Zeitgleich mit Einführung ihrer neuen UC-Generation XPhone Connect überarbeitet die C4B Com For Business AG auch ihr Partnerprogramm: Mit eigenen Zertifizierungen für Technik- und Vertriebsmitarbeiter setzt der Münchner Kommunikationsspezialist künftig noch stärker auf das fachliche Know-how seiner Vertriebspartner.
(firmenpresse) - München, 21. Mai 2015 – Nur noch wenige Wochen bis zum Verkaufsstart von XPhone Connect. Die neueste UC-Generation aus dem Hause C4B ist ab Juli verfügbar. Für den Kommunikationsspezialisten ist dies der optimale Zeitpunkt, auch sein Partnerprogramm zu überarbeiten. Zentrale Neuerung: Techniker und Vertriebler können sich ab sofort zertifizieren lassen.
„Viele unserer Partner haben über Jahre hinweg kontinuierlich in das XPhone-Know how ihrer Mitarbeiter investiert“, berichtet Dieter Neumann, Director Sales bei C4B. „Wir möchten dem Channel die Möglichkeit geben, mit dieser Qualifikation künftig auch im Vertrieb zu punkten. Mit der Einführung von XPhone Connect bieten wir deswegen ein zweistufiges Zertifizierungssystem an.“
Techniker können sich in der ersten Stufe als „XPhone Connect Professional“, in der zweiten Stufe als „XPhone Connect Expert“ zertifizieren. Für Vertriebsmitarbeiter und Presales Consultants wird es mit dem „XPhone Connect Solution Designer“ eine eigene Zertifizierung geben, in der die Vermarktung von UC-Lösungen und der neue Software-Aktualisierungsdienst XPhone Up2Date die Schwerpunkte bilden.
Partner können die Zertifizierungs-Tests jeweils am Ende eines XPhone-Seminars absolvieren. „Für unsere Partner ist jetzt, kurz vor dem Verkaufsstart, natürlich der optimale Zeitpunkt, sich auf XPhone Connect zu schulen“, erklärt Neumann. Hintergrund: Nicht nur die UC-Lösung selbst wurde komplett neu aufgesetzt, C4B hat auch die Administration grundlegend überarbeitet. Eine der zentralen Änderungen betrifft das Administrationskonzept: Für einen XPhone Connect-Server können beliebig viele Administratoren und Sub-Administratoren eingerichtet werden. In Kombination mit der ebenfalls neuen Option, verschiedenen Standorten feste Lizenzkontingente zuzuschreiben, ergeben sich für die Partner ganz neue Vermarktungs-Optionen, z.B. als Managed Service.
„Mit den Zertifizierungen möchten wir sicherstellen, dass unsere Kunden immer optimal – sprich: von top-qualifizierten Mitarbeitern – betreut werden“, betont Neumann. Aus diesem Grund wird der Gold- und Silver-Status im C4B-Partnerprogramm ab dem kommenden Jahr an die Zertifizierungen gekoppelt sein.
Für die Trainings setzt C4B seine enge Partnerschaft mit dem Schulungsspezialisten OASY fort. Neben den Connect-Seminaren bietet OASY spezielle Update-Seminare an: Diese Seminare sind auf Techniker ausgerichtet, die bereits erfahren im Umgang mit XPhone sind.
Termine
•XPhone Connect Update: 27.05.-28.05.15 | Paderborn
•XPhone Connect Professional: 01.06.-03.06.15 | Paderborn
•XPhone Connect Update: 15.06.-16.06.15 | Yspertal (A)
•XPhone Connect Update: 18.06.-19.06.15 | Lörrach
•XPhone Connect Professional: 20.07.-22.07.2015 | Germering
•XPhone Connect Update: 23.07.-24.07.15 | Germering
•XPhone Connect Expert: 08.09.-10.09.15 | Germering
•XPhone Connect Professional: 21.09.-23.09.15 | Paderborn
•XPhone Connect Update: 24.09.-25.09.15 | Paderborn
•XPhone Connect Expert: 10.11.-12.11.15 | Germering
Schulungstermine unter: www.oasy.de/de/schulungen/seminaruebersicht.html
Zusätzlich bietet C4B Webcasts zu XPhone Connect und XPhone Up2Date an. Die Webcasts richten sich vorrangig an Vertriebsmitarbeiter:
•XPhone Connect: Überblick | Lizenzmodell | Live-Demo
29.05.2015 | 11-12 Uhr
Anmeldung unter: https://attendee.gotowebinar.com/register/132357377355145985
•XPhone Up2Date: Überblick | Produktkalkulator | Nutzenargumentation
12.06.2015 | 11-12 Uhr
Anmeldung unter: https://attendee.gotowebinar.com/register/2462457812101014529
•XPhone Connect: Überblick | Lizenzmodell | Live-Demo
19.06.2015 | 11-12 Uhr
Anmeldung unter: https://attendee.gotowebinar.com/register/6870834234947926273
•XPhone Up2Date: Überblick | Produktkalkulator | Nutzenargumentation
26.06.2015 | 11-12 Uhr
Anmeldung unter: https://attendee.gotowebinar.com/register/281254341500402689
Mehr zum Partnerprogramm von C4B: www.c4b.de/de/partner
Die C4B Com For Business AG ist - mit mehr als einer Million installierter Lizenzen - einer der führenden Hersteller von CTI- und Unified-Communications-Software. C4B entwickelt und vermarktet Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone™ in Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt werden. Mit Diensten wie Sprache, Fax, CTI, Presence, Screen-Sharing und Instant Messaging sowie Lösungen für mobile Mitarbeiter verbessert Software von C4B die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden nachhaltig und sorgt auch unternehmensintern für effiziente Kommunikationsprozesse. Der Vertrieb der Lösungen erfolgt über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch namhafte Hersteller wie Unify, Deutsche Telekom und Swisscom.
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