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Teleroute startet innovatives Sicherheits-Programm
ID: 139114
Mit dem Paket âSicherer Marktplatzâ bietet Teleroute seinen Kunden neue Dienstleistungen und Prozesse fĂŒr ein noch sichereres Arbeitsumfeld
(firmenpresse) - Wiesbaden, 24. November 2009 â Teleroute, ein Unternehmen der Wolters Kluwer Gruppe und ein fĂŒhrender internationaler Anbieter elektronischer Dienstleistungen fĂŒr die Transport- und Logistikbranche, hat ein umfassendes Sicherheits-Programm entwickelt, um den strengen Anforderungen der Transportbranche noch besser gerecht zu werden. Das Unternehmen hat die bestehenden SicherheitsmaĂnahmen nochmals verbessert und das Angebot durch neue Lösungen ergĂ€nzt. Teleroute bietet Services, die auf aktuellsten Technologien basieren, und stellt so ein Arbeitsumfeld mit verifizierten und zuverlĂ€ssigen Transportunternehmen sicher.
Sicherheit ist in der Transportindustrie ein wichtiger und kritischer Aspekt, der nicht nur die Bilanzen von Unternehmen, sondern auch von LĂ€ndern beeinflusst. Die International Road Union (IRU) und das Weltverkehrsforum (International Transport Forum - ITF) veröffentlichten in einem aktuellen Bericht schockierende Details ĂŒber die Verbrechen auf Europas StraĂen â die Leidtragenden sind Spediteure und Transportunternehmen: 17% der befragten Fahrer wurden im Zeitraum von 2000 bis 2005 einmal ĂŒberfallen, ca. 30% hiervon bereits mehrmals. Laut eines Berichtes des EU-Parlaments aus dem Jahr 2007 schĂ€tzt die Industrievereinigung Transported Asset Protection Association (TAPA) den Schaden in Europa auf insgesamt 8,2 Milliarden Euro â dies beinhaltet die gesamten wirtschaftlichen EinbuĂen, einschlieĂlich Warenkosten, Wiederversandkosten und rufschĂ€digende Wirkung. In einer aktuellen Statistik der Vereinigung TAPA belief sich der Verlust in Deutschland in 2007 auf 32,3 Mio. Euro. Deutschland belegt so den 10. Platz der risikoreichsten europĂ€ischen LĂ€nder im Bezug auf den Verlust durch Frachtdiebstahl. Ăsterreich liegt mit einem Verlust von 1,9 Mio. Euro auf Platz 16.
Um die Transportbranche sicherer zu gestalten, fĂŒhrt Teleroute das Programm âSicherer Marktplatzâ, bestehend aus drei Elementen ein: QualitĂ€t der GeschĂ€ftspartner, Erhalt der Zahlungen und hochsichere IT-Umgebung.
QualitÀt der GeschÀftspartner
Dieser Bereich umfasst neue Dienstleistungen und Prozesse, um anhand von detaillierten Informationen die VertrauenswĂŒrdigkeit der Teleroute GeschĂ€fts-Community zu ĂŒberprĂŒfen sowie das korrekte Verhalten und zuverlĂ€ssige Services der Mitglieder sicherzustellen.
Mit dem Verifizierungsprozess sind die Annahmeregelungen fĂŒr Neukunden strenger und transparenter. Der Verifizierungsprozess bezieht sich auf die Validierung der angegebenen Kundeninformationen. Alle Kunden sind ab sofort in drei Level kategorisiert. Diese Level zeigen an, bis zu welchem Grad die Informationen ĂŒber ein Unternehmen geprĂŒft wurden. Erst nach der erfolgreichen Absolvierung aller PrĂŒfungen wird einem Unternehmen der Zugang zur Frachtenbörse gewĂ€hrt.
Der ĂberprĂŒfungsgrad eines Unternehmens kann jetzt auch im Firmenverzeichnis eingesehen werden. Dies ist das Informationsverzeichnis von Teleroute, das detaillierte und umfassende Informationen ĂŒber die Kunden liefert und jetzt auch eine spezielle Sektion mit Sicherheitsindikatoren beinhaltet.
