PresseKat - Warteschlangen an den Ladenkassen nerven besonders junge Leute

(ots) -
TNS Infratest-Umfrage: Grosses Interesse an vielseitig
einsetzbaren mobilen Bezahllösungen, Zusatzfunktionen - und an
Handy-Zahlung an der Tankstelle

Die deutschen Verbraucher sind genervt von den Nachteilen
herkömmlicher Bezahlmethoden - und offen für die Vorteile des
Bezahlens mit dem Smartphone: Das zeigt eine TNS Infratest-Umfrage im
Auftrag des ersten europäischen Cross-Channel-Payments Yapital.
Gerade jüngere Leute stehen traditionellen Bezahlmethoden, besonders
dem Bargeld-Handling, kritisch gegenüber: 83 Prozent der 14- bis
29-Jährigen sind genervt von Warteschlangen an der Ladenkasse, 35
Prozent der 30- bis 39-Jährigen stört der Umweg zum Geldautomaten.

Aber auch beim Bezahlen im Online-Shop oder auf Rechnung sind
traditionelle Bezahlmethoden nicht über Kritik erhaben: So haben sich
43 Prozent aller Befragten zwischen 30 und 39 Jahren schon einmal
über umständliche Überweisungsprozeduren geärgert. 44 Prozent der 14-
bis 29-Jährigen stört zum Beispiel die mühevolle Eingabe der Daten
beim Online-Checkout. Kein Wunder also, dass sich 28 Prozent der
Verbraucher durch einen gegenüber anderen Methoden schnelleren
Bezahlvorgang von Mobile Payment überzeugen lassen würden.

Aber auch an den Zusatzfunktionen mobiler Bezahlmethoden herrscht
grosses Interesse: 42 Prozent der Smartphone-Besitzer und 29 Prozent
aller Befragten nannten zusätzliche Informationen wie zum Beispiel
eine immer aktuelle Einsicht in getätigte Ausgaben als überzeugenden
Mehrwert des Bezahlens mit dem Smartphone. Vielseitige Einsetzbarkeit
ist ebenfalls erwünscht: 39 Prozent der Smartphone-Besitzer und 29
Prozent aller Befragten würden gern überall - im Geschäft, online und
Rechnungen - mobil bezahlen können.

Bei den Orten, an denen sie bevorzugt mit dem Handy bezahlen
würden, haben die Deutschen klare Favoriten: Jeder Dritte (33

Prozent) der Befragten würde gern an der Tankstelle mobil bezahlen,
bei den Smartphone-Besitzern wollen das sogar 43 Prozent - da
inzwischen jeder zweite Deutsche ein Smartphone hat, sind dies mehr
als 17 Millionen Menschen. Auch die Nutzer des öffentlichen
Personennahverkehrs wünschen sich Mobile Payment: 33 Prozent aller
Befragten und 45 Prozent der Smartphone-Besitzer würden ihre Bus- und
Bahntickets gern mobil bezahlen. Und in Supermärkten und Drogerien
würden 30 Prozent aller Befragten und 41 Prozent der
Smartphone-Besitzer gern an der Kasse das Handy einsetzen.

"Wir freuen uns sehr über die Ergebnisse der Umfrage. Sie
übertreffen unsere Erwartungen - und die waren hoch, weil wir jeden
Tag mitbekommen, wie positiv die Menschen auf eine alternative
Bezahllösung reagieren, wenn sie ihnen echten Mehrwert bietet", sagt
Nils Winkler, CEO von Yapital. "Die Ergebnisse bestätigen das Konzept
von Yapital, besonders mit der hohen Zustimmung zu Zusatzfunktionen
und dem oft genannten Wunsch, nicht nur an der Kasse, sondern auch
online und auf Rechnung mobil bezahlen zu können."

Die gesamten Studienergebnisse stehen Ihnen hier online
[http://yapital.info/2014/06/payment-umfrage-2014 ] zur Verfügung.

Herausgeber der Pressemitteilung
Yapital Financial AG
5 Rue Eugène Ruppert
L-2453 Luxemburg

Über die Yapital Financial AG

Yapital ist das erste europäische, bargeldlose
Cross-Channel-Payment über alle Kanäle hinweg: stationär, mobil,
online sowie per Rechnung. Die Handhabung ist einfach, schnell und
sicher: Nach der Online-Registrierung kann der Nutzer sofort über
alle Kanäle hinweg mit Yapital Zahlungen vornehmen, Geld senden und
empfangen.

Für Geschäftskunden ist Yapital eine garantierte Zahlart - das
gibt Prozess-Sicherheit und senkt administrative Kosten. Zudem deckt
Yapital nahtlos alle Handels- und Servicekanäle ab und erlaubt es so,
Marketingkanäle zu Vertriebskanälen zu machen. Geschäftskunden können
daher mit Yapital nicht nur Kosten reduzieren, sondern gleichzeitig
Umsatzpotenziale erschliessen.

Yapital wurde 2011 als hundertprozentige Tochter der Otto-Group
gegründet. Die Yapital Financial AG ist in Luxemburg als
eGeld-Institut lizensiert.

Weitere Informationen zu Yapital:
Homepage: http://www.yapital.com
Blog: http://www.yapital.info
Twitter: http://www.twitter.com/yapital
Facebook: http://www.facebook.com/yapital

Kontakt
Martin Zander
Yapital Financial AG
Tel.: +352 203 10 111
Mail: press(at)yapital.com

Über TNS Infratest

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Neue Medien, Finanzforschung, Konsumgüter, sowie der Medien-,
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