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Der Provinzial NordWest Versicherungskonzern blickt auf ein
erfolgreiches Geschäftsjahr 2016 zurück. Der Konzern konnte trotz
bereits starker Marktdurchdringung in den Regionen weiter wachsen. So
stieg der Vertragsbestand mit einem Plus von rund 60.000 Verträgen
weiter an.
"Nach einem bereits sehr guten Vorjahr haben unsere erstklassigen
Vertriebspartner mit einem Zuwachs von 5,2 % im Neugeschäft in der
Schaden- und Unfallversicherung nochmals eine Schippe draufgelegt",
erläutert der Vorstandsvorsitzende des Provinzial NordWest Konzerns
Dr. Wolfgang Breuer.
Der Vorstandschef des zweitgrößten öffentlichen Versicherers sieht
den Konzern mit Blick auf die Herausforderungen der Branche gut
positioniert: "Wir sind in den geplanten Geschäftssegmenten gewachsen
und in wichtigen Zukunftsthemen wie der Digitalisierung gut
vorangekommen. Mit unserem Zukunftsprogramm NordWest 2018 stellen wir
die Weichen für kontinuierliches Wachstum sowie dauerhafte Substanz-
und Ertragsstärke."
Gute Beitragsentwicklung in den klassischen Schaden/Unfallsparten
Sehr positiv entwickelte sich das selbst abgeschlossene Schaden-
und Unfallversicherungsgeschäft, das auf insgesamt 1,83 (1,77) Mrd.
Euro anstieg. Mit einem Beitragswachstum von 3,4 % wurde die
Marktentwicklung von voraussichtlich 2,8 % (ohne Rechtsschutz)
übertroffen. Bei der Westfälischen Provinzial stiegen die gebuchten
Bruttobeitragseinnahmen sogar um 3,9 % auf 1,21 (1,17) Mrd. Euro.
Positive Zuwächse wurden dabei insbesondere in der Wohngebäude- sowie
der Kraftfahrt- und der Unfallversicherung verzeichnet.
Die Schadenentwicklung profitierte von der ruhigen Witterung in
der zweiten Jahreshälfte. Dies kommt in den rückläufigen Aufwendungen
für Sturmschäden zum Ausdruck. Erhöht haben sich dagegen die
Aufwendungen für Feuer-Großschäden und für Leitungswasserschäden.
Insgesamt gingen die bilanziellen Bruttoschadenaufwendungen im selbst
abgeschlossenen Geschäft um 3,0 % auf rund 1,16 (1,20) Mrd. Euro
zurück. Die Schaden-Kosten-Quote (Combined Ratio) verbesserte sich
für den Provinzial NordWest Konzern auf rund 89 (92) %. Bei der
Westfälischen Provinzial verringerte sie sich sogar auf
hervorragende 84 (88) %. Die Schaden-Kosten-Quoten liegen damit weit
unter dem Marktdurchschnitt von voraussichtlich 96 %. Insbesondere
auch im Firmenkundengeschäft hat sich die Ergebnissituation sehr
positiv entwickelt.
Lebensversicherung: Kunden sorgen weiter vor und sichern sich ab
Mit einem Neugeschäftsanstieg um 9,9 % verzeichnete die Provinzial
NordWest Lebensversicherung 2016 eine erfreuliche Entwicklung im
Geschäft mit laufenden Beiträgen. Dieses Segment erstreckt sich vor
allem auf die Altersvorsorge und die Absicherung biometrischer
Risiken, wie beispielsweise der Berufsunfähigkeit. Insgesamt wurden
flexible und kapitalmarktnahe Produkte von den Kunden besonders
nachgefragt. Die fondsgebundenen Versicherungen und sogenannten
Hybridversicherungen, die den Kunden eine Kombination aus Garantie
und Renditechancen bieten, haben mittlerweile einen Anteil von rund
38 (29) % an den Beitragseinnahmen der Provinzial NordWest
Lebensversicherung.
"Beim Geschäft gegen Einmalbeiträge sind wir 2016 bewusst auf die
Bremse getreten", erläutert Vorstandsvorsitzender Dr. Wolfgang
Breuer. "Das Beitragsvolumen hat sich hier gegenüber den Vorjahren
wieder normalisiert." Aufgrund dieser Steuerungseffekte gingen die
gebuchten Bruttobeiträge in der Lebensversicherung um 14,5 % auf 1,97
(2,30) Mrd. Euro zurück.
