(firmenpresse) -
München, 5. Oktober 2017 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat das Programm Pega Cloud Choice Guarantee (1) vorgestellt. Damit können Anwender Pega-Lösungen auf Cloud-Plattformen ihrer Wahl nutzen, ohne sich an einen Hersteller binden zu müssen. Mit dem Programm bietet Pegasystems seinen Kunden eine "as-a-Service"-Geschwindigkeit und gewährleistet gleichzeitig hohe Flexibilität – eine Kombination, die kein anderer Anbieter bereitstellen kann.
Gartner prognostiziert, dass bis 2020 90 Prozent der Unternehmen hybride Infrastruktur-Verwaltungs-Funktionen anwenden werden (2). Mit Cloud Choice Guarantee stellt Pegasystems seinen Kunden eine Softwarelösung zur Verfügung, mit der sie für die nächste Cloud-Generation gerüstet sind. Während Anbieter-zentrierte Modelle Unternehmen in proprietäre Clouds drängen, eröffnet Pegasystems seinen Kunden die Möglichkeit, die Pega-Lösungen sowohl auf der nativen Pega Cloud (https://www.pega.com/de/products/cloud) zu betreiben als auch eigene Implementierungen auf vielen anderen Cloud-Infrastrukturen zu verwenden. Für Kunden, die Pega auf Cloud-Plattformen von Drittanbietern einsetzen, bietet Pegasystems einen Support der Pega-Produkte für eine wachsende Zahl von Cloud-Anbietern – einschließlich Amazon Web Services (AWS) (3), Microsoft Azure (4) und Pivotal Cloud Foundry (5).
Mit Pega Cloud Choice Guarantee bietet Pegasystems fĂĽr Kunden, die Pega-Anwendungen auf unterstĂĽtzten Cloud-Plattformen von Drittanbietern nutzen, folgenden Support und Vorteile:
• Einen globalen Pega-Kundenservice rund um die Uhr;
• Keine Strafgebühren für die Migration in oder aus einer unterstützten Cloud-Umgebung;
• Referenzarchitekturen, zugehörige Konfiguration und Support-Dokumentation für die Bereitstellung und Verwaltung der Pega-Technologie;
• Verfügbare Laufzeitkomponenten;
• Kontinuierliche Zertifizierung von Pega-Lösungen – einschließlich der Pega Platform und aller Pega-Anwendungen – in derzeit unterstützten Cloud-Umgebungen;
• Verbindlichkeit zur weiteren Evaluierung weiterer verbreiteter Cloud-Plattformen.
Die wachsende Zahl von Anwendern, die sich für Pega Cloud entscheiden, erhalten neue Anreize wie kostenfreie Plattform-Upgrades und Anpassungen für zukünftige Versionen von Pega Platform (https://www.pega.com/de/products/pega-7-platform) und Pega Customer Engagement Applications (https://www.pega.com/de/products/crm-applications). Im Gegensatz zu vielen anderen SaaS-Angeboten können Pega-Kunden diese flexiblen Upgrades nach dem von ihnen gewählten Zeitplan erhalten. Pega-Cloud-Nutzer profitieren von der Geschwindigkeit und der Einfachheit eines "as-a-Service"-Angebots, einschließlich eines schnellen Previsioning, vollständig unterstützten nahtlosen Upgrades und einem permanenten Performance Monitoring.
Darüber hinaus können alle Pega-Cloud-Abonnenten die jüngsten Verbesserungen der Technologie und des Betriebs nutzen. Dazu zählen erweiterte KI-Diagnosefunktionen über die Pega Predictive Diagnostic Cloud, ein neues Self-Service-Portal, ein neues Network Operations Center (NOC) in Krakau und Polen sowie neue Unterstützung in Deutschland, Japan, Kanada, Brasilien und UK.
"Es ist für Unternehmen eine Herausforderung, eigene Wege zu beschreiten, wenn sie von Softwareanbietern gezwungen werden, proprietäre Cloud-Plattformen zu nutzen", erklärt Carsten Rust, Director Solution Consulting DACH bei Pegasystems in München. "Kunden brauchen maximale Flexibilität, um sich an die sich ständig verändernden Märkte anpassen zu können. Das Pega-Cloud-Choice-Guarantee-Programm befreit Unternehmen vom Vendor-Lock-in, damit sie das tun können, was für sie und nicht für Softwareanbieter gut ist."
Das Pega-Cloud-Choice-Guarantee-Programm steht ab sofort allen Pega-Kunden zur VerfĂĽgung. Weitere Informationen finden Sie unter www.pega.com/products/cloud/cloud-choice-garantie.
Weitere Informationen
• Programmhintergrund: Pega Cloud Choice Guarantee (6)
• E-Book: Cloud Choice Matters: A Guide to Selecting the Right Cloud (7)
• Produkthintergrund: Pega Cloud (8)
• Ankündigung: Pegas Zusammenarbeit mit AWS (3), Microsoft Azure (4) und Pivotal Cloud Foundry (5)
(1) https://www.pega.com/products/cloud/cloud-choice-guarantee?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(2) Gartner Pressemitteilung: Gartner Says a Massive Shift to Hybrid Infrastructure Services Is Underway, 5. April 2017, http://www.gartner.com/newsroom/id/3666917
(3) https://www.pega.com/about/news/press-releases/pega-extends-cloud-choice-through-expanded-collaboration-aws?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(4) https://www.pega.com/about/news/press-releases/pegasystems-extends-cloud-choice-microsoft-azure?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(5) https://www.pega.com/about/news/press-releases/pega-extends-cloud-choice-through-collaboration-pivotal?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(6) https://www.pega.com/products/cloud/cloud-choice-guarantee?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(7) https://www.pega.com/insights/resources/cloud-choice-matters-guide-selecting-right-cloud?utm_source=emd&utm_medium=pr&utm_content=Cloud-Choice-Guarantee
(8) https://www.pega.com/de/products/cloud
Pegasystems (NASDAQ: PEGA) bietet vorkonfektionierte Softwareanwendungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations. Die Pega-Lösungen beinhalten Artificial-Intelligence ( KI)-Technologie für ein optimiertes Kundenerlebnis – kanalübergreifend und in Echtzeit. Zu den Kunden von Pegasystems zählen einige der größten und innovativsten Unternehmen der Welt. Pega-Anwendungen sind On-Premise oder in der Cloud verfügbar und werden auf der einheitlichen Pega-Plattform entwickelt. Die Umsetzung kritischer Geschäftsprozesse kann auf der Plattform mit ihren visuellen Werkzeugen problemlos erweitert und schnell an wechselnde Anforderungen der Unternehmen angepasst werden. Weitere Informationen sind unter www.pega.com verfügbar.
Christina Achtert
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