Arbeitsplatz der Zukunft: AXA Deutschland startet Umbau aller Standorte (FOTO)

(ots) -
Der Versicherer setzt auf offene Raumkonzepte, das Durchbrechen
von Arbeitsroutinen und Kreativflächen, um innovative Ideen und
schnellere Entscheidungen im Sinne konsequenter Kundenorientierung zu
fördern.

Offene Räumlichkeiten, individuelle Arbeitszonen, kein eigener
Schreibtisch: In wenigen Wochen werden die Mitarbeiter der
Niederlassung Hamburg von AXA Deutschland den Arbeitsplatz der
Zukunft beziehen. Hamburg ist Pilot-Standort des Projekts "New Way of
Working", kurz NWoW. Der Versicherer setzt mit NWoW seine Vision der
neuen Arbeitswelt um. Er gibt damit neuen Denkmustern,
Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit im
Versicherungskonzern mehr Raum. Bis 2020 sollen alle 16 Standorte von
AXA Deutschland nach NWoW-Prinzip umgebaut sein. Die Hamburger
Mitarbeiter beziehen dafür bereits im Spätsommer 2017 ein neues
Gebäude.

Alexander Vollert, Vorstandsvorsitzender von AXA Deutschland: "Wir
werden mit NWoW ein Umfeld schaffen, das die Entwicklung innovativer
Ideen im Unternehmen anregt und den Austausch untereinander
vereinfacht. NWoW ist damit auch Sinnbild für ein neues Denken im
Konzern. Wir verstehen uns als lernende Organisation."

Das Konzept von "New Way of Working"

NWoW beinhaltet ein sogenanntes Open-Space-Konzept - offene
Räumlichkeiten, die verschiedene Arbeitszonen bieten: Im Bereich
"All-in-one" werden die Standard-Arbeitsplätze sein, an denen man
telefonieren und E-Mails bearbeiten kann. Der Bereich "Kommunikation"
dient dem Austausch - zum Beispiel für Rücksprachen oder als kreative
Arbeitszone mit Kollegen. In den Bereich "Konzentration" kann sich
jeder zurückziehen, der in Ruhe etwas ausarbeiten möchte. Zu NWoW
gehört auch, dass jeder Mitarbeiter bis zu zwei Tage pro Woche
außerhalb von AXA arbeiten und sich die teilweise langen Wege zur

Arbeit sparen kann. In dieser Zeit ermöglichen es digitale
Kollaborationstools, wie Skype, Meetings beizuwohnen und mit den
Kollegen vernetzt zu bleiben.

Open-Space als Beschleuniger des angestrebten Kulturwandels

Für Astrid Stange, Vorstand Strategie, Personal und Organisation
bei AXA, ist NWoW nicht weniger als ein Beschleuniger für den
angestrebten Kulturwandel des Konzerns: "Durch NWoW werden sich
Mitarbeiter viel einfacher austauschen und gemeinsam Ideen entwickeln
können. Das führt zu schnelleren Entscheidungen und besseren,
innovativeren Lösungen, von denen unsere Kunden langfristig
profitieren werden." Auf einer Testfläche wurde das Konzept über
Monate erprobt und immer wieder entsprechend des Mitarbeiterfeedbacks
angepasst. Arbeitsroutinen werden mit NWoW bewusst durchbrochen, um
Produktivität und Agilität zu erhöhen.

Einzelbüros haben als Statussymbol ausgedient

"Egal ob telefonischer Kundenservice, Schadenbearbeitung oder IT:
Unsere Mitarbeiter haben sehr individuelle Bedürfnisse und
Anforderungen an ihren Arbeitsplatz und bei der Erledigung ihrer
Aufgaben. NWoW berücksichtigt dies. Mitarbeiter sind nicht mehr an
einen festen Arbeitsplatz gebunden. Weder Mitarbeiter noch
Führungskräfte oder Vorstandsmitglieder haben künftig einen eigenen,
festen Schreibtisch. Einzelbüros als Statussymbol haben endgültig
ausgedient. Das Desk-Sharing ermöglicht unseren Mitarbeitern,
ausgestattet mit Notebooks und Headsets, auch während des
Arbeitstages mobil zu sein und bei Bedarf in eine andere Arbeitszone
zu wechseln", berichtet Oliver Eske, Projektleiter NWoW, der bereits
seit 2015 an den neuen Arbeitswelten bei AXA Deutschland feilt.

Gesundes Arbeiten in den neuen Arbeitswelten

Die Themen Arbeitssicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz sind
ebenfalls eng an das neue Arbeitsraumkonzept geknüpft, um
sicherzustellen, dass die Mitarbeiter im Büro wie im Home-Office
unter optimalen Bedingungen arbeiten. Auch hier setzt AXA auf das
Prinzip der Eigenverantwortung und auf die Befähigung der
Mitarbeiter: Gesundheits-Workshops und Selbstmanagement-Seminare
sollen jeden Mitarbeiter dazu veranlassen, sich aktiv mit
Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz auseinanderzusetzen. Dies
geschieht auch über Angebote wie das web-based Training "Fit am PC".
Ein weiterer Baustein für das gesunde Arbeiten: Ergonomische
Bürostühle und elektrisch höhenverstellbare Schreibtische sind nach
dem Umbau an allen Arbeitsplätzen vorzufinden. Damit Mitarbeiter auch
im Home-Office beste Bedingungen vorfinden, stattet AXA jeden
Mitarbeiter mit moderner Technik für zu Hause aus.



Pressekontakt:
AXA Konzern AG
Unternehmenskommunikation
Anja Kroll
Colonia-Allee 10-20
D-51067 Köln
Tel.: (0221) 148 - 24834
E-Mail: anja.kroll(at)axa.de
Twitter: (at)AXADeutschland

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Datum: 19.07.2017 - 14:25 Uhr
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