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- Absicherung gegen Identitätsmissbrauch komplettiert umfassenden
Schutz rund ums Internet
- TÃœV Saarland zertifiziert die neuen Allgemeinen
Rechtsschutzbedingungen als besonders verständlich
- Weiterer Baustein der "Smart Insurance"-Offensive der Generali
Gruppe
ADVOCARD, die Rechtsschutzversicherung der Generali in
Deutschland, erweitert ihren 360°-PRIVAT-Rechtsschutz um einen
umfassenden Schutz zur Absicherung vor Identitätsmissbrauch im
Internet. Ebenfalls neu ist die kostenfreie Online-Rechtsberatung mit
Antwortgarantie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden. Diese
Erweiterungen sind zudem Bestandteil der Produktinnovation rund um
das Thema "Smart Insurance" und der Digitalisierungsoffensive der
Generali in Deutschland, die im Jahr 2016 stattfindet.
Das 360°-PRIVAT-Paket von ADVOCARD bietet höchste Rechtssicherheit
in allen Lebenslagen grundsätzlich ohne Risikoausschlüsse: Es
beinhaltet damit nun die Bereiche Privat-, Beruf-, Verkehr-,
Internet- und Wohnungs-/Hausrechtsschutz sowie die vorsorgliche
Beratung als auch die kostenlose Telefon- und Online-Rechtsberatung.
"Das Internet ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken - für
Informationsbeschaffung, Online-Einkauf oder auch die
Selbstdarstellung in sozialen Netzwerken. Allerdings gibt es auch in
der virtuellen Welt Konflikte und Gefahren. Daher erweitern wir den
360°-Rechtsschutz für Privatkunden um eine
24-Stunden-Online-Rechtsberatung und einen Schutz vor
Identitätsmissbrauch für eine noch bessere Absicherung", betont Peter
Stahl, Sprecher des Vorstands der ADVOCARD.
Umfassender Schutz rund ums Internet
Mit dem ADVOCARD-360°-Rechtsschutz sind Privatpersonen auch rundum
abgesichert, wenn sie im Internet unterwegs sind. Das gilt für den
Ein- oder Verkauf im Web genauso wie für den Fall, dass dem
Versicherten im Netz übel nachgeredet wird. Auch die Kosten für die
Verteidigung in einem Strafverfahren wegen angeblich unerlaubter
Nutzung von urheberrechtlich geschützten Bildern werden übernommen.
Zudem ist ADVOCARD an der Seite der Kunden, wenn sie sich anwaltlich
gegen Rufschädigungen im Netz wehren oder gegen die Verletzung von
Urheberrechten vorgehen wollen.
Aufgrund des Diebstahls von Identitäten kämpfen Verbraucher immer
häufiger mit den Folgen von Missbrauch persönlicher Angaben wie
Kreditkarten-, Adress- und anderer persönlicher Daten. "Diese Daten
werden dann beispielsweise verwendet, um mit diesen betrügerische
Bankgeschäfte oder Einkäufe abzuwickeln", erklärt Peter Stahl.
Zusammen mit dem Anbieter Affinion International GmbH schafft
ADVOCARD daher Abhilfe. 360°-Kunden können mit dem Produkt IDPROTECT
über den Online-Monitor ausgewählte persönliche Daten rund um die Uhr
im Internet überwachen lassen. Bei einem verdächtigen Fund erfolgt
auf Wunsch ein Hinweis per E-Mail und der Online-Cleaner hilft bei
der Sperrung bzw. Löschung dieser Funde. Über eine
24h-Notfall-Hotline stehen Experten Rede und Antwort für nächste
Schritte.
Antwort innerhalb von 24 Stunden - neue kostenfreie
Online-Rechtsberatung
Telefonisch konnten sich die Kunden der ADVOCARD bisher schon
kostenfrei anwaltlich beraten lassen. Dieses Angebot überträgt der
Rechtsschutzversicherer nun in die Online-Welt: Hat ein Kunde ein
konkretes rechtliches Problem, kann er sich unter www.advocard.de an
Top-Anwälte wenden und erhält innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.
Es gibt die Funktion, Dokumente hochzuladen, um einzelne Inhalte
prüfen zu lassen. Innerhalb von 14 Tagen sind Nachfragen möglich. Für
dieses Angebot gibt es keine Wartezeit, die Selbstbeteiligung des
Kunden wird nicht angerechnet und der Schadenfreiheitsrabatt nicht
belastet.
Allgemeine Rechtsschutzbedingungen vom TÃœV zertifiziert
"Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden uns immer verstehen
und dass wir juristische Aussagen und Fachbegriffe verständlich
vermitteln. Mit Blick auf die Verständlichkeit sind daher auch die
Allgemeinen Bedingungen für die Rechtsschutzversicherung (ARB 2016)
überarbeitet worden", erklärt Peter Stahl. Die Grundlage bilden die
Musterbedingungen des Gesamtverbands der Deutschen
Versicherungswirtschaft (GDV). Mit einem Glossar für die notwendigen
Fachbegriffe und zahlreichen Fallbeispielen zu den versicherten
Leistungen wurden diese weiter optimiert. Der TÃœV Saarland attestiert
ADVOCARD als einzigem Rechtsschutzversicherer eine Verständlichkeit
weit über den Anforderungen an die Bedingungswerke: Eine relevante
Maßeinheit für die Lesbarkeit von Texten ist dabei der Hohenheimer
Verständlichkeitsindex. Mit einer Bewertung von 13,04 liegen die
neuen ARB 2016 deutlich über dem Basiswert für Allgemeine
Versicherungsbedingungen von 6,00.
ADVOCARD RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG AG
Die ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG mit Sitz in Hamburg
gehört zu den größten Rechtsschutzversicherern in Deutschland. Das
Unternehmen realisierte im Geschäftsjahr 2014 Beitragseinnahmen von
rund 221,6 Millionen Euro. Mehr als 200 Mitarbeiter kümmern sich um
die Belange der rund 1,4 Millionen Kunden bundesweit. Seit 1990
gehört ADVOCARD zur internationalen Generali Group und ist
Produktpartner der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Mit rund
16,8 Milliarden Euro Beitragseinnahmen und mehr als 13,5 Millionen
Kunden ist die Generali der zweitgrößte Erstversicherungskonzern auf
dem deutschen Markt. Weitere Informationen über das Unternehmen und
die Produkte gibt es im Internet unter www.advocard.de.
Pressekontakt:
ADVOCARD Rechtsschutzversicherung AG
Sonja Frahm
Besenbinderhof 43
20097 Hamburg
Telefon: +49 (0) 40 23731-279
E-Mail: sonja.frahm(at)advocard.de
www.advocard.de
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