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Deutsche Freizeitparks: Vorreiter für Familienfreundlichkeit / Spitzenergebnisse bei bundesweiter Kundenbefragung (FOTO)
ID: 1282159
(ots) -
Die deutschen Freizeitparks sind besonders familienfreundlich. Das
belegt eine unabhängige Kundenbefragung, die von ServiceValue, WELT
AM SONNTAG und der Goethe-Universität Frankfurt im Herbst 2015
durchgeführt wurde. Damit leisten die Freizeitprofis einen wichtigen
Beitrag zu einem familienfreundlicheren Deutschland. "Das Ziel, der
ganzen Familie etwas zu bieten, ist tief im Selbstverständnis unserer
Branche verankert", sagt Klaus-Michael Machens, Präsident des
Verbands Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. VDFU.
Spitzenplätze für Freizeitprofis
In der Kundenbefragung zur Familienfreundlichkeit standen über 400
Unternehmen aus 60 Geschäftszweigen auf dem Prüfstand. Der Maßstab
der Umfrage war der sogenannte "Family Experience Score", der sich
z.B. aus familienfreundlichem Mitarbeiterverhalten und
Zusatzleistungen für Familien zusammensetzt. Die Freizeitparks
stechen beim Kunden-Feedback mit erstklassigen Ergebnissen heraus.
Deren Spitzenreiter rangieren zwischen 80,9 und 84,8 Punkten - dies
gilt für Freizeitparks, Themenparks und Zoos gleichermaßen. Damit
liegen sie weit vor dem bestplatzierten Einkaufscenter (71,4) und
Hotel (73,2). Doch damit nicht genug: Die "Top 10 Unternehmen 2015 in
Familienfreundlichkeit" gehören ausnahmslos der Freizeitparkbranche
an. Davon sind gleich acht Mitglied im VDFU: das Ravensburger
Spieleland (Gold), der PLAYMOBIL-FunPark (Silber), der Movie Park
Germany (Bronze), das Phantasialand, der Erlebnis-Zoo Hannover,
Sensapolis, der Hansa Park und der Erlebnispark Tripsdrill.
Kreative Köpfe mit Familiensinn
"Diese Ergebnisse zeigen deutlich, dass Familien sich bei uns sehr
gut aufgehoben fühlen", freut sich Machens. Die Freizeitprofis ruhen
sich auf den Lorbeeren aber nicht aus. Machens: "Das Feedback unserer
Gäste ist uns Bestätigung und Ansporn zugleich, beim nächsten Mal
noch ein paar Punkte mehr zu erzielen."
Die Gesamtübersicht der Ergebnisse ist verfügbar unter:
http://ots.de/H8LF3
Pressekontakt:
Verband Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. VDFU
Janine Engel (Pressesprecherin)
Poststraße 30
10178 Berlin
030 2336067-32
engel(at)freizeitparks.de
www.freizeitparks.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
  
  
  
Datum: 29.10.2015 - 12:20 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1282159
Anzahl Zeichen: 2526
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Berlin
Kategorie:
Freizeitindustrie
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Die Pressemitteilung mit dem Titel:
"Deutsche Freizeitparks: Vorreiter für Familienfreundlichkeit / Spitzenergebnisse bei bundesweiter Kundenbefragung (FOTO)"
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Verband Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e.V. VDFU vdfu-pm-familienfreun (Nachricht senden)
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