(ots) - Deutschlands Autokäufer haben wieder abgestimmt und
entschieden: Die norisbank ist zum vierten Mal in Folge "Fairster
Autofinanzierer". Das ergab eine Studie von Focus-Money, Ausgabe
11/2017, und ServiceValue. Als eine von zwei klassischen Banken im
Ranking konnte sich die norisbank im Wettbewerb mit zahlreichen
Autobanken erfolgreich platzieren. Ein "Sehr gut" gab es gleich in
vier Kategorien: "Fairster Kundenservice", "Fairste Kundenberatung",
"Fairste Konditionen" und "Fairste Produktleistung".
Deutsche greifen beim Auto gerne zum Kredit
Welche Bedeutung das Finanzierungsangebot beim Autokauf spielt,
belegen aktuelle Zahlen von Statista zu den wichtigsten Kriterien
beim Autokauf. Neben zum Beispiel der Sicherheit, der Zuverlässigkeit
und dem Preis-/ Leistungsverhältnis spielt für 63,3 Prozent der
Befragten beim Kauf des Wagens auch die Finanzierungsmöglichkeit eine
Rolle.
Entsprechend wichtig ist natürlich ein faires Kreditangebot für
den Kunden. Und der kann, wie im Falle der norisbank, bei der
Autofinanzierung über eine klassische Bank oftmals nicht nur von sehr
guten Konditionen profitieren. Vielmehr kann sich solch ein Angebot
sogar bei einem konkurrierenden "0%-Finanzierungsangebots" einer
Autobank lohnen. Denn der Kreditkunde einer klassischen Bank kann im
Autohaus als Barzahler beim Autokauf auftreten, hat im Zweifel einen
zusätzlichen Verhandlungsspielraum gegenüber dem Händler und kann
ggf. erfolgreicher Rabatte verhandeln. Ein Autokäufer kann sich so -
anders als bei der Finanzierung durch eine Autobank - oft hohe
Preisnachlässe sichern.
Direktbank als faire Alternative
Zu einem fairen Kreditangebot gehören insbesondere günstige
Konditionen. "Uns ist Fairness gegenüber unseren Kunden enorm
wichtig", betont Maik Wennrich, Leiter Produktmanagement bei der
norisbank. "Wir sind immer bemüht, unseren Kunden das attraktivste
Kreditangebot zu unterbreiten. Und sollte uns das mal nicht gelingen,
und sollten unsere Kunden innerhalb von vier Wochen nach
Kreditabschluss bei einer anderen Bank ein günstigeres Angebot
erhalten, können sie den Kredit kostenlos zurückgeben. Zusätzlich
bekommen sie in diesem Fall von uns 50 Euro." Hinzu kommen ein
Rückgaberecht von 30 Tagen und die Möglichkeit zur Sondertilgung.
"Zudem verzichten wir auf die Sicherungsübereignung des Fahrzeugs",
ergänzt der norisbank-Experte. So bleibt der Kunde immer Eigentümer
des über die norisbank finanzierten Autos.
Daneben spielen auch die zeitnahe Reaktion auf Kundenanliegen
sowie die Transparenz der Konditionen und Leistungen der Bankangebote
bei der Auswahl der Bank für den Autokredit eine große Rolle. Ebenso
wie gute Services. "Für uns ist es selbstverständlich, eine schnelle
Bearbeitungszeit zu gewährleisten", so Maik Wennrich. "Unser Ziel ist
es, den Prozess vom Eingang der vollständigen Unterlagen bis zur
Auszahlung des Kredits innerhalb von 24 Stunden abzuschließen. Denn
das Auto bedeutet für unsere Kunden mehr Lebensqualität und deshalb
unterstützen wir sie bei der Finanzierung des neuen Autos gern -
schnell und mit guten Konditionen, wie man es von einer
kundenorientierten Direktbank erwarten kann." Und das gelingt der
norisbank laut Focus-Money-Studie "sehr gut".
Mehr Informationen zur norisbank finden Sie unter www.norisbank.de
Ãœber die norisbank
Die norisbank ist eine moderne Direktbank, die ihren rund 560.000
Kunden online und telefonisch an 7 Tagen die Woche 24 Stunden täglich
zur Verfügung steht. Mit Services rund um die Uhr - wo immer der
Kunde ist - sowie ganz ohne die Bindung an ein Filialnetz und
Filialöffnungszeiten versteht sich die norisbank als die smarte
"immer-und-überall-dabei" Bank. Sie bietet ihren Kunden Produkte und
Services in Testsiegerqualität zu attraktiven Konditionen. Neben den
Kernangeboten - dem kostenlosen "Top-Girokonto" und der kostenlosen
Kreditkarte sowie dem günstigen "Top-Kredit" - bietet die norisbank
ihren Kunden breit gefächerte Leistungen: von der Geldanlage bis hin
zu Versicherungen. Für ihre kundenorientierten Angebote wurde die
norisbank vielfach prämiert. Anfang 2017 wurde sie beispielsweise
gleich fünffach von Focus Money ausgezeichnet - u. a. als "Fairster
Autofinanzierer". Und in Finanztest (Ausgabe 12/2016) erhielt die
norisbank für ihren Online-Ratenkredit die Note "1,9". Im umfassenden
Girokonten-Vergleichstest der Stiftung Warentest wurde der norisbank
im Oktober 2016 zudem das begehrte Siegel für ihr "kostenloses
Girokonto ohne Bedingungen" verliehen. Für ihr attraktives
Preis-Leistungsverhältnis wurde die norisbank 2016 bereits zum
zweiten Mal in Folge im großen Deutschlandtest von Focus Money zum
Preissieger "Gold" gekürt. Auch die Prüfung der norisbank durch den
TÜV Saarland Ende 2016 bestätigt die Attraktivität des Angebots bzgl.
des Preis-Leistungsverhältnisses mit der Note "sehr gut" und bzgl.
der Produkt- und Service-Qualität mit der Note "1,9".
Pressekontakt der norisbank:
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