ankommen, Kundenbindungen
aufbauen und Gewinne steigern. Mit der Kundenerfahrungsplattform(TM)
von Sitecore(R) bekommen Vermarkter Kontrolle über die Erfahrungen
sämtlicher Kunden, egal über welchen Kanal sie mit ihrer Marke in
Interaktion treten. Mehr als 3.500 der weltweit führenden Marken -
darunter American Express, Carnival Cruise Lines, easyJet, Heineken
und L'Oréal - vertrauen Sitecore, sie dabei zu unterstützen, sinnvoll
mit Kunden zu interagieren und sie so dauerhaft zu binden.

Nähere Informationen finden Sie unter
http://http://www.sitecore.netm [http://www.sitecore.net ].



Pressekontakt:
Kontakt: Jan Dejosse, ADAM Software, +32-9-381-63-36,
Jan(at)adamsoftware.net / Emily Iwan, Sitecore, +1-(415)-326-7471,
pr(at)sitecore.net

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Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 25.06.2014 - 14:02 Uhr
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Kategorie:

Softwareindustrie

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