Die Ctrack Deutschland GmbH ist ein geprĂŒftes Mitglied der "TOPLIST der Telematik"
(firmenpresse) - OsnabrĂŒck, 27.02.2017 (msc).
Mit 24 Prozent Wachstum kann die Ctrack Deutschland GmbH auf ein erfolgreiches Jahr 2016 zurĂŒckblicken. Es zahle sich aus, nicht auf jedes Pferd aufzuspringen, sondern auf Sicherheit und StabilitĂ€t zu setzen, umschreibt GeschĂ€ftsfĂŒhrerin Maria Johanning ein Merkmal des Unternehmens aus Bissendorf bei OsnabrĂŒck. Es gehört zu Ctrack Global, das seit mehr als 30 Jahren weltweit auf dem Telematikmarkt vertreten ist.
In Deutschland ist Ctrack seit 18 Jahren aktiv. "Wir sind einer der wenigen Anbieter, die auch Hersteller sind", betont Johanning. Der Kunde bekomme somit alles aus einer Hand. "Ob Hardware oder Software, wir kaufen nicht zu und sind unabhĂ€ngig von Dritten", unterstreicht die GeschĂ€ftsfĂŒhrerin. Das gebe gerade groĂen Firmen Sicherheit, die nach Partnern auf Augenhöhe suchen. Das könne Ctrack liefern, zudem sei das Unternehmen aktiennotiert, was zusĂ€tzlich groĂe Sicherheit fĂŒr Kunden bedeute. Aber auch kleinere Kunden mit anderen AnsprĂŒchen fĂ€nden passende Lösungen - hohe QualitĂ€t werde auch im unteren Segment geliefert.
Beim Ctrack-Service und -Support wird ebenfalls auf die hauseigene Kompetenz gesetzt. Ob Einbauten oder Umbauten, alles wird im eigenen Team erledigt. Direkt im Haus ist auch der Helpdesk-Bereich. Doch trotz Standort in Bissendorf - die Servicetechniker sind bundesweit unterwegs; auch die Kunden in abgelegenen Regionen werden natĂŒrlich versorgt.
Vernetzung mit IT-Systemen
Insgesamt sehe sich Ctrack als Telematik-Partner, nicht nur als Lieferant, erzĂ€hlt Johanning. "Wir legen Wert auf unsere Referenzen", auch die Bereitstellung von Praxisberichten sei Ctrack wichtig. Anwenderfreundlichkeit hat ebenfalls groĂe Bedeutung, sagt die GeschĂ€ftsfĂŒhrerin. Zum Angebot gehören daher LiveprĂ€sentationen und Softwareschulungen vor Ort. Wichtig sei Ctrack zudem, keine "Insellösung" darzustellen, sondern offen fĂŒr die Einbindung in die IT-Landschaft von Unternehmen zu sein. "Die Kunden wollen keine Datenflut, sondern die ZusammenfĂŒhrung wesentlicher Daten. Dem tragen wir Rechnung mit Ctrack API als Schnittstelle zu anderen MS SQL-Datenbanken," sagt Johanning. So sind auch die Produkte von Ctrack nach dem Baukastenprinzip gestaltet.
2017 soll auĂerdem die Zahl der Partnerschaften mit Kooperationen und Netzwerken weiter erhöht werden. "Das schafft Vertrauen", findet Ctrack-GeschĂ€ftsfĂŒhrerin Maria Johanning.
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