Der Verhaltenskodex ist ein âGentlemanâs Agreementâ, das zusĂ€tzlich zu den allgemeinen Rahmenbedingungen aus professionellen Standards, Gesetzen, Vorschriften, Teleroute AGBs sowie internen Bestimmungen Verhaltensregeln fĂŒr die Nutzer der Frachten- und Fahrzeugbörse festlegt. Der Verhaltenskodex ist gratis und nicht verpflichtend. Unternehmen die sich jedoch dem Kodex verpflichten, erhöhen ihre Transparenz sowie ihre ZuverlĂ€ssigkeit und können infolgedessen ihren GeschĂ€ftserfolg steigern.
e-Confirm ist eine weitere Lösung von Teleroute, die es Transportfachleuten ermöglicht, AuftrĂ€ge online zu bestĂ€tigen sowie schnell und sicher Kontakt- und Transaktionsdetails zu erhalten. Nach der Verhandlung des Transportauftrages aus der Teleroute Frachtenbörse kann der Auftragnehmer diesen Service verwenden, um die Transaktion zu bestĂ€tigen. Nach der BestĂ€tigung erhĂ€lt der Anbieter die Details zur IdentitĂ€t des Auftragnehmers. Dies bietet folglich auch eine Garantie fĂŒr den Anbieter, dass der Auftragnehmer ein verlĂ€ssliches Unternehmen ist.
Um die Sicherheit und korrektes Verhalten der Frachtenbörsennutzer sicherzustellen, fĂŒhrt Teleroute ein internationales Gremium fĂŒr GeschĂ€ftssicherheit ein. Die Aufgabe des Gremiums ist die Beobachtung von abweichendem Verhalten sowie die Analyse von Beschwerden und Verfehlungen. Eine Vertragsverletzung kann eine vorĂŒbergehende oder sogar eine dauerhafte AusschlieĂung aus der Frachtenbörse zur Folge haben.
UnterstĂŒtzung bei Zahlungsforderungen
Mit der Forderungsvermittlung bietet Teleroute eine Vermittlungsdienstleistung an, um Kunden dabei zu unterstĂŒtzen, fĂ€llige Rechnungen, die aus der Nutzung der Fracht- und Fahrzeugbörse entstehen, einzufordern. Dies ist kein Inkasso-Service und kann daher ein erfolgreiches Ergebnis nicht garantieren â momentan betrĂ€gt allerdings die Erfolgsquote einer positiven Vermittlung bis zu 60%.
Hochsichere IT-Umgebung
Teleroute investiert seit 25 Jahren in beste Technologien und Innovationen, um eine hochsichere IT-Umgebung zur VerfĂŒgung zu stellen, in der Zahlungstransaktionen und Kommunikation verschlĂŒsselt und kennwortgeschĂŒtzt sind, ohne die Bedienerfreundlichkeit und die Geschwindigkeit zu beeintrĂ€chtigen.
Infrastruktur und Produktsicherheit
ï§Teleroute bietet einen zuverlĂ€ssigen Service mit 99.98% garantierter VerfĂŒgbarkeit.
ï§Die IT-Umgebung wird durch ein Intrusion-Detection-System geschĂŒtzt. Dies basiert auf bekannten Sicherheitsstandards (wie beispielsweise ISO 27001, ISO 27002, PCI DSS, PRIS V2) und ĂŒberwacht die Infrastruktur kontinuierlich, um einen möglichen Missbrauch sofort aufzudecken.
ï§Alle Dienste und Webseiten von Teleroute erfordern eine Authentifizierung: Eine persönliche Kombination aus Login und Passwort wird fĂŒr jegliche Transaktion innerhalb der Frachtenbörse benötigt. Zudem ist der gesamte Datenverkehr zwischen Nutzern und Teleroute verschlĂŒsselt.
Online-Zahlung
Alle Online-Zahlungen werden in einer Hochsicherheitsumgebung abgewickelt, um einen gröĂtmöglichen Zahlungsschutz zu gewĂ€hrleisten. Die Online-Zahlungsplattform von Teleroute basiert auf der SIPS-Lösung von Atos Worldline und ist Visa- und MasterCard-zertifiziert.
