Alpha Bank und Welcome Real Time feiern 10 Jahre erfolgreiche und innovative Zusammenarbeit mit dem Bonus-Treueprogramm
(ots) -
Welcome Real Time, führender Anbieter von Marketing- und
Kundenbindungslösungen, und die Alpha Bank, führende Bankengruppe in
Griechenland und beste Bank von Griechenland 2016 (Euromoney
Magazine), sind stolz, das zehnjährige Bestehen ihrer Zusammenarbeit
bekannt zu geben, die zum Erfolg des renommierten
Bonus-Treueprogramms geführt hat. Dieses Jubiläum steht zudem für
eine umfassendere Ausweitung ihrer Partnerschaft.
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Alpha Bank leitet das erfolgreiche Treueprogramm "Bonus", das die
Kooperation mit führenden Schlüsselpartnern stärkt: AB Vassilopoulos,
Aegean Airlines, Vodafone usw. sowie mehr als 4.000 Filialen. Seit
2006 erhielten über eine Million Kunden Punkte über Werbekampagnen,
und mehr als 4,5 Millionen Einlösetransaktionen wurden durchgeführt.
Zehn Jahre danach steht das Bonus-Programm mit der Unterstützung
von Welcome Real Time, einem Unternehmen der Collinson Group,
weiterhin an erster Stelle, wenn es um Markenerkennung durch Kunden
geht.
Der Erfolg des Bonus-Programms beruht auf der Flexibilität der
XLS-Lösung von Welcome Real Time, die es den Kunden ermöglicht, durch
die Nutzung ihrer Karte im Geschäft oder online Punkte zu erhalten.
Darüber hinaus können die Kunden ihre Punkte jederzeit und überall
einlösen. Das Bonus-Programm bietet außerdem innovative Services:
automatische Glücksziehung, Belohnung für kontaktfreie und mobile
Zahlungstransaktionen, Cross-Channel-Kommunikation sowie einen
Einlöse-Katalog an POS-Terminals.
Da XLS eine Universallösung darstellt, betreibt Alpha Bank auch
Shop&Win-Prämienprogramme und Treuekarten.
Nach der zehnjährigen Zusammenarbeit erneuerte Alpha Bank ihre
Partnerschaft mit Welcome Real Time. Diese Stärkung der
Geschäftsbeziehung stellt die Entwicklungsmöglichkeiten der
Bonus-Programme sicher, die auf der Strategie von Welcome Real Time
basieren.
"Welcome Real Time ist ein strategischer Partner für die Alpha
Bank und hat unsere Treueprogramme entwickelt und unterstützt, wie
zum Beispiel das Bonus-Programm, das erfolgreichste Prämienprogramm
in Griechenland mit internationaler Bekanntheit", so Grigorios
Politis, Leiter der Abteilung Cards and Consumer Banking Products,
Alpha Bank. "Unsere Zusammenarbeit war sehr produktiv, wodurch wir
unsere Plattform mit neuen Lösungen und Einsatzmöglichkeiten
kontinuierlich bereichern konnten. Darüber hinaus konnten wir durch
die gemeinsame Entwicklung unserer Analytikplattform das Verhalten
unserer Kunden genau analysieren und so ihre Bedürfnisse besser
verstehen."
"Wir sind stolz, das Bonus-Programm von Alpha Bank zu
unterstützen, das eines der erfolgreichsten Treueprogramme für
Finanzdienstleistungen in Europa darstellt. Diese
Vertragsverlängerung zeigt die starke Anerkennung und das Vertrauen
in unsere Teams und Lösungen eines Kunden, den wir in den letzten
zehn Jahren erfolgreich unterstützt haben", erklärte Thierry
Reginato, General Manager, Welcome Real Time.
Pressekontakt:
+33 (0)4 42 97 09 47
E-Mail: m.cerdan(at)welcome-rt.com
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Datum: 15.12.2016 - 09:03 Uhr
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Aix-En-Provence, Frankreich
Kategorie:
Banken
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