(ots) - Gegen die Autovermietung Goldcar hat die italienische
Wettbewerbsbehörde AGCM Geldstrafen in Höhe von insgesamt 2 Millionen
Euro verhängt. Die Behörde beschuldigt Goldcar aufgrund unlauterer
Geschäftspraktiken gegenüber Mietwagenkunden. Die AGCM teilte
billiger-mietwagen.de auf Anfrage mit, dass das Bußgeld gegen Goldcar
definitiv sei, Goldcar aber vor Gericht dagegen vorgehen könne.
Die AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) wirft
Goldcar "aggressives Verhalten" vor, mit dem die Firma Kunden am
Mietwagenschalter Versicherungsleistungen verkauft, die die Kaution
und die Haftung für eventuelle Schäden am Wagen reduzieren. Und das,
obwohl viele Kunden bereits über einen Vermittler einen
Erstattungsschutz für die Selbstbeteiligung gebucht haben. Laut AGCM
beruft sich Goldcar zudem bei der Kosten-Bemessung für Schäden am
Mietwagen auf eine eigene Tabelle, der kein präzises System zur
Bemessung der Reparaturkosten nach objektiven Kriterien zugrunde
liegt. Hierfür verhängte die Behörde eine Geldstrafe von 1,7
Millionen Euro. Außerdem monierte die Behörde mangelnde Transparenz
bezüglich der Bearbeitungsgebühren, welche die von Goldcar angebotene
"Flex-Fuel"-Kraftstoffrate nach sich zieht: Kunden beziehen bei
diesem Tarif den Mietwagen mit vollem Tank, können ihn mit nur
teilweise gefülltem Tank zurückgeben und werden für den nicht
genutzten Kraftstoff entschädigt. Über die Service-Gebühren für die
anschließende Betankung durch den Vermieter wird der Kunde jedoch
vorab nicht präzise genug informiert. Für diese unlautere
Geschäftspraxis verklagte die Behörde Goldcar auf eine Geldstrafe von
300.000 Euro.
Im Gegensatz zu anderen großen deutschen Vergleichsportalen
unterhält billiger-mietwagen.de keine direkte Partnerschaft mit
Goldcar. Stattdessen kommen auf dem Portal Buchungen beim Vermieter
Goldcar über Mietwagen-Broker wie AutoEurope oder CarDelMar zustande,
die ihrerseits direkt mit Goldcar zusammenarbeiten. "Aus den
Reklamationen unserer Kunden wissen wir von solch unschönen Praktiken
bestimmter Vermieter", sagt Frieder Bechtel, Pressesprecher des
Mietwagen-Vergleichsportals billiger-mietwagen.de. "Deshalb statten
wir jeden Reisenden vor der Anmietung mit einem Handzettel aus, der
dem Vermieter auf Deutsch und in der jeweiligen Landessprache
erklärt, dass der Kunde keine zusätzliche Versicherung abschließen
möchte." Die Erfahrung des Vergleichsportals zeigt, dass Kunden mit
diesen Dokumenten den Verkauf unnötiger Zusatzversicherungen durch
den Vermieter in den meisten Fällen abwehren können.
Weiterhin weist billiger-mietwagen.de Kunden auf der Webseite
darauf hin, wenn die Tankregelung eines Angebots mit Zusatzkosten am
Mietwagenschalter wie Servicegebühren für Betankung verbunden ist.
Nutzer der Seite können solche Angebote mit einem "Tank:
voll/voll"-Filter von vornherein ausschließen. So erhalten sie nur
Treffer, bei denen ausschließlich der tatsächlich verfahrene
Kraftstoff bezahlt werden muss.(PM-ID: 100)
Ãœber billiger-mietwagen.de:
www.billiger-mietwagen.de ist Deutschlands größter Produkt- und
Preisvergleich für Mietwagen weltweit. Mit inzwischen 13 Jahren
Branchenerfahrung und über 200 Mitarbeitern an den Standorten Köln,
Freiburg und Leipzig sorgt das Internetportal für eine transparente
und kundenfreundliche Darstellung der Angebote und bietet einen
kostenlosen Kundenservice per Telefon. Kürzlich wurde
billiger-mietwagen.de Testsieger bei der Stiftung Warentest (Heft
5/2016) mit der Gesamtnote "sehr gut". Bereits in den vergangenen
Jahren erhielt das Vergleichsportal verschiedene Auszeichnungen,
unter anderem von FOCUS-MONEY mit fünf aufeinanderfolgenden
Testsiegen (2010 - 2014) als "bester Mietwagenvermittler".
Pressekontakt für Rückfragen:
Frieder Bechtel, Tel: 0221/16790-008, E-Mail:
presse(at)billiger-mietwagen.de,
Dompropst-Ketzer-Str. 1-9, 50667 Köln, Fax: 0221/16790-099,
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