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Studie von FOCUS-MONEY zeichnet AENGEVELT erneut als bundesweit fairsten Immobilienmakler aus
ID: 1332422
(firmenpresse) - Zum zweiten Mal hat FOCUS-MONEY gemeinsam mit dem Kölner Analyseinstitut Service Value eine umfassende „Fairness-Studie“ durchgeführt, die untersucht, wie fair Immobilienmakler ihre Kunden behandeln. Dazu beurteilten über 930 Teilnehmer in einer Online-Befragung 17 überregional tätige Immobilienmakler. Abgefragt wurden insgesamt 27 einschlägige Service- und Leistungsmerkmale in den fünf Kategorien „Fairer Kundenservice“, „Faire Kundenkommunikation“, „Faire Leistungsqualität“, „Faire Kundenberatung“ und „Faires Preis-/Leistungs-Verhältnis“.
Ergebnis: Wie bereits im Vorjahr 2014 ist AENGEVELT auch für 2015 als bundesweiter Gesamtsieger ausgezeichnet worden – diesmal zusammen mit der Sparkassen-Finanzgruppe/LBS. Indessen als einziger Makler ist AENGEVELT dabei in vier von fünf Kategorien mit „sehr gut“ bewertet worden. Wörtlich heißt es in dem Beitrag: „Besonders viel Lob bekam auch in diesem Jahr Aengevelt Immobilien aus Düsseldorf, die als einziger Anbieter in vier von fünf Teildisziplinen mit „sehr guten“ Bewertungen glänzen.“
„Diese erneut exzellente Beurteilung bestätigt unsere betonte Kundenorientierung basierend auf unserem seit Jahrzehnten betriebenen mustergültigen Research und unserem Streben nach Markttransparenz“, freut sich Dr. Wulff Aengevelt, geschäftsführender Gesellschafter von AENGEVELT IMMOBILIEN, und führt weiter aus: „Dieses hervorragende Qualitäts-Urteil für unsere Arbeit korreliert auch mit den Ergebnissen der jüngsten, Anfang 2016 von dem renommierten Marktforschungsinstitut YouGov zum bereits zehnten Mal in Folge durchgeführten Befragung der Kunden, für die wir im abgelaufenen Geschäfts¬jahr 2015 immobilienwirtschaftliche Dienstleistungen erbracht haben, bzgl. ihrer Zufriedenheit mit unserer Betreuung, unserer Fachkompetenz und zu weiteren Details unserer Dienstleistungen: So gaben u.a. 99% der Befragungsteilnehmer an, AENGEVELT „auf jeden Fall“ bzw. „evtl.“ wieder als Dienstleister zu nutzen.“
Das Fundament für die exzellente Beurteilung der AENGEVELT-Dienstleistungen sowohl in der FOCUS-MONEY-Studie, als auch in der von YouGov durchgeführten Kundenbefragung sieht Wulff Aengevelt in der Kombination aus in 4. Inhabergeneration bewärter vollkommener Unabhängigkeit und Weisungsfreiheit zusammen mit 106 Jahren Marktkenntnis: „Den daraus resultierenden Mehrwert für den Erfolg unserer Kunden¬ bestätigen auch die Ergebnisse der YouGov-Befragung: Für mehr als zwei Drittel der Teilnehmer sind Tradition und langjährige Markterfahrung „sehr wichtige“ bzw. „wichtige“ Kriterien bei der Auswahl ihres Immobiliendienstleisters. Das gilt auch hinsichtlich der für die Immobilienbranche mittlerweile zur Rarität gewordenen Unabhängigkeit und bewussten Abstinenz von Eigengeschäften, die 76% der Teilnehmer als „sehr wichtige“ bzw. „wichtige“ Auswahlkriterien bewerteten.“
AENGEVELT ist Gründungsmitglied von “DIP – Deutsche Immobilien-Partner“, dem zu den Branchenführern zählenden, 1988 gegründeten Verbund unabhängiger Immobiliendienstleister mit 9 Partnern an bundesweit mehr als 25 Standorten und 5 weiteren Spezialisten aus verschiedenen Service-Organisationen als „preferred partnern“ mit insgesamt über 550 Experten und einem jährlichen Transaktionsvolumen von rd. EUR 1,5 Mrd. aus vermittelten Immobilienverkäufen sowie mehr als 300.000 m² vermittelter gewerblicher Mietfläche (2015).
