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"Deutschlands beste Händler": A.T.U zwei Mal auf Platz 1
ID: 1371529
A.T.U ist Branchenbester in den Kategorien Autoservice und Autoteile-Onlinehandel
(PresseBox) - Deutschlands Verbraucher haben abgestimmt. Bei einer repräsentativen Kundenbefragung des Marktforschungsunternehmens Servicevalue wählten sie A.T.U in zwei Kategorien zum ?Besten Händler Deutschlands?. Im stationären Geschäft gewann A.T.U die Abstimmung in der Kategorie ?Autoservice?. Beim Onlinehandel siegte A.T.U im Bereich ?Autozubehör & -teile?. Für die Befragung wurden insgesamt 1,1 Millionen Einzelurteile ausgewertet.
?Wir wollen unsere Kunden zu Fans machen. Deshalb muss der Kunde bei A.T.U immer im Mittelpunkt stehen?, so Jörn Werner, Vorsitzender der A.T.U-Geschäftsführung. ?Mit der zweifachen Wahl zu Deutschlands bestem Händler haben uns die Verbraucher einen erneuten Vertrauensbeweis gegeben. Das ist ein Ansporn für uns, weiter alles dafür zu tun, dass unsere Kunden zufrieden sind.?
Das Marktforschungsunternehmen Servicevalue hat im Auftrag des Handelsblatts Kunden befragt, wer aus ihrer Sicht die besten Händler in ihrer jeweiligen Kategorie oder Branche sind. Jeder Händler wurde zur Bewertung tausend Kunden vorgelegt. Die konkrete Fragestellung lautete: ?Wenn Sie alle Ihre Erwartungen und Erfahrungen aus den letzten 12 Monaten zusammenfassen, wie bewerten Sie insgesamt folgende (Online-)Händler in Bezug auf die anderen (Online-)Händler der gleichen Branche?? Um die Umfrage möglichst aussagekräftig zu machen, gingen nur die Aussagen von Kunden ein, die in den vergangenen zwölf Monaten auch tatsächlich bei dem Händler gekauft hatten. Aus den insgesamt rund 1,1 Millionen Einzelurteilen wurde in über 60 verschiedenen Kategorien jeweils der beste Händler online wie stationär ermittelt.
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Die zweifache Wahl zum ?Besten Händler Deutschlands? reiht sich in die Auszeichnungen ein, die A.T.U dieses Jahr bereits erhalten hat. Im März hat der Marktführer im Kfz-Service bereits die Wahl zur ?Top-Marke 2016? der Autozeitung in der Kategorie ?Werkstattketten? gewonnen. Im April kam der renommierte Leserpreis ?Die besten Marken FIRMENAUTO? hinzu. A.T.U unternimmt große Anstrengungen zur Sicherung der Qualität. So überprüft das Unternehmen die Leistungsfähigkeit, Service- und Betreuungsqualität der über 600 Filialen durch zahlreiche eigene Qualitätsmaßnahmen.
Mehr unter: www.atu.de
A.T.U ist der Marktführer im deutschen Kfz-Service. Seit der Gründung im Jahr 1985 hat sich das Unternehmen dynamisch entwickelt. Mit Hauptsitz in Weiden betreibt A.T.U heute über 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die rund 10.000 Mitarbeiter erwirtschaften pro Jahr einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro.
Das A.T.U-Geschäftsmodell basiert auf der Kombination aus Meisterwerkstätten mit integrierten Autofahrer-Fachmärkten. An jedem Standort führt A.T.U ein breites Sortiment an Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Durch die markenunabhängige Beratung kann A.T.U individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produktlösungen anbieten. In den mit moderner Technik ausgestatteten Meisterwerkstätten offeriert A.T.U umfangreiche Wartungs- und Reparaturleistungen, darunter die innovative Lackreparaturmethode Smart Repair sowie den Autoglas-Service für alle Fahrzeuge. Bei A.T.U gilt für Produkte und Service das Motto "Qualität kompromisslos günstig". Die hohe Service-Qualität sichert das Unternehmen durch regelmäßige Schulungen in der Weiterbildungseinrichtung A.T.U Academy und durch externe Prüfungen.
Seit Jahren setzt sich A.T.U auch aktiv für die Umwelt ein. Dieses Umweltbewusstsein ist ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Mit einer Kapazität von 14 Millionen Reifen pro Jahr betreibt A.T.U eine der größten Reifenrecyclinganlagen Europas. Auch alle anderen verwertbaren Stoffe aus den deutschen Filialen werden in den Recyclingzentren in Weiden und Werl aufbereitet und entsorgt.
A.T.U ist der Marktführer im deutschen Kfz-Service. Seit der Gründung im Jahr 1985 hat sich das Unternehmen dynamisch entwickelt. Mit Hauptsitz in Weiden betreibt A.T.U heute über 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die rund 10.000 Mitarbeiter erwirtschaften pro Jahr einen Umsatz von mehr als einer Milliarde Euro.
Das A.T.U-Geschäftsmodell basiert auf der Kombination aus Meisterwerkstätten mit integrierten Autofahrer-Fachmärkten. An jedem Standort führt A.T.U ein breites Sortiment an Kfz-Zubehör und Ersatzteilen in Erstausrüsterqualität. Durch die markenunabhängige Beratung kann A.T.U individuell auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Produktlösungen anbieten. In den mit moderner Technik ausgestatteten Meisterwerkstätten offeriert A.T.U umfangreiche Wartungs- und Reparaturleistungen, darunter die innovative Lackreparaturmethode Smart Repair sowie den Autoglas-Service für alle Fahrzeuge. Bei A.T.U gilt für Produkte und Service das Motto "Qualität kompromisslos günstig". Die hohe Service-Qualität sichert das Unternehmen durch regelmäßige Schulungen in der Weiterbildungseinrichtung A.T.U Academy und durch externe Prüfungen.
Seit Jahren setzt sich A.T.U auch aktiv für die Umwelt ein. Dieses Umweltbewusstsein ist ein fester Bestandteil der Unternehmensstrategie. Mit einer Kapazität von 14 Millionen Reifen pro Jahr betreibt A.T.U eine der größten Reifenrecyclinganlagen Europas. Auch alle anderen verwertbaren Stoffe aus den deutschen Filialen werden in den Recyclingzentren in Weiden und Werl aufbereitet und entsorgt.
  
  
  
Datum: 21.06.2016 - 15:47 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1371529
Anzahl Zeichen: 4042
Kontakt-Informationen:
Stadt:
Weiden in der Oberpfalz
Kategorie:
Auto & Verkehr
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