Minol verstĂ€rkt Service fĂŒr Fachhandwerker: Neuer eShop mit 24-Stunden-Lieferung, technischen Informationen und fachlicher Beratung
(firmenpresse) - Fachhandwerker können Messtechnik und das passende Zubehör bei Minol jetzt online auswĂ€hlen, bestellen und am nĂ€chsten Tag montieren: Das Unternehmen aus Leinfelden-Echterdingen hat als erster Messdienstleister einen eShop speziell fĂŒr den Bedarf von Fachhandwerkern gestartet. Damit möchte Minol den Service fĂŒr Installateure und Techniker verbessern und die Zusammenarbeit verstĂ€rken. "Der Fachhandwerker ist nicht nur unser Kunden, sondern ein wichtiger Partner. Er berĂ€t kompetent bei Neubau- und Modernisierungsprojekten und ist somit erster Ansprechpartner fĂŒr EigentĂŒmer und Verwalter", sagt Peter Dott, Leiter Handel bei Minol Messtechnik. "Deshalb unterstĂŒtzen wir sie optimal bei der Bereitstellung der MessgerĂ€te, der Planung und der fachgerechten Montage."
Informationen auf einen Blick
Unter www.minol-shop.de bietet der eShop sĂ€mtliche WasserzĂ€hler, WĂ€rmezĂ€hler, Systemtechnik, Rauchwarnmelder und Zubehör aus dem aktuellen Sortiment von Minol. Wer bis 13 Uhr bestellt, erhĂ€lt die Lieferung ohne Aufpreis am folgenden Werktag. "Der Express-Service hilft den Fachhandwerkern dabei, schnell und flexibel zu arbeiten und hĂ€lt den Aufwand so gering wie möglich", sagt Dott. Wer unterwegs ist, kann ganz bequem und direkt von der Baustelle mit dem Smartphone oder Tablet bestellen, denn das responsive Design passt sich optimal dem jeweiligen EndgerĂ€t an. Der eShop bietet seinen Nutzern auĂerdem detaillierte Informationen zu den Produkten: Wer ein bestimmtes Modell anklickt, erhĂ€lt Produktmerkmale, technische Spezifikationen, entsprechendes Zubehör und weiterfĂŒhrende Links oder Downloads - etwa die Montageanleitung - auf einen Blick. AuĂerdem können Kunden die GerĂ€te mit bis zu vier weiteren Produkten des eShops preislich und technisch vergleichen. Die seit dem 28. MĂ€rz geltenden EichgebĂŒhren fĂŒr Wasser- und WĂ€rmezĂ€hler werden automatisch eingerechnet, angemeldete Nutzer sehen also direkt den Endpreis.
Beratung und Aktionsangebote
Bei Fragen zu den einzelnen Artikeln können die Handwerker entweder ein Online-Formular nutzen oder sich an die Beratungshotline wenden. "Der Anrufer wird nicht mit einem Call-Center verbunden, sondern spricht mit ausgebildeten Fachleuten bei Minol", betont Dott. Weitere Services wie Einbauvideos sind geplant. Der aktuelle GerĂ€te- und Zubehörkatalog kann ebenfalls ĂŒber den eShop oder telefonisch bestellt werden. Ăber ein Online-Formular haben Nutzer zudem die Möglichkeit, den Besuch eines persönlichen Beraters anzufordern. Minol hat seinen AuĂendienst verstĂ€rkt, um sich auch vor Ort speziell um die Fragen der Fachhandwerker zu kĂŒmmern. Per Newsletter erhalten eShop-Nutzer auĂerdem Infos zu aktuellen Aktionsangeboten. Jeden Monat ist beispielsweise ein anderes Produktset mit Aktionsrabatt erhĂ€ltlich.
Ăber den eShop hinaus will Minol die Zusammenarbeit mit Fachhandwerkern weiter ausbauen. "Wir haben verschiedene Partnerangebote in Planung, unter anderem neue Empfehlungs- und Provisionsmodelle", sagt Dott.
Die Minol Messtechnik W. Lehmann GmbH & Co. KG ist ein weltweit fĂŒhrender Dienstleister fĂŒr die Immobilienwirtschaft. Sie gehört zur familiengefĂŒhrten Minol-ZENNER-Gruppe. Hauptsitz von Minol ist Leinfelden-Echterdingen, 20 Niederlassungen sichern die PrĂ€senz in ganz Deutschland. Rund um die Abrechnung der Energiekosten bietet Minol eine Reihe von Services, um die Betriebskosten zu minimieren und Immobilien rechtssicher zu verwalten - darunter die LegionellenprĂŒfung des Trinkwassers und ein Service rund um Rauchwarnmelder. Die Tochtergesellschaft Minol Energie hat sich auf Erdgas fĂŒr die Wohnungswirtschaft spezialisiert. Zur Unternehmensgruppe gehört weiter die ZENNER International GmbH & Co. KG in SaarbrĂŒcken. Sie produziert und vertreibt Messtechnik fĂŒr globale MĂ€rkte. Minol und ZENNER haben weltweit mehr als 2.000 Mitarbeiter und sind in mehr als 60 LĂ€ndern mit Tochtergesellschaften und Vertriebspartnern vor Ort. Mehr Informationen unter www.minol.de
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