(ots) -
In drei Tagen laufen in Nordrhein-Westfalen (NRW) die Wahlurnen
heiß. Der Urnengang im bevölkerungsreichsten Bundsland gilt als
Vorbote für die Bundestagswahl im September. Bereits auf Hochtouren
laufen auch die Online-Shops der Parteien: Es gilt, die eigenen
Anhänger für den Wahlkampf mit den passenden Partei-Utensilien wie
T-Shirts, Fahnen & Co. zu versorgen. Im Vorfeld der NRW- und der
Bundestagswahl 2017 hat Trusted Shops die Online-Parteienshops wie im
jahr 2013 wieder genauer unter die Lupe genommen. Zentrale
Erkenntnis: Die Shops sind für die heiße Wahlkampfphase und den
Shopping-Ansturm der Partei-Anhänger so gut gerüstet wie noch nie.
Das sah vor vier Jahren noch ganz anders aus.
Datenschutz und Sicherheit mangelhaft
Zur Bundestagswahl 2013 unterzog Trusted Shops die Parteienshops
einer gründlichen Prüfung. Im damaligen Test konnte keiner der Shops
ein positives Resultat erzielen, ausnahmslos alle wiesen erhebliche
Mängel auf. Es lagen Verletzungen gegen das Telemediengesetz,
Bundesdatenschutzgesetz sowie gegen mehrere Paragraphen des
Bundesgesetzbuchs (BGB) vor. Als Spitzenreiter der Mängelliste erwies
sich die SPD, die die Kontodaten der Käufer unverschlüsselt übertrug
- ein grober Vertoß gegen das Datenschutzgesetz.
Parteienshops haben ihre Lektion gelernt und massiv nachjustiert
An den E-Commerce werden besondere Anforderungen in puncto
Datensicherheit und Kostentransparenz gestellt, die
selbstverständlich auch für die Online-Angebote der großen deutschen
Parteien gelten. Von Trusted Shops in diesem Jahr einer eingehenden
Prüfung unterzogen wurden die Shops der SPD, der CDU, der FDP, der
CSU, der Linken, der AfD und der Piraten. Der Shop der Grünen ist nur
Mitgliedern vorbehalten, dementsprechend einer Prüfung nicht
zugänglich. Insgesamt schnitten die Shops über alle
Untersuchungskriterien hinweg deutlich besser ab als noch vor vier
Jahren. Insbesondere die positiven Ergebnisse der Parteien-Shops zu
hochsensiblen Themen wie Datenschutz, Sicherheit und Widerruf stechen
hervor.
Trusted Shops hat Repräsentanten der großen Volksparteien CDU und
SPD um ihre Einschätzung der Ergebnisse gebeten:
Dr. Stefan Hennewig, Bereichsleiter Kampagne und Marketing, CDU:
"Der Online-Shop der CDU ist schon seit Jahren neben dem öffentlichen
Internetangebot CDU.de und dem Mitgliedernetz CDUplus ein zentraler
Baustein in der digitalen Infrastruktur der CDU Deutschlands. Wie bei
allen Internetangeboten legt die CDU großen Wert auf gute Usability
und rechtskonforme Programmierung."
Jan Almstedt, Abteilungsleiter Kommunikation SPD-Parteivorstand:
"Das gute Testergebnis motiviert uns, noch besser zu werden: die
richtigen Produkte, gute Preise, schnelle Abwicklung und
Datensicherheit. Denn wir verstehen uns als Dienstleister für die
Partei und die vielen Freiwilligen."
Zentrale Ergebnisse im Detail:
- Ausnahmslos alle Shops erreichten eine überdurchschnittlich hohe
Gesamtbewertung von mindestens 60 Prozent (Mittelwert aller
Untersuchungskriterien)
- Bis auf den Shop der FDP (40 Prozent) ist der Bestellprozess bei
allen Shops einwandfrei abgewickelt (100 Prozent)
- Der wichtige Punkt "Widerruf der Bestellung" ist bei annähernd
allen Shops tadellos gestaltet (100 Prozent)
- Auch der Datenschutz der Kunden wurde stark verbessert, sodass sich
kein Shopangebot mehr negativ hervortat
- Die Linke präsentiert sich als Gesamtsieger des Tests (80 Prozent),
sie erreichte als einziger Parteienshop eine beinahe fehlerfreie
Gesamtbewertung.
- Lediglich in dem Punkt Lieferung und Zahlung müssen die Shops noch
nachlegen
Dr. Carsten Föhlisch, Rechtsexperte bei Trusted Shops,
kommentiert: "Zwischen den Ergebnissen unseres Check-Ups 2017 und dem
vor der letzten Bundestagswahl liegen Welten: Die
Online-Parteienshops haben mächtig nachjustiert und optimiert. Sie
erfüllen mittlerweile alle relevanten Kriterien, an die sich ein
Online-Händler in Deutschland halten muss."
Ãœber Trusted Shops
Trusted Shops ist Europas Vertrauensmarke im E-Commerce. Das
Kölner Unternehmen stellt mit dem Gütesiegel inklusive Käuferschutz,
dem Kundenbewertungssystem und dem Abmahnschutz ein
"Rundum-sicher-Paket" bereit: Anhand von strengen Einzelkriterien wie
Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz überprüft Trusted
Shops seine Mitglieder und vergibt sein begehrtes Gütesiegel. Mit dem
Käuferschutz, den jeder zertifizierte Online-Shop bietet, sind
Verbraucher etwa bei Nichtlieferung von Waren abgesichert. Darüber
hinaus sorgt das Kundenbewertungssystem für nachhaltiges Vertrauen
bei Händlern und bei Käufern. Das Trusted Shops Projekt "Locatrust"
verhilft lokalen Händlern zu echten Bewertungen ihrer Kunden. Damit
bietet Trusted Shops lokalen Händlern die Möglichkeit, mehr
Sichtbarkeit für ihr Geschäft und ihr Sortiment im Netz zu schaffen,
um den Local Commerce zu stärken. Das Projekt wird im Rahmen des
Strukturfonds EFRE (Europäische Fonds für Regionale Entwicklung) von
der Europäischen Union gefördert.
Weitere Informationen: http://www.trustedshops.de
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Trusted Shops GmbH
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