In einer großangelegten Studie befragt das Marktforschungsinstitut EuPD Research Sustainable Management zum ersten Mal Betriebliche Gesundheitsmanager zur Marktpositionierung, dem Markenkern und dem Leistungsportfolio der führenden Gesetzlichen Krankenkassen.
(firmenpresse) - Bonn. EuPD Research Sustainable Management befragt für seine Studie „BGM Kunden- und Wettbewerbsmonitor GKV“ im Oktober 2014 deutschlandweit insgesamt 300 Verantwortliche aus dem Betrieblichen Gesundheitsmanagement (BGM). Dabei untersucht das Marktforschungsinstitut die Kundenbeziehung, das Image, die Weiterempfehlungsbereitschaft und deren dahinter liegenden Gründe. Der Befragung vorgelagert sind eine Analyse der Portfolios, der BGM-Angebote sowie der Marketingstrategien der Gesetzlichen Krankenversicherungen.
Analyse der Stärken und Schwächen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement
„Mit unserer Analyse untersuchen wir deutschlandweit zum ersten Mal die Positionierung Gesetzlicher Krankenversicherungen im Betrieblichen Gesundheitsmanagement. Dabei zeigen wir ihnen Stärken und Schwächen, geben aber auch gleichzeitig konkrete Anhaltspunkte zur Erhöhung der Kundenorientierung und Wettbewerbsfähigkeit.“ kommentiert Dr. Oliver-Timo Henssler, EuPD Research Sustainable Management, die Ansätze der Studie.
Im Fokus der Befragung stehen BGM-Entscheider. Abgefragt werden in Telefoninterviews die Marktpositionierung, die Entscheidungskriterien für eine Gesetzliche Krankenversicherung aus Sicht der BGMler, die Markenbekanntheit und das Markenimage sowie Produktportfolio und Kundenzufriedenheit.
Die Studie richtet sich an alle Gesetzlichen Krankenversicherungen. Bis zum 30. September gibt es das Angebot eines Frühbucherrabatts und einer Integration der eigenen GKV in den BGM Kunden- und Wettbewerbsmonitor.
Mit Fragen zur Studie „Kunden- und Wettbewerbsmonitor GKV“ wenden Sie sich gerne an Herrn Dr. Henssler (t.henssler(at)eupd-rsm.de | 0228 97143 60) oder den Pressekontakt.
EuPD Research Sustainable Management (www.eupd-rsm.de) ist führender Anbieter für die Analyse, Auditierung und Modellierung nachhaltiger Betrieblicher Managementsysteme. Einen besonderen Fokus bilden die Themenbereiche Gesundheitsmanagement und Bildungs- sowie Talentmanagement. Die Kooperation mit einem einzigartigen Netzwerk aus Fachexperten, Wissenschaft und Medien macht es möglich, neue Themen fundiert zu identifizieren, nachhaltige Managementsysteme zu analysieren, zu auditieren und zu implementieren. Einen besonderen Fokus legen wir dabei auf die Praxisvalidierung. Wir identifizieren gemeinsam mit unserem Netzwerk erfolgskritische Faktoren und verbinden so wissenschaftlichen Anspruch mit der notwendigen Funktionalität.
EuPD Research Sustainable Management
Patrick Jonas
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