Raimundo Diaz, CEO Teleroute, kommentiert die neuen Sicherheitsentwicklungen: âAnlĂ€sslich der aktuellen Wirtschaftskrise, die auch Unternehmen und Speditionen in der Transportbranche getroffen hat, ist das Thema Sicherheit noch brisanter. Darum bieten wir Transportunternehmen ein zuverlĂ€ssiges GeschĂ€ftsumfeld, das sie in ihrem Arbeitsalltag unterstĂŒtzt. Kunden bewerten uns bereits als sicheren Marktplatz. Nichts desto trotz haben wir uns zum Ziel gesetzt, ein umfassendes Sicherheits-Programm zu entwickeln, um die Arbeit unserer Kunden noch sicherer, leistungsfĂ€higer und lukrativer zu gestalten.â
âWir sind ĂŒberzeugt, dass ein sorgfĂ€ltig geprĂŒftes Kundennetzwerk die Hauptvoraussetzung fĂŒr ein sicheres Arbeiten istâ, so Mariusz OdkaĆa, GeschĂ€ftsfĂŒhrer von Teleroute. âWir haben sehr strenge Aufnahmekriterien und können so auch ein zuverlĂ€ssiges und qualitatives Netzwerk anbieten.â
Unternehmensinformation / Kurzprofil:
Ăber Teleroute
Teleroute ist ein fĂŒhrender europĂ€ischer Anbieter elektronischer Dienstleistungen und innovativer Lösungen fĂŒr die Speditions- und Logistikbranche. Das Unternehmen wurde 1985 als erste Online-Börse fĂŒr Frachtladungen und Fahrzeuge gegrĂŒndet und liefert heute Lösungen fĂŒr eine bessere Zusammenarbeit fĂŒr den Transport- und Logistiksektor. Firmen, die die Börse nutzen, können effizienter und kostensparender arbeiten und damit ihre RentabilitĂ€t erhöhen. Teleroute mit Hauptsitz in BrĂŒssel ist in 27 europĂ€ischen LĂ€ndern tĂ€tig und beschĂ€ftigt 200 Mitarbeiter. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.teleroute.com.
Ăber Teleroute Deutschland
Die Teleroute Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Wiesbaden ist fĂŒhrender Anbieter elektronischer Dienstleistungen fĂŒr die Transport- und Logistikbranche. Die Teleroute Frachtenbörse ermöglicht Transportunternehmen eine optimale Fahrzeugauslastung, die Vermeidung von Leerfahrten sowie das schnelle Finden von TransportkapazitĂ€ten fĂŒr kurzfristige AuftrĂ€ge. Teleroute ist bereits seit 1989 deutschlandweit tĂ€tig und beschĂ€ftigt heute 25 Mitarbeiter. Mariusz Odkala ist GeschĂ€ftsfĂŒhrer bei Teleroute Deutschland. Im Rahmen langfristiger Partnerschaften bietet Teleroute GroĂkunden maĂgeschneiderte Lösungen. Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.teleroute.de.
Ăber Wolters Kluwer
Wolters Kluwer ist ein fĂŒhrender internationaler Verlag und Informationsdienstleister mit den Kernkompetenzen Gesundheit, Unternehmens- und Finanzdienstleistungen, Steuern, Buchhaltung, Recht und Bildung. Wolters Kluwer erzielte 2007 einen Erlös von 3,4 Milliarden Euro, beschĂ€ftigt ca. 19.540 Mitarbeiter weltweit und ist in 33 LĂ€ndern in Europa, Nordamerika und im Asien-Pazifik-Raum tĂ€tig. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Amsterdam (NL). Weitere Informationen finden Sie im Internet unter www.wolterskluwer.com.
Tom Henkel
Associate Director
Weber Shandwick MĂŒnchen
+49 (0)89 380179 18
thenkel(at)webershandwick.com
  
  
  
Datum: 24.11.2009 - 15:17 Uhr
Sprache: Deutsch
News-ID 139114
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Kontakt-Informationen:
Ansprechpartner: Peter BĂŒttner
Stadt:
Wiesbaden
Telefon: +49 (0)611 736 56 49
Kategorie:
Transport - Logistik
Meldungsart: Unternehmensinformation
Versandart: Veröffentlichung
Freigabedatum: 24.11.2009
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