Über 300 Wacom Stifttabletts in 126 Filialen der Citibank Korea für die elektronische Dokumentenverarbeitung installiert (VIDEO)

(ots) -
Bewährte digitale Stifttablettlösung von Wacom erhöht
Kundenzufriedenheit durch kürzere Bearbeitungszeiten

Wacom Co., Ltd. hat heute bekanntgegeben, dass 317 Geräte des Typs
DTU-1141 in verschiedenen Filialen der Citibank Korea Inc. für die
elektronische Dokumentenverarbeitung, einschließlich digitaler
Signaturen, installiert wurden. Dieses Projekt unterstützt die
Initiative des Unternehmens, vollständig papierlose Prozesse
einzuführen. Zudem können damit die Bearbeitungszeiten verkürzt und
so ein hervorragendes Kundenerlebnis geschaffen werden.

Citibank Korea Inc. bietet jetzt den 'Citi Remote Application
Service' an, eine vollständig papierlose Dienstleistung, mit der
Kunden schon vor dem Besuch einer Citibank-Filiale ein neues Konto
oder eine neue Karte beantragen können. Dabei füllen die Kunden ihr
Antragsformular vorab auf einem PC oder Smartphone aus und besuchen
dann die nächstgelegene Filiale, um die Dokumente auf Wacom Tabletts
zu unterschreiben. Nach einer einfachen Identitätsprüfung können die
Benutzer die Dienstleistung in Anspruch nehmen.

Mit der Einführung der papierlosen Lösung sorgt die Citibank Korea
nicht nur für ein besseres Kundenerlebnis durch kürzere
Bearbeitungszeiten und höhere Sicherheit, sondern kann gleichzeitig
auch die Kosten für die Aufbewahrung und Verwaltung von
Papierdokumenten senken.

"Die Initiative der Citibank Korea für die Umsetzung vollständig
papierloser Abläufe ist bahnbrechend in der Finanzbranche in Korea
und wir freuen uns außerordentlich, dass die Wacom Lösung für das
System ausgewählt wurde", so Shigeki Komiyama, Executive Vice
President von Wacom Co., Ltd. "Mit unserer jahrzehntelangen Erfahrung
und Kompetenz im Bereich der papierlosen Lösungen möchten wir die
Bewegung in Richtung E-Dokumentation in Asien vorantreiben." Seit

nahezu drei Jahrzehnten bietet Wacom papierlose Lösungen an, die
Kosten und Zeit sparen und die Sicherheit in verschiedenen Branchen
erhöhen, darunter Gesundheitswesen, Hotel- und Tourismusbranche,
Versicherungen und öffentliche Verwaltung.

Das DTU-1141 von Wacom, das bei der Citibank Korea zum Einsatz
kommt, ist das neue Stifttablett mit brillantem, 10,6 Zoll großem
Farb-LCD, das verschiedene Auflösungen bis hin zu Full HD (1920x1080)
unterstützt. Auf dem hochwertigen Bildschirm können die Kunden die
Dokumente klar und deutlich erkennen und mit einem sicheren Gefühl
unterschreiben. Die hart beschichtete, entspiegelte Oberfläche des
Bildschirms vermittelt ein Schreibgefühl wie mit einem Stift auf
Papier und ist für verschiedenste Beleuchtungsbedingungen geeignet.
Und mit der modernen RSA/AES-Verschlüsselung werden alle
Transaktionen sicher und zuverlässig ausgeführt. Dank seiner
kompakten Größe kann das DTU-1141 einfach und problemlos in
verschiedenste Umgebungen integriert werden.

Video zur Kundengeschichte der Citibank Korea:
https://youtu.be/1UXEoG2qVjo

Weitere Kundengeschichten finden Sie auf der Wacom Webseite unter:
http://ots.de/WyhGz

Ãœber Wacom

Das 1983 gegründete Unternehmen mit Sitz in Japan (Tokioter Börse
6727) ist global tätig. Tochterunternehmen und lokale Büros weltweit
sorgen für Vermarktung und Vertrieb in über 150 Ländern. Die Vision,
Mensch und Technik durch intuitive Eingabetechnologien
zusammenzubringen, hat Wacom zum führenden Hersteller von
interaktiven Stifttabletts und Displays und von digitalen Stiften
sowie von Lösungen zur Speicherung und Bearbeitung digitaler
Unterschriften gemacht. Die fortschrittliche Technologie der
intuitiven Eingabegeräte von Wacom half dabei, einige der weltweit
aufsehenerregendsten digitalen Kunstwerke, Filme, Spezialeffekte,
Modekreationen und Designs zu erschaffen, und gibt geschäftlichen und
privaten Nutzern benutzerfreundliche Eingabegeräte in die Hand, mit
der sie ihre Persönlichkeit ausdrücken können. Die
eSignature-Lösungen von Wacom kommen in den verschiedensten
Anwendungsbereichen zum Einsatz, in denen digitale Workflows mit
maximaler Sicherheit entscheidende Bedeutung haben, wie z.B. POS,
ePayment, elektronische Pässe, Versicherungen, Banken und
Hotelrezeptionen.



Pressekontakt:
Sabine Mende
Wacom Europe GmbH
Tel.: +49 521 9891 280
Email: sabine.mende(at)wacom.eu

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Bereitgestellt von Benutzer: ots
Datum: 13.07.2016 - 08:00 Uhr
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Krefeld/Seoul

Kategorie:

Finanzdienstleistung

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