(ots) - Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ)
hat im Auftrag von n-tv die Riester- und die Rürup-Rente unter die
Lupe genommen. Die Debeka Lebensversicherung belegt in dieser
aktuellen Untersuchung zur Altersvorsorge mit ihren Angeboten den
ersten Platz. Die Marktforscher von DISQ haben dafür 15
Versicherungsunternehmen im Hinblick auf Servicequalität und
Leistungen getestet. In der Teilkategorie Serviceanalyse belegt der
Debeka Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit den ersten Platz. Die
Ergebnisse im Bereich der Servicequalität resultieren aus
persönlichen Beratungen vor Ort sowie Telefon- und E-Mail-Tests. In
der Leistungsanalyse konnte das Koblenzer Unternehmen bei der
Riester-Rente den ersten Platz und bei der Rürup-Rente den zweiten
Platz erreichen. Die Leistungsanalyse erfolgte durch die
Ratingagentur Franke und Bornberg. Im Gesamtergebnis belegte die
Debeka damit in beiden Kategorien den Spitzenplatz.
"Aktuelle Studien - wie beispielsweise die der Prognos AG -
zeigen, wie sehr die deutsche Bevölkerung von einer Altersarmut
bedroht sein wird. Daher ist es umso wichtiger, für die Rentenzeit
vorzusorgen. Staatlich geförderte Produkte unterstützen diesen
Prozess deutlich. Sie bieten eine lebenslange Rente und auch trotz
der aktuell niedrigeren Zinsen eine überdurchschnittlich gute
Rendite", sagt Uwe Laue, Vorstandsvorsitzender der Debeka. "Wer in
jungen Jahren vorsorgt, kann gelassener auf seine Rentenzeit blicken.
Wer nicht spart, hat bereits heute verloren."
Das DISQ schreibt zur Rürup-Rente der Debeka: "Debeka
positionierte sich auf dem ersten Rang (Qualitätsurteil: "gut"). Im
Service ebenso wie bei der Leistungsanalyse erzielte der Versicherer
das beste Ergebnis. Debeka bot die höchste garantierte Rente. Auch
unter Berücksichtigung der prognostizierten Überschüsse war das
Rentenprodukt sehr attraktiv: Bei Rentenbeginn gab es im Vergleich
zum schlechtesten Angebot eine um 27,9 Prozent höhere Zahlung pro
Monat. Das gute Gesamtergebnis wurde durch eine überzeugende Leistung
im Service komplettiert: Kompetente Mitarbeiter in den Filialen
sorgten für eine sehr angenehme Gesprächsatmosphäre. Positiv zudem:
die freundlichen Antworten per E-Mail."
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