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Die Bedürfnisse der Anwender in den Mittelpunkt stellen: BMC stellt die strategische Initiative "Living IT" vor

ID: 1120809

(ots) - Neue ITSM-, Analyse- und Automatisierungslösungen
ermöglichen Unternehmen eine Neuausrichtung in der digitalen
Wirtschaft

Unternehmen aus allen Branchen müssen sich heutzutage immer wieder
neu erfinden, um die Vorteile der schnelllebigen digitalen Wirtschaft
zu nutzen. Einen wichtigen Baustein bietet dabei die IT als
Wegbereiter der digitalen Transformation. Um diesen Bereich weiter zu
stärken, hat der Software-Hersteller BMC die neue strategische
Initiative "Living IT" vorgestellt. Gleichzeitig hat das Unternehmen
aus Houston, Texas, zahlreiche neue Produkte angekündigt.

Mit "Living IT" für mehr Effizienz sorgen

Die Initiative "Living IT" bietet mit intelligenten und sozialen
Tools der nächsten Generation ein ganz neues Technologieerlebnis für
Mitarbeiter und Führungskräfte in der IT. Die Produkte basieren auf
den konkreten Bedürfnissen der Anwender und steigern die
Produktivität, vereinfachen Verwaltungsaufgaben und ermöglichen
digitale Dienstleistungen, bei denen Kunden, Partner und Stakeholder
eng mit einbezogen werden. Dadurch unterstützt BMC Unternehmen, IT
greifbarer zu machen, wertet existierende Strukturen auf und erhöht
die Agilität und Geschwindigkeit von Unternehmen.

"Das ist ein aufregender Zeitpunkt für uns. Mit den neuen Tools
können wir die Zukunft der IT und der digitalen Wirtschaft
entscheidend mitgestalten", sagt Bob Beauchamp, Vorsitzender und CEO
von BMC. "Unternehmen müssen ihre Geschäftsmodelle und ihre
Softwaresysteme in der heutigen Zeit schnell umgestalten können, um
wettbewerbsfähig zu bleiben. Im Zentrum dieses Wandels steht der
Mensch. Mit unseren neuen Produkten unterstützen wir Kunden dabei,
innovative Ideen schneller umzusetzen, ihre Prozesse zu
automatisieren und dabei die Kosten und die Komplexität ihrer Systeme
optimal zu managen - ein Muss in einer Welt, die sich immer




dynamischer verändert."

Die Vision von BMC ist es, die Art und Weise, wie Menschen und
Unternehmen über Technologien denken und diese nutzen, grundlegend zu
ändern. Genau dieser Gedanke steht auch im Kern eines großen
IT-Projekts, das Vodafone gerade vorantreibt. "Wir wollten allen
Mitarbeitern von Vodafone eine erstklassige Leistung bieten und dabei
ein Top-Servicelevel erreichen, das für unsere Kunden greifbar ist",
so Karine Brunet, Leiterin der Bereiche IS Transformation und Shared
Services bei Vodafone. "BMC war dabei immer an unserer Seite. Das ist
es doch, was man von einem echten Partner erwartet - dass er unsere
Ziele versteht und uns dabei unterstützt, diese zu erreichen."

Neue Produkte und Methoden für digitale Geschäftsprozesse

Ganz im Sinne der neuen Initiative "Living IT" stellt BMC mehrere
neue Produkte und Anwendungen vor. Sie sind ab sofort erhältlich und
sollen es IT-Abteilungen ermöglichen, digitale Innovation
voranzutreiben und die Kernbereiche der IT zu "automatisieren":

BMC Remedy with Smart IT

"Remedy with SmartIT" ist die erste umfassende IT
Service-Management Lösung der Branche, die Intelligenz und Mobilität
zusammenbringt und mit einer nutzerfreundlichen Oberfläche erlebbar
macht. Mit mobil abrufbaren Social Media Funktionen können
Unternehmen ihren Mitarbeitern überall auf der Welt einen intuitiv
nutzbaren Service auf höchstem Niveau anbieten.

BMC TrueSight

Mit TrueSight bringt BMC eine ganz neue Produktfamilie auf den
Markt. Sie kombiniert mehrere BMC-Produkte mit neuen
IT-Analysemöglichkeiten. Damit verbessert TrueSight nicht nur den
Service, senkt Kosten und erhöht die Produktivität der IT - auch die
Benutzerfreundlichkeit ist deutlich verbessert.

