(ots) -
International anerkanntes Rating bestätigt Aeroflot als eine der
führenden Fluggesellschaften in Europa
Skytrax, die führende unabhängige Autorität bei der Bewertung der
Qualität von Fluggesellschaften, hat Aeroflot - Russian Airlines
offiziell vier Sterne für Qualität und Service verliehen.
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20150115/724686 )
Diese Auszeichnung wurde bei einer Galaveranstaltung im berühmten
Savoy Hotel in London gefeiert. Durch den Abend führte Aeroflot CEO
Vitaly Saveliev, der als Gäste unter anderem den russischen
Botschafter im Vereinigten Königreich, Dr. Alexander Yakovenko,
Manchester United Group Managing Director Richard Arnold, Skytrax CEO
Edward Plaisted sowie weitere Freunde und Partner von Aeroflot
begrüßen durfte.
Aeroflot eilte in den letzten Jahren von Erfolg zu Erfolg und
wurde immer wieder für seine Qualität ausgezeichnet. Seit 2013 ist
die Fluggesellschaft globaler Partner von Manchester United und
offizieller Beförderer eines der größten Fußballklubs der Welt. Die
United-Botschafter Bryan Robson und Denis Law nahmen ebenso an der
Galaveranstaltung zur Verleihung der Skytrax-Auszeichnung teil, sowie
die United-Legenden Gary Pallister und Jesper Blomqvist und weitere
hochrangige Klubvertreter.
Die Skytrax-Bewertung ist der Ergebnis einer strengen,
unabhängigen Prüfung, bei der praktisch alle Produkte und
Dienstleistungen einer Fluggesellschaft - am Boden ebenso wie in der
Luft - genauestens unter die Lupe genommen werden. Für Reisende in
aller Welt ist eine Vier-Sterne-Bewertung von Skytrax ein
Qualitätsbeweis, dem sie vertrauen können.
Aeroflot wird regelmäßig für seinen hervorragenden Kundenservice
ausgezeichnet. Im letzten Jahr wurde Aeroflot bei den Skytrax World
Airline Awards, der weltgrößten Zufriedenheitsumfrage unter
Fluggästen, zum vierten Mal als "Best Airline in Eastern Europe"
ausgezeichnet. Im Dezember wurde Aeroflot außerdem bei der GT Tested
Reader Survey der Zeitschrift Global Traveler zur "Best Airline in
Eastern Europe" gewählt. Bei den Condé Nast Traveller Readers Choice
Awards erhielt Aeroflot den Preis als "2016 Best Airline in Russia".
Und zu guter Letzt gewann Aeroflot im März bei den prestigeträchtigen
Air Transport News Awards den "Readers' Choice Award" und CEO Vitaly
Saveliev wurde als "Leader of the Year 2016" ausgezeichnet.
Diese Erfolge von Aeroflot basieren auf dem kompromisslosen Fokus
auf Sicherheit, Pünktlichkeit und der Etablierung einer
Kundenservice-Kultur, welche die höchsten internationalen Standards
mit einer Brise russischer Gastfreundschaft verbindet. Darüber hinaus
hat Aeroflot eine der modernsten Flotten aller großen
Fluggesellschaften. Ende 2015 betrug das durchschnittliche Alter
seiner Flugzeuge nur 4,4 Jahre.
Aeroflot CEO Vitaly Saveliev sagte dazu:
"Skytraxs Kompetenz und Unabhängigkeit ist einzigartig in unserer
Branche. Daher ist diese Auszeichnung so eine Ehre für uns und eine
Anerkennung unserer beträchtlichen Anstrengungen, um die Marke
Aeroflot zu einem Synonym für Qualität zu machen. Das ist ein
riesiger Erfolg für das gesamte Team von Aeroflot -- von unserem
Bodenpersonal bis zum Bordpersonal und den Männern und Frauen im
Cockpit. Sie sorgen dafür, dass wir unser Qualitätsversprechen Tag
für Tag erfüllen."
Skytrax CEO Edward Plaisted ergänzte: "Wir freuen uns sehr,
Aeroflot heute zum Erreichen der 4-Sterne-Bewertung gratulieren zu
können. Die Qualität der Kundenerfahrung bei Aeroflot wurde in den
letzten Jahren laufend verbessert und Skytrax hat ihre Fortschritte
auf der Lang-, Mittel- und Kurzstrecke genau verfolgt.
Produktänderungen und Weiterentwicklungen wurden konsequent verfolgt
und dazu kommt, dass Aeroflot eine der jüngsten Flugzeugflotten aller
vergleichbaren Fluggesellschaften hat. Von besonderer Bedeutung war
die signifikante Verbesserung der Servicestandards des
Aeroflot-Personals, nicht nur in den Service-Systemen, sondern in der
Art und Weise, wie Aeroflot eine junge, dynamische und zeitgemäße
Servicekultur geschaffen hat."
Manchester United Group Managing Director Richard Arnold sagte:
"Als wir vor fast drei Jahren unsere globale Partnerschaft mit
Aeroflot bekanntgaben, nannten wir sie einen 'Titelhamster', aufgrund
ihrer zahlreichen Auszeichnungen wie 'Most Stylish Airline',
'Russia's Company of the Year' und 'Best Airline in Eastern Europe'.
Mit dieser heutigen Auszeichnung ist Aeroflot zu den globalen
Premium-Fluggesellschaften aufgestiegen. Wenn das, was wir gemeinsam
erreicht haben, einen Beitrag dazu geleistet hat, macht uns das
unglaublich stolz.
Ebenso wie Manchester United hat auch Aeroflot eine stolze
Tradition, und beide Organisationen streben danach, in dem, was wir
tun, die Besten der Welt zu sein. Ich bin sicher, dass wir auch
weiterhin Großes erreichen werden."
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