Verbraucherorganisation bietet kostenlose Hilfe an
(firmenpresse) - 15.12.2014. Zwei unmissverständliche Urteile wurden am 13.05.2014 vom Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe gefällt. Bankkunden können die unrechtmäßig erhobenen Kreditbearbeitungsgebühren von ihrer Bank zurückfordern. Leider verweigern einige Banken, trotz der zwischenzeitlich vier gefällten Urteilen zugunsten der Kreditnehmer, mit dubiosen Ausreden die Erstattung der Gebühren. Auch nehmen sie teilweise nicht klar Stellung, ob sie auf die Einrede der Verjährung verzichten oder reagieren überhaupt nicht. Dabei drängt die Zeit. Jürgen Buck, Vorstand der Verbraucherorganisation Geld und Verbraucher e.V. (GVI), weist nachdrücklich auf das Verjährungsfristende zum 31.12.2014 für die Rückforderungen von Kreditbearbei-tungsgebühren hin, die vor 2012 bezahlt worden sind.
Lediglich etwa zwei Wochen haben betroffene Kreditnehmer Zeit, die Kreditbearbeitungsgebühren zurückzufordern. Jürgen Buck warnt jedoch davor, lediglich mit einem einfachen Anschreiben die Erstattung zu fordern. „Wichtig ist es, die Verjährung erst einmal zu stoppen. Nutzen Sie beispielsweise die Hilfe des zuständigen Ombudsmannes oder eines Rechtsanwaltes. Im Falle von bereits gestellten Forderungen sollten sich die Antragsteller auf keinen Fall mit unklaren Formulierungen der Bank in Sicherheit wiegen lassen, sondern die Verjährung der Ansprüche vorsichtshalber stoppen“, so der dringende Rat des Finanzexperten.
Einen Musterbrief „Erstattung von Kreditbearbeitungsgebühren“, Anschriften der zuständigen Schlichtungsstellen und weitere Informationen zum Verjährungsfristende mit Fragen und Antworten stehen Betroffenen unter www.geldundverbraucher.de, in der Rubrik „Gratis“ unter „Kreditkartengebühren unrechtens“ kostenlos zur Verfügung.
Die Geld und Verbraucher Interessenvereinigung der Versicherten, Sparer und Kapitalanleger e.V. (GVI) betreibt seit 1987 Verbraucherberatung und Verbraucheraufklärung in Finanzangelegenheiten. Ihr Ziel ist es den Verbraucher zu helfen, sich in dem unübersichtlichen Finanz- und Versicherungsmarkt besser zu Recht zu finden, Fehlentscheidungen zu vermeiden und vor allem Kosten zu senken.
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