(ots) - Vollständige Digitalisierung der Datenströme -
Qualitypool hat zum Jahreswechsel die Datenströme über BiPro, GDV und
das hausinterne Scanprogramm Kofax harmonisiert und in das eigene
System integriert. So ist eine der modernsten Dokumentenverwaltungen
im deutschen Versicherungsbereich entstanden. Angebundene Makler
erhalten dadurch tagtäglich aktuelle Daten zu Versicherungsverträgen
ihrer Kunden - und damit die besten Voraussetzungen für eine
fundierte, effiziente Beratung sowie für Verbesserungsvorschläge im
Portfolio.
Während der Informationsfluss über Kofax das Scannen und
automatische Einsortieren eingehender Dokumente abdeckt, werden über
BiPro sämtliche Dokumente zu Verträgen und Schäden übermittelt und
eingespielt. Der dritte Infofluss des GDV-Standards pflegt die Daten
zu Versicherungsverträgen automatisch ein.
"Durch die Harmonisierung der drei Datenströme haben wir
gewissermaßen einen dreischichtigen Staudamm zur
Informationsgewinnung geschaffen", beschreibt Simon Bühl, Leiter
Versicherung & Vorsorge bei der Qualitypool GmbH, die Neuerung. "Aus
jedem eingehenden Datenstrom filtert das System sämtliche
Informationen und macht somit die Bearbeitung der gewaltigen
Datenmengen handhabbar." Die vollständige Digitalisierung der
Datenströme ist die Grundlage für mobile Anwendungen, die mehr als
nur ein schickes Frontend bieten - nämlich den direkten Zugriff in
das Informationsverarbeitungssystem.
Systematische Erfassung und Nutzbarmachung riesiger Datenmengen
Die Kunden-Bestände der Qualitypool-Vertriebspartner werden durch
den GDV-Datenimport, der nun zum Jahreswechsel in das eigene System
integriert wurde, aktualisiert. Im ersten Schritt werden
Vertragsdaten auf Vertragskopfebene wie der Beginn und Ablauf des
Vertrags, Beitragshöhe, Prämienende, Jahresbrutto und -netto sowie
Stornodatum und Stornogrund automatisch eingepflegt.
Steven Hannemann, verantwortlicher Software-Ingenieur, erklärt:
"Veraltete und falsche Vertragsdaten gehören damit der Vergangenheit
an. Makler können nun ihren Kunden tagesaktuell
Verbesserungsvorschläge für ihr Versicherungsportfolio liefern. Und
sie wissen verlässlich, welche Provision sie erzielen werden." Die
Digitalisierung ermöglicht zugleich mehr Transparenz:
Vertriebspartner von Qualitypool sehen, wann das letzte Mal
Datenströme geflossen sind.
Die GDV-Schnittstelle wird nun weiter ausgebaut. "Die
eingespielten Vertragsdaten werden um Risiken, Gefahren und
Tarifinformationen erweitert", berichtet Simon Bühl. "So sind
Informationen nutzbar, die bisher nicht beachtet wurden." Es wird
eine große und sehr leicht einsehbare Detailtiefe möglich sein - wie
beispielsweise die Angabe, ob die KFZ-Versicherung einen Schutzbrief
inkludiert. Solche Details wurden bislang - wenn überhaupt - durch
den einzelnen Makler als Notiz in den Systemen festgehalten.
Alternativ musste die Police kontrolliert werden. Nun erfolgt eine
systematische und gut handhabbare Erfassung sämtlicher Vertragsdaten.
Damit beginnt bei Qualitypool ein völlig neues Kapitel in der
Dokumentenverwaltung von Versicherungen. "Die vollständige
Digitalisierung der Datenströme bildet die Grundlage für eine
ganzheitliche Konzeptberatung", erklärt Bühl. "Der Zugriff auf eine
große, systematisch aufbereitete Datenmenge, die tagesaktuelle Infos
liefert, ermöglicht es den Maklern, ihren Kunden automatische
Verbesserungsvorschläge für ihren Versicherungsbestand zu geben."
Darüber hinaus ist diese Automatisierung der Versicherungsprozesse
die Basis für die Entwicklung gut funktionierender Apps. Sie werden
im Backend eine gute Verarbeitung der Datenmengen zulassen und können
sowohl für Endkunden als auch für Makler einen Mehrwert bieten.
Ãœber die Qualitypool GmbH
Die Qualitypool GmbH ist ein Maklerpool mit mehr als 800 aktiven
Maklern. Als einer der führenden Maklerpools bietet die Qualitypool
GmbH ihren Maklern ein breites Portfolio an Produkten zur
Finanzierung, Versicherung und Vorsorge. Qualitypool ist eine 100%ige
Tochter des an der Frankfurter Börse im SDAX gelisteten
technologiebasierten Finanzdienstleisters Hypoport AG.
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