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FOXXCOM GmbH schwört auf Demand Generator im CallCenter
ID: 1317718
Modernste Technik in der Verkaufsförderung ist ein Anliegen der FOXXCOM-Geschäftsleitung. Mit Demand Generator 2.10 verbessert das Unternehmen seine Performance nachhaltig.
(firmenpresse) - Das Start-Up Unternehmen wurde im Juli 2015 als Agentur für Verkaufs- und Marketingförderung im B2B-Bereich aus der Taufe gehoben.
Im Gegensatz zu vielen anderen jungen Unternehmen besteht das Management jedoch aus branchenerfahrenen Führungskräften, die bereits viele Jahre im Bereich Direktmarketing / Verkaufsförderung aktiv waren. Aus dieser Erfahrung heraus können „Anfängerfehler“ vermieden und von Beginn an sowohl erprobte, als auch neue Akquise-Konzepte erfolgreich umgesetzt werden.
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Foxxcom setzt hierbei auf multimediale Anwendungen, kreative Softwarekonzepte sowie ein ausgereiftes und zuverlässiges technisches Equipment.
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Hierbei spielt die Zusammenarbeit mit der DemandFlow GmbH eine wichtige Rolle. „Die Durchführung klassischer Telemarketingaktionen in Kombination mit dem Demand Generator bietet oftmals den entscheidenden Mehrwert und Nutzen für unsere Kunden“, so Christian Meyer, Head of Marketing & Sales bei der Foxxcom GmbH.
Demand Generator 2.10 ist ein Vertriebs-Automatisierungstool, das dem CallCenter-Agent in Echtzeit signalisiert: „Jetzt gerade in diesem Moment schaut Kunde XY das Dokument an, das ihm zugesandt wurde“. Die Technik erlaubt vollständiges Echtzeit-Tracking und somit eine sofortige Reaktion der Agents auf die Handlungen der „Besucher“ und deren Interessenlage.
Damit wird nicht nur eine Unmenge an Zeit im Nachfaßprozess gespart, regelmässig 70 - 90% der gesamten Nachfasszeit. Es werden auch die Gespräche intensiver und deutlich erfolgreicher. Wenn die Eindrücke der angesprochenen Person noch ganz frisch sind, das Dokument noch auf dem Bildschirm geöffnet ist, dann ist das der optimale Zeitpunkt für ein Gespräch.
FOXXCOM entwickelt nun komplette Vertriebsprozesse mit Demand Generator, denn das System wird vom Hersteller immer weiter in Richtung auf automatisierte Abläufe entwickelt.
Das Unternehmen bietet dem Kunde damit deutlich mehr Qualität, als heute im Markt üblich und wird folgerichtig sehr stark nachgefragt. Das rasante Wachstum wird sich in 2016 fortsetzen.
Informationen über www.foxxcom.de
Themen in dieser Pressemitteilung:
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
DemandFlow GmbH mit Sitz in Mannheim ist ein Softwarehaus, das seinen Fokus seit 2013 auf Marketing-Automation gelegt hat. Das Unternehmen ist mit der JobRouter-Unternehmensgruppe verbunden (60 Mitarbeiter).
Die Lösungen >Demand Generator< und >DemandFlow-Suite< werden von mittelständischen Betrieben und Großunternehmen nachgefragt. Die Kunden werden durch Partner und OEMs beraten, geschult und mit den Lösungen ausgestattet.
Schon 2014 erhielt die DemandFlow-Suite, die erste Marketing-Automation Lösung, die in Deutschland konform zu den Bestimmungen des BDSG entwickelt wurde, einen der begehrten IT-Innovationspreise in der Kategorie „Business Process Management“. 2015 wurde auch der Demand Generator 2 mit einem Eintrag in die Liste der besten Anwendungen in der Kategorie Web 2.0 und Social Web durch die Initiative Mittelstand geehrt.
DemandFlow GmbH
Besselstrasse 26a
68219 Mannheim
Tel.: +49 (0)621/8785-0
Mail: info(at)demandflow.de
DemandFlow GmbH Tel.: +49 (0)621/8785-0 (Zentrale)
Adelheid Klein • PR Fax: +49 (0)621/8785-100 (Fax Zentrale)
Besselstrasse 26a eMail: adelheid.klein(at)demandflow.de
68219 Mannheim URL: www.demandflow.de
  
  
  
Datum: 05.02.2016 - 14:26 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1317718
Anzahl Zeichen: 2362
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Adelheid Klein
Stadt:
Mannheim
Telefon: 0621/8785-0
Kategorie:
Mobile CRM
Meldungsart: Kooperation
Versandart: Veröffentlichung
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