(ots) - Flugportale verkaufen nicht nur Flugtickets,
sondern auch lukrative Zusatzleistungen wie Reiseversicherungen.
Dabei wird der Kunde oft übers Ohr gehauen.
Wer zusammen mit dem Flugticket Zusatzversicherungen wie
Reiserücktritt, Stornoschutz und Versicherungen gegen Airline-Pleiten
abschließt, zahlt am Ende fast immer drauf. Zu diesem Ergebnis kommt
ein Test der Zeitschrift REISE & PREISE. Die Tester monierten
insbesondere die stark überhöhten Preise der angebotenen
Versicherungen und das unseriöse und irreführende Geschäftsgebaren
einiger Portale. Vier der neun getesteten Flugportale wurden als
"nicht empfehlenswert" eingestuft, weil die Versicherungspolicen mehr
als doppelt so teuer waren wie vergleichbare Versicherungen, die
direkt beim Versicherer abgeschlossen werden. Zwei weitere Portale
erhielten die Note "bedingt empfehlenswert", weil der Preis zwar
stimmte, aber die Erstattungsleistungen eingeschränkt waren. Nur drei
der neun getesteten Angebote wurden als "empfehlenswert" eingestuft,
weil sich Preis und Leistungen mit den Angeboten der
Versicherungspartner weitgehend deckten. Die Bestnote "sehr
empfehlenswert" erreichte keines der Portale. Zudem beanstandete die
REISE & PREISE-Redaktion, dass der Verbraucher bei einigen Portalen
während des Buchungsvorgangs durch Warnhinweise wie "Wollen Sie
wirklich keinen Schutz, jeder dritte Reisende ist im Urlaub schon
einmal erkrankt" gezielt verunsichert wird und so zum Abschluss von
Leistungen gedrängt wird, die er eigentlich gar nicht haben will.
Grundsätzlich sollte vor Abschluss überprüft werden, ob nicht bereits
anderweitig Versicherungsschutz besteht, etwa über die Kreditkarte.
Auf Wunsch senden wir Ihrer Redaktion den kompletten Beitrag
"Teuer versichert" aus der Ausgabe 1-2016 als PDF-Datei zu.
Fragen zum Thema beantwortet:
Oliver Kühn, Tel. 04161-7169