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Anmoderationsvorschlag:
Nun wird es aber Zeit, sich um Weihnachtsgeschenke zu kümmern, und
für immer mehr Käufer bietet sich das bequeme Online-Shopping an.
Aber wie in der realen Welt lauern auch in der virtuellen unseriöse
Anbieter. Damit man keine bösen Überraschungen erlebt, sind hier die
wichtigsten Regeln für den sicheren Einkauf im Netz von Marco
Chwalek:
Sprecher: Es kann viel Ärger drohen, wenn man an Online-Betrüger
gerät. Aber wie erkennt man einen serösen und guten Internet-Shop?
TÃœV SÃœD-IT-Experte Rainer Seidlitz hat die Antwort:
O-Ton Rainer Seidlitz: 16 Sekunden
Der Internet-Shop gibt im Impressum Informationen zu seinem
Unternehmen und zum Kontakt an. Die Produkte und Leistungen werden
klar und detailliert beschrieben. Sie haben auch klare Informationen
zu Preisen und zu möglichen Zusatzkosten wie Versandgebühren und auch
Informationen zum Datenschutz.
Sprecher: Auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen müssen gut
auffindbar und verständlich sein. Hat man in Gedanken alles abgehakt,
sollte man trotzdem noch kurz innehalten bevor man zur virtuellen
Kasse geht:
O-Ton Rainer Seidlitz: 15 Sekunden
Achten Sie darauf, ob das Produkt überhaupt als "verfügbar"
angezeigt wird und wie lange die Lieferzeiten sind, damit das
Geschenk rechtzeitig zu Weihnachten kommt. Bevor Sie dann auf den
Button "jetzt kaufen" drücken, überprüfen Sie noch mal den Warenkorb
und den Endpreis sorgfältig.
Sprecher: Und ab jetzt geht es ums Geld und die Frage, woran
erkennt man, dass die Datenübermittlung sicher?
O-Ton: Rainer Seidlitz: 22 Sekunden
Sie erkennen das im Internet - Browser an einem "https" in der
Adresszeile, "s" steht für secured, also für sicher. Und in der Regel
wird auch ein geschlossenes Schloss angezeigt, das bedeutet dann,
dass Ihre Daten verschlüsselt übertragen werden, denn oft übermittelt
man ja auch persönliche Daten oder auch Zahlungsdaten wie
Kreditkartennummern oder Kontoverbindungen.
Abmoderationsvorschlag:
Eine weitere Einkaufshilfe fürs sichere Online-Shoppen ist das
"s(at)fer-shopping"-Siegel von TÃœV SÃœD.
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