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
AENGEVELT IMMOBILIEN, gegründet 1910, ist mit rd. 125 Mitarbeitern an den Standorten Düsseldorf (Stammhaus), Berlin, Frankfurt/M., Leipzig, Magdeburg und Dresden einer der größten und erfahrensten Immobilien-Dienstleister Deutschlands und bietet seinen Kunden zusammen mit seinen Partnernetzwerken DIP – Deutsche Immobilien-Partner und IPP International Property Partners bundesweit und international eine umfassende kundenindividuelle Betreuung in den Marktsegmenten Büro, Einzelhandel, Logistik, Hotel und Wohnen.
Das Unternehmen begleitet und berät seine Kunden auf Basis seines umfangreichen wissenschaftlichen Immobilien-Research auf der gesamten Wertschöpfungsstrecke ihrer Liegenschaften – vom Einkauf über Projektinitiierung/-begleitung, Vermietung etc. bis hin zum Exit/Verkauf.
Ergebnis 2015: mehr als 125.000 Kundenberatungen und Objektbesichtigungen, ein Transaktionsvolumen aus vermittelten Immobilienverläufen von mehr als € 500 Mio. sowie eine gewerbliche Vermietungsleistung von über 250.000 m².
Hierbei lässt AENGEVELT regelmäßig seine Dienstleistungen durch ein unabhängiges Marktforschungsinstitut überprüfen. Das Ergebnis der letzten Befragung sind wiederum Bestnoten hinsichtlich der Kundenzufriedenheit: Die Quote derjenigen, die AENGEVELT "auf jeden Fall" bzw. "evtl." wieder als Dienstleister beauftragen würden, erreicht den Spitzenwert von 100%. Dabei konnte die Quote der mit „auf jeden Fall“ Antwortenden nochmals von 94% auf aktuell 95% gesteigert werden.
Außerdem wurde AENGEVELT in einer Studie von FOCUS-MONEY als fairster Immobilienmakler ausgezeichnet und als einziger Makler in allen Kategorien mit „sehr gut“ bewertet (FOCUS-MONEY, Ausgabe 12/2015, 11.03.2015).
Um seinen Kunden eine völlig interessenunabhängige, marktorientierte Fachberatung zu garantieren, ist und bleibt AENGEVELT absolut banken-, versicherungs- und weisungsungebunden und damit frei von Allfinanz- und Konzernstrategien und pflegt zudem ein umfassendes Wertemanagement. Außerdem ist AENGEVELT seit 2008 DIN EN ISO9001: 2008 zertifiziert und gehörte 2010 zu den ersten Unternehmen der deutschen Immobilienwirtschaft, die von der „Initiative Corporate Governance der deutschen Immobilienwirtschaft e.V.“ (ICG) das Zertifikat „ComplianceManagement“ erhalten haben.
AENGEVELT IMMOBILIEN GmbH & Co. KG
Thomas Glodek
Leiter Öffentlichkeitsarbeit
Kennedydamm 55 / Ross-Straße
D-40476 Düsseldorf
Tel.: 02 11/83 91-307
Fax: 02 11/83 91-261
Mobil: 01 72/98 04-203
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Datum: 11.03.2016 - 16:43 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1332422
Anzahl Zeichen: 3399
Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Thomas Glodek
Stadt:
Düsseldorf
Telefon: 0211-83 91-307
Kategorie:
Bau & Immobilien
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
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