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Touchpoints im Kundenservice
ID: 1373553
Ein Touchpoint (Deutsch: „Berührungspunkt“) oder „Point of Contact“ (POC, Deutsch: „Kontaktpunkt“) sind Begriffe des 2016-06 TouchPointMarketings.
(firmenpresse) - Ein Touchpoint (Deutsch: „Berührungspunkt“) oder „Point of Contact“ (POC, Deutsch: „Kontaktpunkt“) sind Begriffe des 2016-06 TouchPointMarketings. Sie bezeichnen die Schnittstelle eines Unternehmens, einer Marke oder eines Wirtschaftsguts ...
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Themen in dieser Pressemitteilung:
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Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Wir sind ein spezialisiertes Beratungs- und Serviceunternehmen für die Steuerung von Kundenzufriedenheit und Kundenservice. Wir arbeiten an allen Touchpoints zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Wir optimieren Ihren Service, senken Ihre Kosten, steigern Ihre Kundenzufriedenheit, reorganisieren Customer Care Center und kontrollieren für Sie die Einhaltung von Vorgaben beim Kundenkontakt durch gängige Methoden der Qualitätsprüfung im Kundenservice.
Bolzhauser AG
Christian Einig
Geschäftsstelle Solingen

Keldersstr. 8

42697 Solingen
Telefon: +49 (0)212 38 31 55 90
Telefax: +49 (0)212 38 31 55 99
Internet: www.bolzhauser.de
  
  
  
Datum: 27.06.2016 - 14:36 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 1373553
Anzahl Zeichen: 521
Kontakt-Informationen:
Kategorie:
Unternehmensberatung
Meldungsart: Produktinformation
Versandart: Veröffentlichung
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