Die betriebsfertige Field Service Management App für Smartphones ist auf dem Business Marketplace der Telekom verfügbar
(PresseBox) - Die Field Service Management App MobileTeam (www.field-service-management.de) wird ab 2015 von der Telekom Deutschland GmbH vermarktet. Das auf dem Telekom Business Marketplace angebotene Field Service Management bietet für KMUs mit Außendienst-Mitarbeitern alle Funktionen, die für ein effizientes Field Service Management erforderlich sind: MobileTeam kombiniert Funktionen einer Dispositionssoftware mit einem Echtzeit-basierten Auftragsmanagement. Ein Workflow-Management, das über GPS-Daten den geplanten mit dem realen Workflow vergleicht, hilft dabei, die Pünktlichkeit zu erhöhen und Auftragsstaus frühzeitig zu erkennen, um umzuplanen. Über innovative Features, wie Check-Ins und Statusmeldungen, reduziert die Field Service Management App MobileTeam die bisher meist konfusen Kommunikationsprozesse zwischen Firmenzentrale und Außendienst-Mitarbeiter. Ein automatisches Berichtwesen rundet die Funktionen der Field Service Management App ab.
Der Clou: vieles, was bisher störende und arbeitsunterbrechende Anrufe sowie sms und eMails bedurfte, lässt sich mit der Field Service Management App MobileTeam blitzschnell via Bildschirm-Berührung erledigen. Der Dispatcher / Koordinator steuert und verwaltet den gesamten Außendienst inklusive Kunden, Aufträgen und Routen von einer zentralen Online-Karte aus.
Entwickelt wurde die Field Service Management App MobileTeam von BPS Technology aus München. Der Software-Entwickler konzipiert und betreibt mobile Lösungen für KMUs, teils als OEM- und Partnerlösung für Netzbetreiber wie Telekom, Swisscom und MTS GSM.
Die Deutsche Telekom ist ein Cloud-Pionier und bietet seit 2005 Cloud-Services an. Von dieser langjährigen Erfahrung können auch KMUs profitieren. Im Business Marketplace finden KMUs eine Auswahl von Cloud-Lösungen, die speziell auf die Anforderungen und Bedürfnisse des Mittelstandes zugeschnitten sind. MobileTeam ist die Field Service Management App für KMUs und wird exklusiv über den Business Marketplace angeboten.