Smartflow-Lösungen

Nicht jede Software-Lösung von jedem Anbieter kann digitale
Arbeitsabläufe im Unternehmen optimal bedienen. Deshalb hat BMC eine
neue Familie von "Smartflow-Lösungen" entwickelt. Hierbei handelt es
sich um integrierte Lösungen für die Industrie, die mit BMC-Produkten
kombiniert werden, sodass ihr Potenzial voll ausgeschöpft werden
kann. Damit können komplexe Aufgaben durch die IT vereinfacht und
neue Verbindungen zwischen Teams, Systemen und Informationen geknüpft
werden.

Der Automation Passport

Der Automatisierung kommt im digitalen Unternehmen eine
grundlegende Bedeutung zu. Aus diesem Grund hat BMC einen neuen
Leitfaden für die Automatisierung entwickelt, basierend auf der
Erfahrung aus mehr als 1.000 Kundenprojekten. Der neue Automation
Passport hilft nicht nur bei der Erstellung von maßgeschneiderten
Automatisierungslösungen. Er ist ein zentrales Tool, um Zielwerte für
die Automatisierung zu entwickeln und bildet die Schnittstelle zum
neuen "Automation Center of Excellence Labor" von BMC.

Wegbereiter für moderne IT-Management-Lösungen

Die Initiative "Living IT" entstand aus einem kleinen
Entwicklungsprojekt, das 2012 von BMC-Technologieexperten gestartet
wurde. Ziel war es, die Funktionsweise von IT-Management-Software zu
überdenken und dabei neue Ansätze für die Lösung von IT-Problemen zu
entwickeln.

Dadurch ist MyIT entstanden, eine Anwendung, mit der eine Million
Anwender heute selbst bestimmen, wie sie ihre Unternehmens-IT nutzen.
Möglich machten dies neue Funktionen, die nicht nur einfach zu
verstehen und anzuwenden, sondern auch mobil und sozial vernetzt
sind. Mit der Initiative "Living IT" hat BMC diesen
erlebnisbasierten Ansatz auf sein erweitertes Technologieangebot
ausgedehnt. Gleichzeitig wurden neue Produkte entwickelt, die den
Führungskräften in der IT neue skalierbare Möglichkeiten für die
Automatisierung von Prozessen und die Analyse ihrer Systeme
bereitstellen.

IT ist wichtiger Baustein für den Erfolg von Unternehmen

"In der heutigen digitalen Wirtschaft spielt die IT für den
Erfolg, das Wachstum und die Produktivität von Unternehmen eine
entscheidende Rolle. Die Anforderungen entsprechen dabei allerdings
oft nicht den Möglichkeiten", so Joseph Pucciarelli, Vice President
der IDC-Gruppe und IT-Berater. "IDC hat vor kurzem eine weltweite,
von BMC beauftragte Forschungsstudie durchgeführt, an der über 1.400
Führungskräfte, IT-Leiter und technologisch versierte Mitarbeiter
teilnahmen: 89 Prozent von ihnen sind der Meinung, dass IT-Leistungen
sehr wichtig für das Geschäftsergebnis sind. Allerdings führten
Ausfälle und Unzulänglichkeiten der IT laut 51 Prozent der
Führungskräfte und 52 Prozent der IT-Leiter zu einer Erhöhung der
Betriebskosten um 7,7 Prozent. Fast 40 Prozent der Teilnehmer gaben
an, dass IT-Ausfälle zu einem direkten Einnahmenverlust von fast 10
Prozent geführt hätten. Es besteht also eindeutig Bedarf an neuen
Lösungen zur Integration und Optimierung von IT-Leistungen, damit die
steigenden Technologieanforderungen der Unternehmen erfüllt werden
können."

Ãœber BMC

BMC bietet Softwarelösungen, mit denen die IT digitalen
Unternehmen zu Wettbewerbsvorteilen verhelfen kann. Das
Software-Unternehmen aus Houston, Texas, arbeitet mit tausenden von
führenden Unternehmen zusammen, um umfangreiche IT-Management
Lösungen zu entwickeln. Von Großrechnern über Clouds bis hin zu
mobilen Anwendungen: Bei BMC gehen digitale Innovation und stabile
IT-Industrialisierung Hand in Hand. Die Kunden von BMC können ihren
Anwendern dadurch optimierte IT-Performance, Kosten, Compliance und
Produktivität bieten. Für BMC stellt Technologie den Kern jedes
Geschäfts dar. Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass die IT die
Geschäftswelt in das digitale Zeitalter führt.

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Datum: 13.10.2014 - 15:39 Uhr
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