Kundenliebling 2017: Deutsche Vermögensberatung erneut beliebteste Marke (FOTO)

(ots) -
Eine unabhängige Studie von Deutschland-Test und Focus Money in
Zusammenarbeit mit ServiceValue bestätigt: Die Deutsche
Vermögensberatung AG (DVAG) ist erneut die beliebteste Marke in der
Branche Finanzvertriebe und damit "Kundenliebling 2017". Mehrfach war
das Unternehmen in diesem Rating bereits erfolgreich vertreten, nach
2016 steht die DVAG in diesem Jahr zum zweiten Mal in Folge auf dem
ersten Platz.

Robert Peil, Mitglied des Vorstands der Deutschen
Vermögensberatung, sagt: "Die Position an der Spitze zeigt, wie groß
das Vertrauen der Verbraucher in unsere persönliche Allfinanzberatung
ist - das macht uns sehr stolz. Die Auszeichnung ist eine besondere
Wertschätzung für unsere selbstständigen Vermögensberater, die den
Kunden täglich kompetente Beratung und erstklassigen Service vor Ort
bieten." Das Rating "Kundenliebling" gilt als größte Untersuchung der
Markenwahrnehmung aus Verbrauchersicht und wird bereits zum vierten
Mal durchgeführt. Nach Ansicht der Expertenjury entscheiden vor allem
vier Kriterien über die Beliebtheit einer Marke: Preis, Qualität,
Service und Ansehen. Anhand dieser Merkmale wurden mehr als 3.000
Marken für das Gesamtergebnis analysiert. Dabei fällt auf: Zwar
beeinflussen Preis und Ansehen die Kaufentscheidung der Verbraucher,
eine größere Rolle spielen dabei aber die Qualität und der Service,
den das Produkt oder die Dienstleistung einer Marke bietet.

Besonders im Finanzbereich, in dem falsche Entscheidungen
schwerwiegende Konsequenzen für die eigene Zukunft haben können,
setzen Verbraucher zunehmend auf einen persönlichen Ansprechpartner
für alle finanziellen Anliegen. "Die DVAG baut - entgegen dem
aktuellen Trend der Filialschließungen bei Banken und Versicherungen
- ihre flächendeckende Präsenz für die rund sechs Millionen Kunden

weiter aus und hat derzeit über 3.400 Direktionen und
Geschäftsstellen. Das bringt entscheidende Vorteile in der
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung", sagt Robert Peil
abschließend.

Zur Studie:

In der Studie "Kundenliebling 2017" haben die Experten über 14
Millionen Kundenstimmen aus dem Internet und den sozialen Medien im
Zeitraum Januar 2016 bis Dezember 2016 ausgewertet. Dabei wurden über
3.000 Marken aus 119 Branchen hinsichtlich der vier Kategorien Preis,
Service, Qualität und Ansehen berücksichtigt. Besonders positiv
bewertete Marken bekamen abschließend das Prädikat "Gold", "Silber"
oder "Bronze" - je nach Abstand zu den Wettbewerbern und zum
jeweiligen Branchendurchschnitt - und sind damit "Kundenliebling
2017".

Über die Deutsche Vermögensberatung (DVAG)

Mit über 3.400 Direktionen und Geschäftsstellen betreut die
Deutsche Vermögensberatung rund 6 Millionen Kunden zu den Themen
Finanzen, Vorsorge und Absicherung. Die DVAG ist Deutschlands größte
eigenständige Finanzberatung. Sie bietet umfassende und
branchenübergreifende Allfinanzberatung für breite
Bevölkerungskreise, getreu dem Unternehmensleitsatz "Vermögensaufbau
für jeden!". Aktuelle Informationen und Unternehmensnachrichten
finden Sie unter www.dvag.de.



Pressekontakt:
Deutsche Vermögensberatung AG, Wilhelm-Leuschner-Straße 24, 60329
Frankfurt am Main
Sina Gebauer, Tel.: 069 2384-7556; E-Mail: Sina.Gebauer(at)dvag.com
Simon Kuklinski, Tel.: 069 2384-7505; E-Mail:
Simon.Kuklinski(at)dvag.com

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Datum: 06.06.2017 - 09:30 Uhr
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