(ots) - Bei welchen Unternehmen spart der Kunde am
meisten? Welche Anbieter sind in puncto Preis und Kosten top?
Antworten gibt "Deutschlands Spar-Champions 2016", eine aktuelle
Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität (Ausführliche
Informationen in DISQ-TEST, Ausgabe 02/2016, ab 23.06.2016 im
Zeitschriftenhandel).
Im Rahmen dieser Studie beurteilte das Deutsche Institut für
Service-Qualität Unternehmen aus 21 Branchen und Kategorien - etwa
Energie, Technik, Konsum, Touristik, Finanzen und Versicherungen.
Preisträger sind die jeweils drei preisgünstigsten Anbieter in den
analysierten Branchen.
Untersucht wurde, wie attraktiv das Preisniveau der getesteten
Unternehmen ausfällt - und zwar nicht punktuell, sondern über einen
längeren Zeitraum. Ausgewertet wurden vor diesem Hintergrund über
18.000 Preisdatensätze aus rund 60 DISQ-Studien der letzten vier
Jahre. Um die für den Verbraucher relevanteste Aussage treffen zu
können, kam dabei den jeweils aktuellsten Preisen und Bewertungen
stets eine höhere Gewichtung zu als den älteren.
Zu den als "Spar-Champions 2016" ausgezeichneten Unternehmen
gehören bekannte Branchengrößen wie DKB Deutsche Kreditbank
(Direktbanken), HUK-Coburg (Versicherungen), Aldi-Nord
(Lebensmittelmärkte) und Check24 (Online-Reisevermittler).
Profilieren können sich jedoch auch Spezialisten, beispielsweise
Stadtwerke Energie Verbund (Gasanbieter), Tele Columbus
(Internetanbieter) oder AdmiralDirekt.de (Kfz-Versicherung).
Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für
Service-Qualität: "Die Messung der Servicequalität steht bei den
DISQ-Studien oftmals im Fokus, aber häufig fließen auch Preis- und
Kostenanalysen in die Gesamtbewertung ein. Das Interesse seitens der
Verbraucher ist in diesem Bereich sehr hoch. Deshalb ist der Schritt
folgerichtig, mit den Spar-Champions einmal im Jahr die Unternehmen
verschiedener Branchen und Kategorien auszuzeichnen, die am
günstigsten sind und wo sich am meisten sparen lässt."
Veröffentlichung nur unter Nennung der Quelle:
Deutsches Institut für Service-Qualität
Fakten und Ergebnistabellen finden Sie auch online unter
www.disq.de.
Pressekontakt:
Martin Schechtel
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