PresseKat - Krankenhäuser: Gesicherte Patientenversorgung gerät zunehmend in Gefahr

(ots) - Eine gesicherte Patientenversorgung gerät in
deutschen Krankenhäusern zunehmend in Gefahr. Dabei ist nicht alleine
der mangelhafte Personalschlüssel für die Misere verantwortlich.
Unternehmensberater kritisieren die oft fehlende Innovationskraft im
Personalmanagement der Kliniken. Die Personalabteilungen seien aber
ein Schlüsselfaktor für deren Zukunftsfähigkeit. Sie müssten viel
stärker eine aktiv gestaltende Rolle übernehmen und zum Beispiel für
ein verändertes Verständnis in der Führungskultur sorgen. Dieses
Fazit ziehen die Autoren des BDU-Thinktanks "Ohne Personal sicher in
die Klinikzukunft?", dessen Ergebnisse der Bundesverband Deutscher
Unternehmensberater (BDU) heute veröffentlicht hat. Ein Themendossier
skizziert die Schlüsselfaktoren für ein modernes Personalmanagement
und eine erfolgreiche Führungskultur in Krankenhäusern. Empfehlungen
für zielgerichtete Veränderungen runden das Expertenpapier ab.

Trotz schwieriger Rahmenbedingungen - zum Beispiel aufgrund
fehlendem Fachpersonals oder fortschreitender Überalterung der
Belegschaft - müssten die Kliniken, so die BDU-Experten, spürbare
Verbesserungen bei den vier Hauptzielen erreichen: Zufriedenheit der
Patienten und Angehörigen, Zufriedenheit bei den Mitarbeitern,
ärztliche und pflegerische Ziele sowie wirtschaftliche Ziele. Die
treibende Kraft auf dem Weg dorthin müsse von den Führungskräften und
der Personalabteilung ausgehen. Um einen nachhaltigen Beitrag zum
Erfolg der Krankenhäuser leisten zu können, müssten letztere unter
anderem gemeinsam mit der Klinikleitung und den Fachbereichen moderne
Methoden und Instrumente - von der Zielvereinbarung über die
Stellenprofile bis hin zur Willkommenskultur - einführen und
etablieren.

Wichtig sei auch, allen Führungskräften die relevanten Kennzahlen
der Klinik - Auslastung der Station, mittlere Verweildauer,

Überstunden pro Mitarbeiter, Gesundheitsquote der Abteilungen, oder
kalkulierte Ausfallzeiten - zugänglich zu machen. Das Arbeiten mit
diesen aussagekräftigen Steuerungsgrößen sei heute vielfach in
Gesundheitseinrichtungen noch nicht selbstverständlich. Die
Informationen seien aber wichtig, um Potenziale aufzudecken,
Mitarbeiter zu führen und Fehlentwicklungen rechtzeitig zu erkennen.
Das nötige Methodenrepertoire zur zielgerichteten Nutzung von
Kennzahlen müsse hierfür sichergestellt werden, so die
Unternehmensberater.

Download Panel-Befragung unter: www.bdu.de/krankenhaeuser

Hintergrund: In den BDU-Thinktanks arbeiten Unternehmens- und
Personalberatungen themen- und projektbezogen zusammen. Im
Mittelpunkt stehen aktuelle oder künftige Herausforderungen für
Unternehmen und Organisationen am Wirtschaftsstandort Deutschland.
Ziel ist es, Wirkungszusammenhänge und Lösungsansätze vorzudenken.
Die Ergebnisse sollen Diskussionen anregen und zielgerichtete
Aktivitäten anstoßen. Alle BDU-Thinktank-Experten verfügen über ein
hohes Spezialwissen im untersuchten Themenfeld.

Zusammensetzung Thinktank-Team "Ohne Personal sicher in die
Klinikzukunft?":

Markus Bazan, Bazan Berater im Gesundheitswesen, www.bazan.de

Dr. Christian Ellrich, Ellrich & Kollegen Beratungs GmbH,
www.ellrich-kollegen.de

Dr. Wolfgang Gawlitta und Elisabeth Buhl, dr. gawlitta (BDU),
www.gawlitta-hr.de

Dr. Gunhild Küpper, Küpper Sozialforschung & Consulting GmbH,
www.kueso.de

Pressekontakt:
Bundesverband Deutscher Unternehmensberater BDU e.V.
Joseph-Schumpeter-Allee 29, 53227 Bonn
Klaus Reiners (Pressesprecher)
T +49 (0) 228 9161-16 oder 0172 23 500 58, rei(at)bdu.de