(ots) -
Beim umfangreichsten Onlineshop-Test Deutschlands prüfte das
Computermagazin COMPUTER BILD in Kooperation mit dem Statistikportal
Statista insgesamt 8.500 Onlineshops auf Benutzerfreundlichkeit,
Datensicherheit und Einkaufserlebnis. diedruckerei.de ist einer von
750 Shops, die mit dem Qualitätssiegel der Redaktion ausgezeichnet
wurden. Das Unternehmen konnte sich somit gegen mehrere Tausend
andere Onlineshops durchsetzen und darf sich "COMPUTER BILD Top Shop
2015" nennen.
"Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung der größten
Computerzeitschrift Deutschlands. Als E-Commerce-Unternehmen ist
unser Webshop das Tor zu unseren Kunden. Deren Kaufentscheidung wird
maßgeblich von einer ansprechenden Gestaltung und einfachen
Bedienbarkeit unseres Shops beeinflusst. Unser Ziel ist es, den
Einkauf von Druckprodukten über das Internet so einfach wie möglich
zu machen, vom Flyer bis zum kompletten Messestand", so Julia Voigt,
Marketingleiterin der Onlineprinters GmbH. "Das Top-Shop-Siegel
signalisiert Kunden, dass sie bei uns sicher und einfach einkaufen
können."
Tester legten strenge Maßstäbe an
Im Rahmen der Untersuchung klickten sich 14 Experten durch
Onlineshops und überprüften, ob diese objektive Qualitätsmerkmale in
Bereichen wie Vertrauen und Sicherheit, Bedienbarkeit, Aufbau und
Service entsprechen. Kontrolliert wurden unter anderem die Auswahl
der Bezahlmethoden, die Produktdarstellung, Preistransparenz und
rechtliche Standards bei der Kaufabwicklung. Insgesamt wurden 115
Prüfkriterien aus 11 Segmenten bewertet. Dabei legten die Profitester
strenge Maßstäbe an: Schon ein falsch beschrifteter Kaufbutton
bedeutet das Aus im Prüfungsprozess der Web-Shops.
In Deutschland werden derzeit rund 500.000 Online-Shops betrieben.
Der Druckdienstleister Onlineprinters ging bereits im Jahr 2004 mit
diedruckerei.de online und war damit eine der ersten Druckereien
Europas, die Drucksachen über das Internet verkauft hat. Seitdem wird
kontinuierlich daran gearbeitet, den Webshop weiter zu optimieren:
"Bei einem Sortiment von 1.400 Druckprodukten in über zehn Millionen
Varianten gibt es immer etwas zu tun, um Ãœbersichtlichkeit und
Nutzerfreundlichkeit zu verbessern. Besonders wichtig ist uns, dass
unseren Kunden alle relevanten Informationen zu ihrem Produkt und zum
Bestellprozess bereitgestellt werden", betont Voigt. Zu den neuesten
Änderungen zählen die prominentere Platzierung von großformatigen
Drucken wie Werbeplanen auf der Startseite und die Abbildung der
beliebtesten Artikel in den einzelnen Produktkategorien zur besseren
Orientierung. Neben der Auszeichnung "COMPUTER BILD Top Shop 2015"
wurde diedruckerei.de 2014 zum zweiten Mal Nr.1 der Druckereien im
erlebten Kundenservice und ist damit Träger des Titels "DIE WELT
Service-Champion".
Zusammenfassung der Meldung
- Größtes Computermagazin Deutschlands zeichnet diedruckerei.de
als "COMPUTER BILD Top Shop 2015" aus
- Weniger als 10 Prozent der 8.500 getesteten Onlineshops
erhielten das Gütesiegel
- Überprüft wurden 115 Prüfkriterien aus Bereichen wie Vertrauen &
Sicherheit, Service & Kommunikation, Zahlung, Aufbau &
Bedienbarkeit
Ãœber die Onlineprinters GmbH
Die Onlineprinters GmbH zählt zu den größten Onlinedruckereien
Europas. Unter dem Motto "Drucksachen einfach online bestellen"
vertreibt das Unternehmen über 14 Webshops Druckprodukte an 400.000
Kunden in 30 Ländern Europas. International ist das Unternehmen unter
dem Markennamen Onlineprinters bekannt, in Deutschland tritt es als
diedruckerei.de auf. Das Produktsortiment umfasst 1.400 Drucksachen
von Visitenkarten, Briefpapier und Flyern über Kataloge und
Broschüren bis hin zu großformatigen Werbesystemen. Das Erfolgsrezept
der Produktion individueller Drucksachen im Sinne der Industrie 4.0
basiert auf drei Säulen: dem Online-Vertrieb, einer vollintegrierten
Produktion von Bestellung bis Versand und dem Sammeldruck. In
Letzterem werden auf sogenannten Sammelformen mehrere Druckaufträge
gemeinsam produziert, was Kosten minimiert und die Umwelt schont.
Kunden stehen Optionen wie Blitzdruck (Produktion am selben Werktag),
Overnight-Lieferung, klimaneutrale Produktion und freie Formateingabe
bei ausgewählten Produkten zur Verfügung. Die Onlineprinters GmbH
beschäftigt 550 Mitarbeiter. Als "Service-Champion" ist
diedruckerei.de 2014 zum zweiten Mal in die Service-Hitliste
deutscher Unternehmen gewählt worden und trägt als Branchengewinner
für ein weiteres Jahr das Gütesiegel "Nr. 1 der Druckereien".
Pressekontakt:
Onlineprinters GmbH
Patrick Piecha
PR-Referent
Rudolf-Diesel-Straße 10
91413 Neustadt an der Aisch
Deutschland
Tel.: +49(0)9161/6209807
presse(at)diedruckerei.de
www.diedruckerei.de