Kunden aus dem Kleinhandwerk verlangen von Herstellern Beratungskompetenz
(PresseBox) - Was muss ein Hersteller von Bau- und Installationsmaterial tun, um die Erwartungen seiner Kunden zu erfüllen? BauInfoConsult hat bei 753 Akteuren im deutschen Kleinhandwerk nachgefragt. Das Ergebnis: Die Handwerker verlangen vor allem kompetente Mitarbeiter (Beratung, Service, Fachkenntnisse) und solide Sachleistungen (Produktverfügbarkeit, Garantien).
Zusätzliche Informationen zu den Erwartungen der verschiedenen Gewerke bietet der aktuelle "Monitor kleinstbetriebliche Generalisten und Fachhandwerker 2016" von BauInfoConsult.
Mehr zu allen Inhalten und dem Bezug der Studie finden Sie hier in der ausführlichen Leseprobe.
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Datum: 09.11.2016 - 15:50 Uhr
Sprache: Deutsch
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