PresseKat - Senioren erfordern bei Computern besondere Beratung

Senioren erfordern bei Computern besondere Beratung

ID: 1099426

Hamburg. Achim Sterling begrĂŒĂŸt die Ă€ltere Kundin, die gerade zur TĂŒr hereinkommt. Sie besucht regelmĂ€ĂŸig seinen Elektronik-Fachhandel, um sich ĂŒber technische Neuerungen fĂŒr Senioren zu informieren: „Ich finde die individuelle Beratung sehr gut, die ich hier erhalte. Die Mitarbeiter nehmen sich die Zeit, um mir die GerĂ€te ausfĂŒhrlich zu erklĂ€ren.“

(firmenpresse) - Achim Sterling ist Inhaber von media(at)home Sterling. In seinem LadengeschĂ€ft in Hamburg-Winterhude bietet er neben technischen High-End-Produkten auch GerĂ€te fĂŒr Senioren an. „Ältere Kunden fragen nach speziellen Produktgruppen wie Großtastentelefone, TV-Kopfhörer oder Einfach-Fernbedienungen. Dazu zĂ€hlen auch besonders einfach zu bedienende Computer“, erklĂ€rt Achim Sterling.

Computer fĂŒr Senioren

Fragen vor dem Kauf eines Computers richten sich vorrangig darauf, was ein Nutzer sinnvollerweise benötigt, um endlich auch ins Internet zu kommen und Emails schreiben zu können. Der engagierte HĂ€ndler betont: „Dabei geht es zum einen um die Hardware, aber auch um die technischen Voraussetzungen. Die Fragen richten sich auf den Internetanschluss, den Router und natĂŒrlich den notwendigen Service. Wir helfen dann vor Ort bei der Erst-Inbetriebnahme und -Einweisung.“ Vor kurzem hat er mit dem dukaPC einen speziell fĂŒr Senioren konzipierten Computer in sein Programm aufgenommen. Mit einer besonders einfach und intuitiv gestalten BenutzeroberflĂ€che erfĂŒllt der Computer die WĂŒnsche Ă€lterer Kunden.

Mehr AktivitÀt im LadengeschÀft

Achim Sterling ist somit Teil des dukaPC-Netzwerks geworden. In dem Netzwerk liegen besondere Chancen fĂŒr HĂ€ndler. Partner im dukaPC-Netzwerk haben mehr AktivitĂ€t im LadengeschĂ€ft und erweitern ihre Zielgruppe. Achim Sterling sieht diese Vorteile: „Ein FachgeschĂ€ft braucht Stammkundschaft. DafĂŒr muss man sich heute noch mehr bemĂŒhen als frĂŒher einmal. Das honorieren insbesondere die Ă€lteren Kunden dann auch. Sie kommen gerne wieder auf uns zu, um ein neues elektronisches GerĂ€t zu kaufen.“ Zudem genießen HĂ€ndler im Netzwerk verschiedene Vorteile: Die zeitweilige Bereitstellung eines VorfĂŒhrgerĂ€tes, die Vermittlung von Kunden vor Ort durch den telefonischen dukaPC-Kundendienst und eine vielfĂ€ltige UnterstĂŒtzung im Marketing.
 
Interessierte HÀndler können sich an Lejla Krvavac unter 040 - 29999 002 und per E-Mail an lkr(at)dukapc.de wenden. Sie können sich auch direkt auf der Webseite www.dukapc.de/jetzt-haendler-werden als HÀndler registrieren.





Weitere Informationen zu media(at)home Sterling finden Interessenten unter www.home-sterling.de.

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Über die dukaPC GmbH:
dukaPC ist ein IT-Unternehmen aus DĂ€nemark. Das Ziel des Unternehmens ist es, Computer und Internet ohne altersbedingte BeschrĂ€nkungen zugĂ€nglich zu machen. Hinter dem Unternehmen dukaPC stehen Erik Hougaard und Lars Peter Larsen, zwei Jungunternehmer mit langjĂ€hriger Erfahrung in der IT-Branche. Das Unternehmen wurde im Jahr 2010 mit Sitz in Aarhus gegrĂŒndet.



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dukaPC GmbH
Katrin Baßin

Ericusspitze 4
20457 Hamburg

040/ 2 9999 3353 - direkte Leitung
040/ 211 078 055 - Kundendienst

kba(at)dukapc.de
www.dukapc.de




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dukaPC GmbH
Nicolas Scheidtweiler

Ericusspitze 4
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Datum: 25.08.2014 - 14:41 Uhr
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