Mit voraussichtlich 4,1 (4,5) % erwirtschaftete die Provinzial
NordWest Lebensversicherung erneut eine gute Nettoverzinsung ihrer
Kapitalanlagen. Das Unternehmen erhielt Ende November 2016 von der
Ratingagentur FitchRatings zum siebten Mal in Folge das
Finanzstärkerating AA- und gehört damit zu den am besten bewerteten
Lebensversicherern in Deutschland.
Im Unterschied zu einigen Mitbewerbern bietet die Provinzial
NordWest Lebensversicherung ihren Kunden weiter eine umfassende
Produktpalette. Positiv entwickelten sich beispielsweise die
Riester-Produkte mit einem Zuwachs bei den gebuchten Beiträgen von
3,0 %. Für seine Riester GarantRente Vario wurde das Unternehmen bei
verschiedenen Tests jeweils mit Bestnoten ausgezeichnet.
Neue Konzernaufstellung umgesetzt
Anfang 2016 startete das konzernweite Zukunftsprogramm NordWest
2018: Im Laufe des vergangenen Jahres wurden bereits erste Erfolge
erzielt. Dr. Wolfgang Breuer: "Mit der 2016 etablierten
konzernübergreifenden Governancestruktur sind wir deutlich schlanker
und schlagkräftiger aufgestellt." Die Anzahl der Vorstandsressorts
wurde um 30 % reduziert; die Hauptabteilungen sind
standortübergreifend aufgestellt und anzahlmäßig ebenfalls um ein
Drittel reduziert worden. Das Programm NordWest 2018 erstreckt sich
über die acht Handlungsfelder Wachstum, Produkte, Digitalisierung,
Ertrag, Effizienz, Personal, Konzernorganisation und Steuerung. 2017
werden kontinuierlich Programmergebnisse realisiert, bis Ende 2018
werden alle 41 mit den Handlungsfeldern verbundenen Projekte
umgesetzt sein.
Regional verankert - digital kompetent
Das Zukunftsthema Digitalisierung geht die Provinzial NordWest auf
verschiedenen Ebenen an. Wichtige Schritte ist der Konzern 2016 auf
dem Weg zur Omnikanalfähigkeit vorangekommen: Kunden können Schäden
online melden, Verträge digital unterschreiben und einen Live-Chat
auf der Homepage nutzen. Mitte 2017 geht das Kundenportal "Meine
Provinzial" mit einem elektronischen Postfach und vielen digitalen
Services online.
Ein innovatives Produktkonzept zum digitalen Notfallmanagement,
das bereits vor dem offiziellen Marktgang mit dem Digitalen
Leuchtturm der Versicherungswirtschaft ausgezeichnet wurde, startet
im Mai. Mit einem Zusatzbaustein zur Wohngebäude- und
Hausratversicherung können Kunden modernste Smart Home Technologien
für ein digitales Notfallmanagement nutzen. Bereits seit Anfang 2017
bietet die Provinzial NordWest ein neues Produkt für Firmenkunden mit
verschiedenen Bausteinen zur Abwehr von Cyber-Risiken an. Besonderer
Service: Per Hotline stehen im Fall einer Cyber-Attacke sofort
IT-Spezialisten zur Verfügung.
Der Provinzial NordWest Versicherungskonzern ist die zweitgrößte
öffentliche Versicherungsgruppe. Mit Beitragseinnahmen von rund 3,84
Milliarden Euro gehört das Unternehmen zu den großen deutschen
Versicherungsgruppen. Ãœber 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sind für den Konzern im Innen- und Außendienst tätig. Dazu kommen 454
Auszubildende. Zum Provinzial NordWest Versicherungskonzern gehören
die Westfälische Provinzial Versicherung AG, die Provinzial Nord
Brandkasse AG, die Hamburger Feuerkasse Versicherungs-AG und die
Provinzial NordWest Lebensversicherung AG. Die Unternehmen der
Provinzial NordWest Versicherungsgruppe sind fest in Westfalen,
Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und Hamburg verwurzelt.
Sie engagieren sich vielfältig im sozialen und kulturellen Bereich,
bei der Schadenverhütung sowie im Breiten- und Spitzensport.
Weiteres Bildmaterial sowie Informationen zur Provinzial NordWest
finden Sie unter: www.provinzial-nordwest.de
Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an:
Annette Bäcker
Unternehmenskommunikation
Westfälische Provinzial Versicherung Aktiengesellschaft
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Tel. 0251 219-2800
E-Mail: annette.baecker(at)provinzial.de
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