engram überarbeitet die Deka Lernplattform auf Moodle Basis des zentralen Asset Managers der S-Finanzgruppe
(firmenpresse) - Bremen, Oktober 2009. Schon seit fast einem Jahrzehnt vertraut die DekaBank auf die Kompetenz der engram GmbH im Bereich digitaler Lernwelten. Seit sieben Jahren betreibt engram für die DekaBank die Lernplattform „training.deka.de“ für Kundenberater der Sparkassen. Nun wurde es sowohl Zeit für einen Relaunch, welcher eine komplette Überarbeitung und gestalterischen Auffrischung der Site beinhaltet, sowie den Ausbau der Plattform zu einem umfassenden Lern-, Info- und Kommunikations-Portal. „Die neue Lernplattform bietet den Beratern viele neuen Möglichkeiten, um den kommunikativen Austausch zwischen Lernenden, Tutoren und Vertriebsprofis zu unterstützten und zu vereinfachen. Dies fördert die Beratungsqualität und kommt somit letztendlich dem Kunden zu Gute, der sich damit weiterhin auf die gute Beratung in seiner Sparkasse verlassen kann.“ so Uwe Graudegus, Verantwortlicher E-Learning bei der DekaBank.
Mit dem neuen Portal „training.deka.de“ erhält die Zielgruppe der 40.000 Kundenberater der Sparkassen auch weiterhin die Möglichkeit, ihre Beratungskompetenz noch weiter zu erhöhen. Der Berater kann sich in digitalen Lernwelten bewegen und eine Vielzahl an Lernbausteinen absolvieren. Die Web Based Training-Bausteine wurden zumeist mit dem Werkzeug „WBT-Layouter 2.0“ von engram erstellt und decken u.a. die Bereichen „Basiswissen“, „Praxiswissen für Verkäufer“ und „Vertriebsstrategien“ ab. Darüber hinaus wird eine Vielzahl an Mehrwertfunktionen auf dem Portal angeboten, welche das Angebot abrunden und dem effektiven Wissensaufbau und der Verbreitung von Informationen dienen. Beispielsweise seien nur die Message- und Chatfunktionen, Userprofile, Gruppen- und User-Kalender, Polls, moderierte Foren, Blogs, selbstlernende Suchen, Podcast-Training, interaktive Glossars und FAQs genannt.
Für das überarbeitete Lernportal wurde die Open Source Plattform Moodle genutzt, für die engram komplexe Softwareerweiterungen und umfangreiche Services anbietet. Die neue Deka Lernplattform wird ab 20. Oktober für alle Sparkassen zugänglich gemacht.
Ãœber die engram GmbH
Seit mehr als 19 Jahren realisiert die Bremer engram GmbH maßgeschneiderte Softwarelösungen und Benutzerschnittstellen zur Unterstützung von Unternehmens- und Geschäftsprozessen. engram bietet zielgerichtete Kundenbindungsstrategien sowie zeitgemäße Retail-Marketingsysteme wie etwa mit RFID-Technik gekoppelte E-Plakate oder das neu entwickelte System WindowTainment. Dank onlinebasierter Module entstehen digitale Lernwelten zur effektiven Weiterbildung für alle Zielgruppen. Dank des umfassenden Know-hows entstehen bei engram intuitiv nutzbare Produkte für jeden Kundenkreis. Zu den Auftraggebern gehören zahlreiche Sparkassen und Volksbanken, aber auch deren Rechenzentren und Verbundpartner. Weitere namhafte Unternehmen wie BASF, T-Systems oder die Wintershall AG vertrauen ebenfalls auf die Lösungen und Dienstleistungen der engram GmbH. engram – get closer to customers.
Ãœber die DekaBank
Die DekaBank ist der zentrale Asset Manager der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit einem Marktanteil im Publikumsfondsgeschäft von etwa 20 Prozent zählt sie zu den großen Finanzdienstleistern in Deutschland. Private und institutionelle Anleger können aus einer breiten Palette an Aktien-, Renten-, Immobilien- und Mischfonds wählen. Die DekaBank ist Marktführer bei Produkten der strukturierten Geldanlage wie Dachfonds. Exklusive Vertriebspartner für die Publikumsfonds sind dabei die Sparkassen und Landesbanken in Deutschland. International hat die DekaBank Niederlassungen, Tochtergesellschaften und Repräsentanzen beispielsweise in Luxemburg, der Schweiz, Italien, Österreich und Spanien. Zusätzlich wird die internationale Ausrichtung des Fondsgeschäfts durch Kooperationen mit namhaften Partnern unterstützt. Das renommierte Wirtschaftsmagazin "Capital" verlieh der Deka Investment GmbH am 21. Januar 2009 die Höchstnote von fünf Sternen und ehrte die Deka als "Top-Fondsgesellschaft".
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