(firmenpresse) - Holzwickede, 4. Oktober 2017 – Das Verlagshaus GeraNova Bruckmann integriert neue Vertriebswege in seine Strategie und hat Rhenus Media Services mit Outbound-Vertriebsmaßnahmen beauftragt. Der klassische Außendienst wird dabei durch einen individuellen Telefonservice ersetzt.
Um auch kleinere Buchhändler regelmäßig und effizienter mit individuellen Angeboten ansprechen zu können, setzt das Verlagshaus GeraNova Bruckmann auf neue Vertriebsstrategien. Der Full-Service-Provider Rhenus Media Services unterstützt den Verlag mit Service-Dienstleistungen für die Abwicklung von Outbound-Vertriebsmaßnahmen. Im Fokus steht die aktive Ansprache von mehr als 500 Kunden aus den Bereichen Sortiment, Buchhandel, PBS und Museumsshop. Im Namen von GeraNova Bruckmann kontaktiert Rhenus Media Services die Kunden per Telefonservice und unterbreitet ihnen aus regional angepassten Produktportfolios individuelle Angebote. Dieser neue Service wurde von den Kunden von GeraNova Bruckmann sehr positiv aufgenommen. Zudem übermittelt Rhenus Media Services Bestellungen der Buchhändler und unterstützt den Verlag bei Cross- und Upselling-Maßnahmen.
Rhenus Media Services stellt den Kunden persönliche Ansprechpartner zur Verfügung, die für die gesamte Vertriebsbetreuung verantwortlich sind. Sie informieren nicht nur regelmäßig über neue Angebote, sondern können jederzeit über den Telefonservice kontaktiert werden, um beispielsweise Nachbestellungen direkt anzunehmen.
Ãœber GeraNova Bruckmann
GeraNova bietet seinen Kunden ein vielseitiges Special-Interest-Angebot mit rund 30 Magazinen und Sammler-Editionen, etwa 560 Buchnovitäten pro Jahr, 2800 lieferbaren Büchern und über 150 DVDs, sowie rund 1000 E-Books und 30 Apps.
Ausgezeichnete Inhalte, höchste Produktqualität und erstklassiger Service machen GeraNova zum führenden Anbieter in allen ihrer publizierten Themenwelten.
Ãœber Rhenus Media Services
Rhenus Media Services ist ein Full-Service-Dienstleister für Verlage und andere Medienunternehmen und übernimmt externe und interne Prozesse bei der Bereitstellung von physischen Büchern und Zeitschriften sowie von digitalen Medien wie E-Books. Die modularen Lösungen und Leistungen von Rhenus Media Services decken die gesamte Wertschöpfungskette ab. Sie reichen von der physischen Logistik über die Herstellung von E-Books bis zum Betrieb von kompletten Webshops sowie von Rechenzentrumsservices für die Branchenlösung knkVerlag. Als Full-Service-Dienstleister deckt das Unternehmen den gesamten Kommunikationszyklus zwischen Unternehmen und Kunden ab, sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich.
Rhenus Media Services ist ein Unternehmen der Rhenus-Gruppe, eines weltweit operierenden Logistikunternehmens mit einem Umsatz von über 4,8 Milliarden Euro. Mit mehr als 28.000 Beschäftigten ist Rhenus an 580 Standorten präsent.
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