Die VIPCON GmbH & Co. KG veröffentlicht mit BSM Generic Integration (BGI) ein neues Enterprise Produkt auf dem Markt. Die Lösung revolutioniert die Anbindung der ITSM Suite zu Partnersystemen.
(firmenpresse) - Schnell, einfach und ohne individuelle Schnittstellenentwicklung!
Ab jetzt können die IT-Verantwortlichen viel Zeit und unnötigen Aufwand einsparen. Auch die Qualität vorhandener Schnittstellen kann durch die Nutzung wiederverwendbarer Plattformfunktionen ohne Anpassungen der ITSM Suite maßgeblich erhöht werden. Das von VIPCON entwickelte BSM Generic Integration (BGI) erweitert die Integrationsmöglichkeiten der ITSM Suite in Kombination mit der Automatisierungsplattform BMC Atrium Orchestrator massiv. Damit einher geht eine wesentlich kürzere Implementierungsdauer für die Anbindung neuer Systeme.
BSM Generic Integration (BGI) bietet den Kunden fixe Anschaffungskosten, einen definierten Serviceumfang sowie Wartung & Support für die Gesamtlösung. Der unmittelbare Nutzen für die Anwender liegt in der Unterstützung bidirektionaler Schnittstellen, einer hohen Performance und Stabilität durch asynchrone Verarbeitung, sowie Hochverfügbarkeit, Skalierbarkeit und Stabilität der Lösung. Jeder Anwender profitiert von der stark vereinfachten Integration neuer Partnersysteme. Die ITSM Suite muss nicht angepasst werden und bleibt damit Release stabil.
VIPCON bedient sich hier der 15 jährigen Erfahrung mit Produkten von BMC Software. IT Automation ist eines der Spezialgebiete, dass hier mit einem Produkt verstärkt wird.
Download der Pressemitteilung unter http://www.vipcon.de/presse.html
Beschreibung BSM Generic Integration
Die VIPCON GmbH & Co. KG ist derzeit das führende Beratungshaus für Business Service Management (BSM) und Elite Partner des Unternehmens BMC Software in Deutschland. Das Unternehmen mit Sitz in Nauheim (bei Frankfurt) und Geschäftsstellen in München und Wismar wurde 1998 gegründet und ist mit über 25 Mitarbeitern sowohl für nationale als auch internationale Großunternehmen tätig.
Zum Portfolio des BMC Elite Partners VIPCON gehören neben umfassender Beratung und Implementierung der Vertrieb von BSM Lösungen inkl. Lizenzen mit technischem Support und Trainings. Als Gold Partner des Unternehmens Nexthink für Client Analytics bietet VIPCON mit den eigenen Produkten für nahtlose Integrationen den Kunden eine 360 Grad Servicesicht. Der neue und transparente Überblick aus Anwendersicht ermöglicht dem Kunden eine bisher nie dagewesene Sicht auf seine IT. Ein weiterer, strategischer Partner ist das Unternehmen ASG. Vor allem Kunden mit hohen Compliance Anforderungen profitieren von dieser Zusammenarbeit. Compliance Themen werden nun nicht nur auf Prozess- und IT-System-Ebene, sondern auch für die Daten selbst nachvollziehbar sichergestellt.
Darüber hinaus entwickelt VIPCON auch eigene Software-Lösungen für den BSM Bereich, da hier der entsprechende Praxis-Bedarf erkannt wurde, wie z.B. das BAQ (BSM Automation Queue) oder das BGI (BSM Generic Integration). Die 100%ig eigenentwickelten Software-Lösungen vereinen höchste Flexibilität in der Gestaltung von Geschäftsprozessen und Unterstützung der Out-Of-The-Box Strategie.
Im deutschsprachigen Raum arbeiten bereits mehr als 50 Top Unternehmen erfolgreich mit der VIPCON zusammen. Zu den Kunden gehören Großunternehmen und Mittelständler wie z.B. BMW, BASF, Groz Beckert, TelefonÃca Deutschland, GAD, Vattenfall, Bosch und Maquet sowie öffentliche Institutionen wie z.B. der Bayrische Rundfunk.
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