(ots) - B2X, führender Technologieanbieter von
Customer-Care-Lösungen für Smartphones und Internet of Things (IoT),
hat heute den erfolgreichen Abschluss einer neuen Finanzierungsrunde
mit einem Volumen von 6 Millionen Euro durch Harbert European Growth
Capital Fund I (HEGCF) bekannt geben. B2X wird das Kapital verwenden,
um das weltweite Wachstum mit seiner Smart-Service-Plattform und mit
führenden Mobiltelefon-Herstellern weiter zu beschleunigen.
B2X hat seinen Umsatz in den letzten fünf Jahren mit einem
durchschnittlichen Jahreswachstum von 59% konstant gesteigert.
Zuletzt belegte das Unternehmen den dritten Rang der "Inc. 500
Europe"-Liste des US-amerikanischen Inc.-Magazins. Die
Smart-Service-Plattform von B2X wird heute von weltweit führenden
Mobiltelefonmarken wie Apple, Motorola und Xiaomi eingesetzt, die
ihren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis bieten wollen.
Mit der Investition will B2X seine Wachstumsstrategie fortsetzen.
Dazu gehört die Erschließung neuer Zielgruppen wie
Versicherungsunternehmen, die mit neuen Versicherungsangeboten in den
Mobil- und IoT-Markt eintreten, sowie chinesischer
Smartphone-Hersteller, die weltweit expandieren. Mit der SMARTCARE
Technology-Plattform, einem globalen Netzwerk mit über 400
Servicepartnern und Operations in mehr als 100 Ländern ist B2X der
einzige Anbieter einer vollständig digitalisierten
Customer-Care-Lösung für Smartphones und IoT.
"Die Erfolgsgeschichte von B2X der letzten Jahre hat uns sehr
beeindruckt. Das Unternehmen wächst rasant, indem es
Mobiltelefonmarken dabei hilft erstklassigen Kundenservice
anzubieten. Wir freuen uns, B2X durch neues Kapital beim weiteren
Wachstum zu unterstützen -insbesondere in neuen Marktsegmenten wie
der Versicherungsbranche und chinesischen Smartphone-Herstellern",
sagte David Bateman von HEGCF.
"Das Marktpotenzial mobiler und IoT-Geräte ist gigantisch - 70%
der Weltbevölkerung werden in Kürze miteinander vernetzt sein. Allein
im Versicherungsmarkt schlummert ein Geschäftsvolumen von 50
Milliarden US-Dollar. Zudem stehen neue Mobiltelefonmarken aus China
in den Startlöchern und warten darauf, global zu expandieren. Da
wollen wir der Partner ihrer Wahl sein. Die Investition von Harbert
hilft uns, schneller zu expandieren, neue Marktsegmente zu
erschließen und unsere Technologie weiterzuentwickeln", so Rainer
Koppitz, CEO von B2X.
Das Investitionsvolumen für B2X beläuft sich für das
zurückliegende Jahre auf nunmehr 15 Millionen Euro. B2X ist damit
bestens positioniert, um die Digitalisierung von
Customer-Care-Prozessen führender Smartphone-Marken und Anbieter
digitaler Versicherungen zu beschleunigen.
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Sven Montanus
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