Reuffel innovativ - Geschenkkarte schlägt Brücke von Off- zu Onlinebuchhandel
(firmenpresse) - Die Buchhandlung Reuffel in Koblenz bietet ab sofort zwei neue Gutscheinvarianten an: Die Reuffel-Gutscheinkarte und den Reuffel-eGutschein.
Die Gutscheinkarte im Scheckkartenformat kann vor Ort oder im Webshop erworben und eingelöst werden, der eGutschein ist ausschliesslich im Webshop erhältlich, kann jedoch ebenfalls an den Kassen der Buchhandlungen eingelöst werden.
Beide Gutschein-Varianten verfügen über eine ID-Nummer samt PIN, mit der im Webshop über das Guthaben verfügt werden kann.
Vor Ort kann die Karte mit allen gängigen Zahlungsmitteln erworben oder wieder aufgeladen werden. Selbst eine Zahlung mit der hauseigenen ReuffelCard ist vorgesehen. Eigens produzierte Kartenträger ("Talons") dienen der Haptik und informieren über den Gegenwert in Euro.
Beim eGutschein erhält der Empfänger nach Abschluss eines Warenkorbs eine E-Mail mit Barcode und PIN, die im selben Augenblick zum Einkauf im Webshop benutzt werden kann. Um Missbrauch zu verhindern, können eGutscheine im Webshop ausschließlich per Kreditkarte bezahlt werden.
Alle Gutschein-Transaktionen werden vom EDV-Dienstleister bpm in Kooperation mit "Loyalty Giftcard", einem Spezialisten für elektronische Gutscheine, verwaltet und überwacht.
Mit Karte und eGutschein trägt das Koblenzer Unternehmen dem zunehmend hybriden Kaufverhalten der Konsumenten Rechnung und setzt seine On- und Offline-Strategie damit konsequent fort.
Die Buchhandlung Reuffel ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen im nördlichen Rheinland-Pfalz mit vier Geschäften in Koblenz, Montabaur und Mayen sowie einem Webshop mit bundesweit versandkostenfreier Lieferung.