(ots) - Benni's Nest, der Eltern-Geheimtipp aus St. Pölten,
verkauft seine Babybettchen aus Zirbenholz ab sofort online. Die
technischen Herausforderungen im Backend des eleganten Shops mit der
ganz besonderen Geschichte konnten dank SPHERE.IO, der
E-Commerce-Plattform von commercetools, problemlos bewältigt werden.
Ein kuscheliges, mobiles Babybettchen aus beruhigendem,
schlafförderndem Zirbenholz: das ist Benni's Nest, der Geheimtipp aus
St. Pölten für gesundheitsbewusste Eltern. Jetzt verkauft das
österreichische Familienunternehmen, das einst mit der Suche nach dem
richtigen Schlafplatz für den als Frühchen geborenen Sohn Benedikt
begann, Benni's Nester auch im Internet - mithilfe von SPHERE.IO, der
E-Commerce-Plattform von commercetools. Umgesetzt wurde der Shop von
der SPHERE.IO-Partneragentur Keynet.
"Unsere Zielgruppe bewegt sich sehr stark in den sozialen
Netzwerken", so Stephan Pröll, Gründer von Benni's Nest. "Eltern
tauschen sich in Internetforen und auf Facebook aus. Ãœber diese
digitale Mundpropaganda werden wir oft empfohlen, sie ist unser
wichtigster Marketingkanal; deshalb mussten wir dort hingehen, wo
unsere Zielgruppe ist und einen Onlineshop eröffnen. Dabei sollte der
Shop aber vor allem die besondere Geschichte von Benni's Nest
erzählen. Wir wollten unsere Besucher auf keinen Fall mit 'Jetzt
Kaufen!'-Buttons erschlagen." Die elegante Lösung fand die Amstettner
Internetagentur Keynet. "Wenn ein Shop mit einem CMS kombiniert
werden soll, wie bei Benni's Nest, dann ist SPHERE.IO die ideale
Lösung", betont Christoph Batik, CEO von Keynet (www.keynet.at). "Mit
anderen Shop-Systemen ist Content-Marketing oft mühsam umzusetzen -
mit SPHERE.IO nicht."
Auch wenn der Shop nur ein Produkt, nämlich das
Zirbenholz-Bettchen, verkauft, waren die Anforderungen durchaus
komplex: So benötigte Benni's Nest einen eigenen Logistik-Bereich im
Backend, in dem die Warenwirtschaft und ein kleines, aber
leistungsfähiges ERP-System hochperformant eingebunden sind. Im
Onlineshop bestellen ausschließlich Endkonsumenten, aber Benni's Nest
bedient auch einige Geschäftskunden - deren Bestellungen sollten im
Backend händisch eingepflegt werden können. Eine weitere
Herausforderung: Benni's Nest wird in einigen Ladengeschäften
ausgestellt und kann dort per iPad bestellt werden. Diese
Bestellungen wollte Stephan Pröll bis zu ihrem jeweiligen Standort
zurückverfolgen, um den Erfolg dieses Vertriebskanals zu messen.
Die optimale Lösung für all diese Anforderungen bot SPHERE.IO:
Nach nur drei Monaten Entwicklungszeit ging www.bennisnest.com im
März 2015 online. Auch nachträgliche Anpassungen bei den Prozessen
und in der Vertriebsdatenverarbeitung stellten dank der Flexibilität
von SPHERE.IO kein Problem dar. "Wir nutzen SPHERE.IO vor allem für
Shops mit sehr individuellen Anforderungen", berichtet Keynet-Chef
Christoph Batik. "Wenn Standard-Shopsysteme an ihre Grenzen stoßen,
macht die Flexibilität von SPHERE.IO besonders viel Spaß."
"Entwicklung und Start unseres Onlineshops verliefen absolut
reibungslos - und seit wir online sind, entwickelt sich der Traffic
sehr positiv", berichtet Stephan Pröll. "Was mich besonders freut:
Speziell bei der älteren Zielgruppe, also den Großeltern, kommt unser
Shop sehr gut an. Das bestätigt, dass wir unser Ziel erreicht haben:
einen einfach zu bedienenden, nicht aufdringlichen,
vertrauenerweckenden Shop, der die Geschichte von Benni's Nest
weitererzählt."
ÃœBER COMMERCETOOLS
Die commercetools GmbH wurde 2006 von Denis Werner und Dirk Hörig
gegründet. Das Technologieunternehmen hat Standorte in München,
Berlin und New York und beschäftigt 60 Mitarbeiter. commercetools
entwickelt und vertreibt SPHERE.IO, eine technologisch führende,
cloudbasierte E-Commerce-Plattform für internationale Händler und
Hersteller. SPHERE.IO bietet alle wichtigen Handelsfunktionen als API
(Application Programming Interface) an und ermöglicht damit
kanalübergreifenden E-Commerce. Die Technologie ist hochperformant
und weltweit verfügbar. Seit Herbst 2014 ist commercetools eine
hundertprozentige Tochter der REWE Group. Zu den Kunden von
commercetools gehören neben REWE und PENNY unter anderem BRITA, Red
Bull, Koffer24 und DeinDeal.
Weitere Informationen gibt es unter www.commercetools.com.
Pressekontakt:
Sophie-Theres Guggenberger
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