TrustYou und feratel erweitern Kooperation mit kostenfreier Fragebogensoftware TrustYou Stars Lite - BILD

(ots) - TrustYou, die größte
Gästefeedback-Plattform der Welt, und feratel, Gesamtlösungsanbieter
im Tourismussektor, vertiefen ihre erfolgreiche Kooperation für
Destinationen. Im Rahmen der neuen TrustYou Connect TrustYou
Partnerschaft mit feratel haben alle
Destinationsmanagementorganisationen (DMO) die Möglichkeit, TrustYou
Stars Lite - eine Basisversion der etablierten Fragebogensoftware
TrustYou Stars - zu nutzen und allen Betrieben zur Verfügung zu
stellen.

TrustYou und feratel arbeiten bereits seit 2011 erfolgreich
zusammen und ermöglichen Destinationen die Integration von TrustYous
Widgets zur Verbesserung des Online-Buchungsprozesses. Zudem
verwenden namhafte Destinationen wie Bad Hindelang und Oberstaufen
bereits die kostenpflichtigen Fragebogen-Vollversion TrustYou Stars,
um die Gästezufriedenheit und Qualität des touristischen Angebots zu
messen. Mit der neuen TrustYou Connect feratel Partnerschaft erhalten
nun alle Betriebe des feratel Deskline 3.0
Destinationsmanagementsystems direkt im Wartungstool Zugang zur
Basisversion der Fragebogensoftware TrustYou Stars Lite.

Michael Menzel, VP Strategic Partnerships, bei TrustYou sagt: "Wir
freuen uns sehr, allen DMO-Kunden von feratel TrustYou Stars Lite
kostenfrei anzubieten. Somit können wir unsere bestehende
Partnerschaft mit feratel bedeutend ausbauen und einer größeren
Anzahl von Destinationen zu mehr Gästefeedback verhelfen." DMOs und
ihre Betriebe können mithilfe einer Vorlage unbegrenzt Fragebögen an
Gäste versenden und die gesammelten Daten der letzten 30 Tage
analysieren. Gäste können durch die Google Push-Funktion des Weiteren
eine Bewertung bequem bei Google veröffentlichen. Dies erhöht die
Anzahl an Bewertungen, und ermöglicht eine grundsätzliche Übersicht
über Performance, Unterkunftsqualität und Erlebnisse vor Ort. Die

Betriebe können zudem ihr eigenes Bewertungswidget konfigurieren und
in ihre Webseite integrieren. TrustYou Stars Lite Nutzer können
problemlos zur Vollversion upgraden und von allen erweiterten
Funktionen wie die Erstellung individueller Fragen sowie die
Anpassung des Fragebogens mit Logo und im Design des Hotels
profitieren. Vollversion-Nutzer haben zudem Zugang zur kompletten
Analyse aller Daten der letzten 24 Monate.

Dr. Markus Schröcksnadel, CEO der feratel media technologies AG,
ergänzt, "TrustYou Stars Lite erweitert das Portfolio unseres
Destinationsmanagementsystems optimal. Zusätzlich zu unseren Kunden,
die bereits die Vollversion und TrustYou Widgets nutzen, können nun
alle Destinationen auf TrustYous hochwertige Fragebogensoftware
zugreifen. Die Partnerschaft mit TrustYou hat sich bei zahlreichen
DMOs bereits bewährt und wir sind sicher, dass diese Erweiterung zur
Verbesserung der Qualität und des Buchungsprozesses beiträgt."

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Rückfragehinweis:
feratel media technologies AG
Mag. Gabriela Huter
Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck
Tel.: +43 512 7280 1407
E-Mail: gabriela.huter(at)feratel.com
www.feratel.com

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Datum: 15.03.2017 - 09:48 Uhr
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